Die 10 besten RCS-Messaging-Dienstanbieter in Indien

Suchen Sie nach den besten RCS-Messaging-Dienstanbietern in Indien? RCS-Messaging, die Abkürzung für Rich Communications Services, erfreut sich bei Unternehmen als leistungsstarkes Kommunikationstool zunehmender Beliebtheit. Dieser fortschrittliche Messaging-Dienst ist zu einer unverzichtbaren Lösung für die Unternehmenskommunikation in ganz Indien geworden und bietet verbessertes Engagement, das Teilen von Multimedia-Inhalten und einen hervorragenden Kundenservice.

Derzeit nutzen Unternehmen zunehmend fortschrittliche Kommunikationstechnologien, um ihre Geschäftsprozesse zu verbessern. Der RCS-Messaging-Dienst in Indien hat einen höheren geschäftlichen Messaging-Verkehr erzielt als andere Lösungen.

Der Studie zufolge wird der Geschäftsverkehr im Jahr 2025 rund 50 Milliarden Nachrichten umfassen, eine Steigerung von 50 % gegenüber 2024. 

Der Artikel stellt die 10 besten RCS-Messaging-Dienstanbieter in Indien vor. Die RCS-Chat-Dienstanbieter in Indien können Unternehmen zum Erfolg verhelfen. Schauen wir sie uns alle an!

Was ist der RCS-Messaging-Dienst?

RCS-Messaging ist eine erweiterte Version des normalen Text-Messaging, mit der Unternehmen und Kunden Rich-Text-Nachrichten mit Bildern, Videos und auch Dateien versenden können. Diese Nachrichten können von nativen Messaging-Anwendungen auf Mobiltelefonen gesendet werden.

Es funktioniert für Unternehmen als bidirektionale Nachrichtenübermittlung aufgrund seiner kreativen Kundeninteraktionen – ähnlich wie WhatsApp, das zur Verkaufsförderung eingesetzt wird. Obwohl RCS-Nachrichtendienste in Indien häufig von Privatpersonen genutzt werden, würden Unternehmen laut Experten mehr Zugkraft und Umsatzmöglichkeiten erzielen. 

Meta hat weltweit über 200 Millionen WhatsApp-Geschäftsnutzer pro Monat, und ein großer Teil der Kunden sind Unternehmen. Die Anzahl der von Unternehmen in Indien genutzten RCS-Messaging-Dienste ist geringer; daher kann das genaue Verhältnis nicht angegeben werden.

RCS-Messaging-Dienstanbieter in Indien bieten vielen Unternehmen die Möglichkeit, diesen Dienst zu nutzen und ihr Geschäft in einer wettbewerbsorientierten Welt auszubauen. Durch die Integration von Kommunikations-Apps in diese Messaging-Lösung können Unternehmen Kundenanfragen effektiv verwalten. 

Es funktioniert über alle Netzwerke und Mobilgeräte hinweg. Die in diese Messaging-Lösung integrierten Funktionen wie Multimedia, Sicherheit und Zuverlässigkeit. Daher nutzen Unternehmen aller Größen den Service, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Die 10 besten RCS-Messaging-Dienstanbieter in Indien

Indiens beste RCS-Dienstanbieter haben die Technologie genutzt, um sichere, kreative und umfassende Multimedia-Funktionen für die Industrie bereitzustellen. Der beste Messaging-Dienst umfasst verifizierte Absenderprofile, kreative Schaltflächen und Medienanhänge. 

Dienstanbieter legen Wert auf sicheres, effizientes und verbindliches Messaging mit RCS. Werfen Sie also einen Blick auf die besten RCS-Chat-Dienstanbieter in Indien, die die Geschäftslandschaft prägen.

1. GetItSMS

GetItSMS ist ein vielseitiger RCS-Messaging-Dienstanbieter in ganz Indien, der auf Unternehmen zugeschnitten ist. Diese Anbieter zielen auf End-to-End-Lösungen ab, von der Personalisierung von Nachrichten bis hin zu Echtzeit-Kundensupport und Multimedia-Funktionen. 

Der Chat-Dienstleister GetItSMS arbeitet mit dem Unternehmen zusammen, um ihnen dabei zu helfen, kreative und ansprechende Nachrichten an ihre Kunden zu übermitteln. Dieser Nachrichtendienst ist innovativer als herkömmliche SMS-Nachrichten. 

Eine Liste von Funktionen im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform, qualitativ hochwertiges Teilen von Medien, WhatsApp-Chatbots und schneller Echtzeit-Support. GetItSMS hilft zahlreichen Unternehmen dabei, ihren Kundenservice und ihre Konversionsraten zu verbessern. Es lässt sich mühelos in bestehende Geschäftssysteme integrieren und bietet eine sichere, robuste Kommunikation, die eine individuellere Interaktion mit Kunden ermöglicht.

Merkmale:

• Interaktive Chatbots
• Kundensupport in Echtzeit
• WhatsApp-Automatisierung
• WhatsApp-Übertragung
• Personalisierte Nachrichten

AnzeigenPreise: Die Kosten sind nicht öffentlich aufgeführt. Wenden Sie sich an das Vertriebsteam.

2. 99SMSService

99SMSService ist ein globaler RCS-Messaging-Dienstanbieter in Indien. Mit einer solchen neuen Konversationsplattform hat das Unternehmen die Art der Geschäftskommunikation, des Marketings, des Kundendienstes und des traditionellen Marketings revolutioniert. 

Durch die Implementierung eines modernen Messaging-Dienstes verbessern Sie die Kundeneinbindung, denn Sie können Bilder und Videos senden, Standorte verfolgen, Routenkarten, Links und Audionachrichten verschicken und von erweiterten Sicherheits- oder Analysefunktionen profitieren.

99SMSService ist auf Omnichannel-Lösungen spezialisiert und unterstützt Branchen dabei, mit Verbrauchern auch per SMS, Voice, E-Mail und RCS-Messaging in Kontakt zu treten. Die angebotenen Dienste verbessern die Kundenzufriedenheit, vereinfachen Nachrichten und steigern den Geschäftsumsatz.

Spezialisiert auf viele Branchen wie E-Commerce, Gesundheitswesen, Bankwesen und Finanzen mit kreativen oder sicheren Lösungen für guten Kundenservice.

Eigenschaften:

• Angepasste Nachrichtenübermittlung
• Offizieller WhatsApp Business API-Partner
• 2-Wege-Messaging
• Omnichannel-Plattform
• Grüne Energie Vorlagen für WhatsApp-Nachrichten
• WhatsApp-Chatbot-Integration
• 24 / 7 Kundenbetreuung
• RCS-Business-Messaging

Pricing:  Kontaktieren Sie das Team, um die Preise des Basisplans zu erfahren.

3. EasyWaySMS

Apropos nächster RCS-Chat-Dienstanbieter in Indien: EasyWaySMS, eine globale Konversationsplattform, bietet Branchen zahlreiche Messaging-Lösungen wie RCS, SMS, Video und Sprache. Der RCS-Messaging-Dienst dieser Plattform ermöglicht es ihnen, beeindruckende Rich-Media-Nachrichten wie Bilder, Videos und Schaltflächen an Verbraucher zu senden. 

EasyWaySMS ermöglicht Unternehmen, die Kundenbindung zu steigern, Kundensupport bereitzustellen und durch moderne Messaging-Tools Beziehungen zum Support aufzubauen.

Eigenschaften:

• Marken-Messaging
• Rich Media-Unterstützung
• Interaktive Schaltflächen

AnzeigenPreise: Der Preis für den EasyWaySMS RCS-Messaging-Dienst richtet sich nach den Geschäftsanforderungen. Um mehr darüber zu erfahren, wenden Sie sich für ein Angebot direkt an EasyWaySMS.

4. Nachrichten

Messagedly ist ein führender Anbieter von RCS-Messaging-Lösungen, der Unternehmen mit aussagekräftigen, ansprechenden Nachrichten bei der Verbesserung ihrer Kommunikation unterstützt. Die RCS-Messaging-Lösung ermöglicht es Unternehmen, sichere, markenbezogene Nachrichten mit Videos, Bildern und anderen Dateien zu teilen, und zwar mit einem ansprechenderen Erlebnis als herkömmliche SMS-Nachrichten. Die vorgestellte Lösung soll Vertrauen schaffen, die Interaktion erleichtern und die Kundenzufriedenheit fördern.

Merkmale:

• Verifizierte Absender-IDs
• Größere Dateifreigabe
• Lesebestätigungen
• WhatsApp-Chatbot ohne Code

Pricing:  Die Preise beginnen bei 0.0078 $ pro gesendeter Nachricht.

5. Twilio

Twilio ist eine fortschrittliche RCS-Messaging-Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, eine beeindruckende und ansprechende Kommunikation mit ihren Kunden zu führen. Dieser moderne Messaging-Dienst bietet erstaunliche Funktionen wie Marken-Absender-IDs, Rich Media und attraktive CTA-Schaltflächen und optimiert Standard-SMS. Eine starke Kundenbindung könnte durch Unternehmen vereinfacht werden, die individuellere und innovativere Dienste anbieten.

Merkmale: 

• Marken-Absender-IDs
• Rich Media-Unterstützung
• Interaktive Schaltflächen

AnzeigenPreise:

• Einfache Nachrichten (bis zu 160 Zeichen): Es fallen die gleichen Kosten wie für SMS an.
• Rich Content Messages: Die Kosten variieren; wenden Sie sich für weitere Informationen an Twilio.
• Mengenrabatte: Verfügbar als Nutzungsskalen.

6. Kontrollnilpferd

ControlHippo, ein erstklassiger und führender Anbieter von RCS-Messaging-Diensten, hilft Unternehmen dabei, ihr Engagement mit RCS zu verbessern. Unternehmen können über RCS kreative, innovative und medienreiche Inhalte direkt an Käufer weitergeben, ohne zusätzliche Anwendungen zu benötigen.

Dies macht die Kundenkommunikation einfacher und übersichtlicher. Funktionen wie Lesebestätigungen, Tippindikatoren und hochwertiges Teilen von Medien sorgen für mehr Engagement und reibungslose Gespräche.

Merkmale: 

• Interaktive Elemente
• Marken-Messaging
• Hochwertiges Medien-Sharing
• Plattformübergreifende Kompatibilität
• Echtzeit-Interaktion
• Unterstützung für E-Commerce-Funktionen

AnzeigenPreise:

• Basisplan: Kostenlos für bis zu 3 Benutzer.
• Bronze-Plan: 20 $ pro Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung).
• Silber-Plan: 28 $ pro Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung).
• Gold-Plan: Individuelle Preise (Kontakt für Details).

7. GupShup

Mit Rich Communication Services (RCS) ermöglicht Gupshup Geschäftsgespräche. Seine RCS-Messaging-Lösung ermöglicht es Unternehmen, aussagekräftige, kreative Nachrichten an Käufer zu senden und fördert Engagement und Kundenerfahrung. Mit mehr als 1 Milliarde aktiven RCS-Benutzern weltweit steht Gupshup für die Unterstützung von hochauflösendem Medien-Sharing, Lesebestätigungen und interaktiven Schaltflächen. Deshalb ist es ein wertvolles Tool für Branchen, die mühelos mit Benutzern in Kontakt treten möchten.

Merkmale: 

• Lesebestätigungen
• Tippindikatoren
• Interaktive Schaltflächen
• Offizielle WhatsApp Business API

Pricing: 

• Standardnachrichtengebühr: 0.001 $ pro Nachricht.
• Die Preisstruktur von WhatsApp basiert auf einer gesprächsbasierten Gebühr, die nach dem tatsächlichen Betrag abgerechnet wird.

8. Infobip

Infobip ist ein führender RCS-Dienstleister, der umfassende, interaktive Nachrichtenübermittlung zwischen Unternehmen und ihren Kunden ermöglicht. Unternehmen können mithilfe des RCS-Nachrichtendienstes von Infobip Markennachrichten mit Schaltflächen, Grafiken und schnellen Antworten senden. Kunden können dadurch einfacher sinnvollere Interaktionen durchführen, was die Kundenzufriedenheit erhöht und die Kommunikationseffektivität steigert. Die Plattform von Infobip interagiert einfach mit aktuellen Systemen.

Merkmale:

• Umfangreiche, markenbezogene, wechselseitige Gespräche
• Hochauflösende Medienfreigabe
• Kreative Nachrichtenvorlagen

Pricing: Der RCS-Messaging-Preis bei Infobip wird je nach den jeweiligen Geschäftsanforderungen und Nutzungsvolumen individuell angepasst. Für ausführlichere Informationen wenden Sie sich am besten direkt an das Team.

9. Nachrichtenvogel

MessageBird, ein beliebter RCS-Dienstleister, unterstützt Unternehmen mit qualitativ hochwertiger Kommunikation und verwendet interaktive Nachrichten. Die RCS-Technologie von MessageBird sendet Nachrichten, die Bilder, Schaltflächen und andere Multimedia-Komponenten enthalten, um die Kommunikation ansprechender zu gestalten. Das Tool bietet globale Dienste, um Kunden weltweit zu erreichen. Das Tool liefert Unternehmen maßgeschneiderte Dienste in Echtzeit, indem es ihre Anforderungen erfüllt.

Merkmale: 

• Zwei-Wege-Messaging
• Multimedia-Unterstützung
• API-Integration

Pricing: 

• Beginnt bei 0.008 $ pro ausgehender SMS-Nachricht.
• Kostenlos für eingehende SMS-Nachrichten.
• 0.50 $ pro Monat für eine dedizierte Nummer.
• 0.010 $ pro LOOKUP- und HLR-Anfrage.
• 700 $ pro Monat für eine dedizierte Kurzwahlnummer.

10. ZixFlow

Und nicht zuletzt ermöglicht ZixFlow, ein RCS-Messaging-Dienst, Unternehmen, über Messaging-Apps direkt auf den Telefonen der Kunden aussagekräftige, ansprechende und kreative Nachrichten zu senden. Der Dienst verbessert die Kundenzufriedenheit, indem er Funktionen wie hochauflösende Bilder, Aktionsschaltflächen und Videos mit Kommunikationsmethoden verknüpft. ZixFlow hilft Unternehmen, mit RCS-Diensten individuellere und effektivere Marketingkampagnen zu entwickeln.

Merkmale: 

• Hochwertiges Medien-Sharing
• Interaktive Schaltflächen
• Automatisierter RCS-Chatbot

Pricing:

• Kostenlos: 0 $/Monat; enthält wichtige Funktionen.
• Starter: 39 $/Monat (jährliche Abrechnung); fügt WhatsApp- und RCS-Kanäle hinzu.
• Wachstum: 74 $/Monat (jährliche Abrechnung); beinhaltet erweiterte Automatisierung.
• Business: 139 $/Monat (jährliche Abrechnung); bietet vollständigen CRM-Zugriff, Engagement-Rhythmus und dediziertes Account-Management.

Vorteile der RCS Messaging Services

Der RCS-Messaging-Dienst in Indien erfüllt die Anforderungen der Unternehmen am besten und kommt ihnen in vielerlei Hinsicht zugute. Wir haben schon oft über die Vorteile der Verwendung von RCS-Messaging für die Geschäftskommunikation gesprochen, um native Erfahrung, Einfachheit, Dringlichkeit und schnelle Lesbarkeit zu vermitteln. Verifizierte Häkchen bei Geschäftsnachrichten und vollständige Markenbekanntheit schaffen Vertrauen bei den Benutzern.

Nachfolgend sind die wichtigsten Vorteile der Nutzung des RCS-Dienstes für die Geschäftskommunikation aufgeführt:

1. Verbessertes Branding

RCS-Messaging für Unternehmen integriert Branding-Elemente wie Logofarben, um Kunden eine bessere visuelle Darstellung und ein besseres Markenerlebnis zu bieten. Diese Art von Markenkonsistenz ist bei herkömmlichen SMS nicht verfügbar.

2. Empfangsbestätigungen und Lieferupdates lesen

Für die Geschäftskommunikation bietet der RCS-Messaging-Dienst in Indien Lesebestätigungen und Zustellaktualisierungen, sodass der Absender weiß, wann seine Nachrichten zugestellt und gelesen werden. Eine solche Funktion ist bei Standard-SMS nicht verfügbar und gibt Unternehmen wertvolle Informationen über die Effektivität der Kommunikation.

3. Konversationsverhalten

RCS-Messaging unterstützt Unternehmen auch bei Konversationsnachrichten und sorgt für ein natürlicheres und flüssigeres Gesprächserlebnis. Dies steht im Einklang mit der linearen und statischen Natur herkömmlicher SMS.

4. Rich-Media-Inhalte

Effektive Elemente wie Bilder, Videos, Audio, Karussells und Schaltflächen sind in RCS-Messaging-Lösungen enthalten. Im Gegensatz zu herkömmlichen SMS, die auf einfachen Text beschränkt sind, ist es ein ansprechenderer und optisch ansprechenderer Dienst.

5. Verbesserte Benutzererfahrung

Das hilfreiche Merkmal dieser Technologie besteht darin, ein verbessertes Benutzererlebnis zu bieten. Kunden können visuell ansprechende Nachrichten mit Multimediadateien erleben, die die Nachricht zu einer beeindruckenden und zufriedenstellenden Gesprächsumgebung machen.

6. Skaliert mit erweiterten Messaging-Funktionen

RCS ist eine beliebte Messaging-Anwendung und funktioniert am besten mit Funktionen, die auf die Anforderungen moderner Messaging-Anwendungen abgestimmt sind. Dieser Vorteil bietet Kunden ein nahtloses Erlebnis, das auf die Fähigkeiten der Messaging-Lösung abgestimmt ist.

7. Universelles RCS-Profil

Um ein einheitliches Erlebnis über alle Netzwerke und Geräte hinweg zu gewährleisten, versucht das Universal RCS Profile der GSMA, die Funktionen und Fähigkeiten von RCS zu standardisieren. Diese Standardisierung fördert die Interoperabilität und eine größere Reichweite. 

8. Bevorzugte Aktionen und Kreativität

RCS-Nachrichten können interaktive Elemente wie Aktionen und Antwortvorschläge enthalten. Im Vergleich zu herkömmlichen SMS können Benutzer mit einem Fingertipp reagieren, was die Interaktion bequemer und benutzerfreundlicher macht.

Häufig gestellte Fragen

F1. Welche Netzbetreiber unterstützen RCS?

A. Anbieter, die RCS in Indien unterstützen, sind BSNL, Vodafone-Idea und Airtel. Mit RCS bieten diese Anbieter moderne Messaging-Funktionen wie Gruppenchats, hochauflösendes Medien-Sharing und Lesebestätigungen.

F2. Was ist der RCS-Messaging-Dienst?

A. RCS-Messaging ist eine erweiterte Version des normalen Textmessaging, mit der Unternehmen und Kunden Rich-Text-Nachrichten mit Bildern, Videos und auch Dateien versenden können. 

F3. Wie unterscheiden sich RCS-Nachrichten von herkömmlichen SMS?

A. RCS-Messaging bietet Lesebestätigungen und Zustellaktualisierungen, sodass der Absender weiß, wann seine Nachrichten zugestellt und gelesen werden, was bei Standard-SMS nicht der Fall ist. Außerdem können in Nachrichten auch Multimediainhalte gesendet werden.

F4. Wie stellen Sie RCS-Nachrichten bereit?

A. RCS-Messaging funktioniert neben geschäftlichen Aspekten in vielen Szenarien, von der Sendungsverfolgung und Betrugswarnungen bis hin zu Werbeaktionen, Zwei-Faktor-Authentifizierung usw. Der Dienst wird im Rahmen der Zustimmungs- und Werberegeln eingesetzt und stellt eine verantwortungsvolle und effektive Kommunikation sicher.

F5. Wer ist der zuverlässige RCS-Messaging-Dienstanbieter in Indien?

A. Getgabs ist ein vielseitiger RCS-Messaging-Dienstanbieter in ganz Indien, der auf Unternehmen zugeschnitten ist. Diese Anbieter zielen auf End-to-End-Lösungen ab, von der Nachrichtenpersonalisierung bis hin zu Echtzeit-Kundensupport und Multimedia-Fähigkeiten. 

Schlussfolgerung

Um die Kundengespräche und Interaktionen zu verbessern, ist es wichtig, sich für den richtigen RCS-Messaging-Dienstanbieter in Indien zu entscheiden. Das ist nicht wichtig, wenn Sie nach kreativen Messaging-Diensten, dem Teilen hochwertiger Multimedia-Inhalte und maßgeschneiderten Kundenerlebnissen suchen. Diese Top-RCS-Chat-Dienstanbieter vereinfachen den Geschäftsablauf und erfüllen viele Geschäftsanforderungen.

Von Kostenunterschieden über einfache Navigation bis hin zu zuverlässigem Support sorgen die Anbieter für reibungslosere und effektivere Kundeninteraktionen. Überprüfen Sie einfach sorgfältig die Funktionen, Preise und Zuverlässigkeit der Plattformen, die Sie für Ihr Unternehmen implementieren möchten.