Wie sende ich Zahlungserinnerungsnachrichten über WhatsApp?

Zahlungserinnerungsnachrichten über WhatsApp sind in der heutigen wettbewerbsorientierten Geschäftswelt wichtig. Ihre effektive Nutzung trägt dazu bei, einen gesunden Cashflow und stabile Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten. Nicht jeder Kunde zahlt seine Rechnungen pünktlich. 

Wenn das Leben hektisch wird und sich die Postfächer füllen, vergessen Kunden möglicherweise Geschäftsrechnungen oder vergessen ihre Prioritäten. Das Senden einer Zahlungserinnerung über WhatsApp bringt Kunden jedoch häufig wieder auf den richtigen Weg. 

In diesem Blog wird beschrieben, wie Sie effektive Zahlungserinnerungsnachrichten auf WhatsApp und die besten Beispiele, die Sie kennen müssen. 

Was sind WhatsApp-Zahlungserinnerungsnachrichten?

WhatsApp-Zahlungserinnerungsnachrichten sind Konversationen in Textnachrichten, die Kunden daran erinnern oder sie auffordern, ihre anstehenden oder ausstehenden Rechnungen zu bezahlen. Zahlungserinnerungsnachrichten sind eine einzigartige Methode, die von vielen Unternehmen eingesetzt wird, um lästige Zahlungsverzögerungen zu bekämpfen. 

Zahlungserinnerungsbenachrichtigungen sind eine praktische Lösung, die WhatsApp bietet, um Ihren Kunden automatisierte Zahlungserinnerungen zu senden. Mit dieser Lösung können Sie je nach Anforderungen, wie Zahlungsfälligkeitsdaten und anstehende Zahlungen, automatische Zahlungserinnerungsnachrichten einrichten. 

Mit den eingerichteten WhatsApp-Zahlungserinnerungsnachrichten können Sie Ihren Kontakten automatische Erinnerungen senden und sie an ihre bevorstehenden Zahlungen erinnern. Sie können sie wissen lassen, wann ihre Zahlung fällig ist, oder Links auf WhatsApp teilen, um die Zahlung abzuschließen. 

Als Teil Ihres Geschäfts benötigen Sie möglicherweise Vorschläge zu verschiedenen Kommunikationskanälen, die Sie nutzen können. Dennoch ist WhatsApp laut Untersuchungen eine erstklassige Plattform mit 4 Milliarden aktiven Benutzern. 

Integration WhatsApp Business-API ermöglicht Ihnen das Versenden von Rundschreiben mit Zahlungserinnerungen an Kunden, unabhängig davon, ob eine Zahlung aussteht oder die fällige Zahlung noch nicht geleistet wurde. 

Darüber hinaus ermöglicht WhatsApp die Erstellung effektiver Nachrichtenvorlagen für Zahlungserinnerungen mit einer CTA-Schaltfläche, die Benutzer zum Zahlungsgateway weiterleitet. Teilen Sie Multimedia-Nachrichten. 

Tipp: Eine angepasste Vorlage für WhatsApp-Zahlungserinnerungsnachrichten ist einzigartig für Ihre Kunden. Es ist gut, den Namen Ihres Kunden und die Details anzugeben, die er bereits angegeben hat.

4 wichtige Vorteile der Verwendung der WhatsApp Business API für Zahlungserinnerungsnachrichten

Branchen auf der ganzen Welt haben Schwierigkeiten, Zahlungen von Lieferanten oder Kunden einzuziehen, und die Notwendigkeit, diese fälligen Zahlungen nachzuverfolgen, wird voraussichtlich nur noch zunehmen. 81 % der Unternehmen gaben an, in den letzten Jahren mehr fällige Zahlungen geleistet zu haben. 

Daher bietet die WhatsApp Business API eine Funktion zum Senden von Zahlungserinnerungsnachrichten, um den Zeitaufwand für verspätete Zahlungen zu reduzieren. Die Verwendung von WhatsApp-Zahlungserinnerungsnachrichten bietet einige Vorteile: 

1. Reduziert Zahlungsverzug

Verspätete Zahlungen können sich negativ auf den Cashflow und die Stabilität Ihres Unternehmens auswirken. WhatsApp-Zahlungserinnerungsnachrichten können diesen Effekt etwas verringern. Vor dem Zahlungstermin gesendete Erinnerungen helfen Kunden dabei, ihre Zahlungen und Rechnungen pünktlich zu leisten. Dies verringert die Anzahl überfälliger Rechnungen und verbessert die allgemeine finanzielle Stabilität.

2. Cashflow verbessern

Ein konstanter Cashflow ist für die Verwaltung von Geschäftsaufgaben und die Förderung des Wachstums unerlässlich. Sie können den Geldeinzugsprozess beschleunigen, indem Sie WhatsApp zur Automatisierung von Zahlungserinnerungen verwenden. Durch pünktliche Zahlungen kann der Prozess bis zur Auszahlung optimiert werden, sodass Sie Ihren finanziellen Verpflichtungen nachkommen und in die Geschäftsentwicklung und schnellere Wachstumsmöglichkeiten investieren können.

3. Gutes Kundenbeziehungsmanagement

Effektive Kommunikation ist entscheidend für den Aufbau dauerhafter Beziehungen zu Kunden. Personalisierte WhatsApp-Zahlungserinnerungen zeigen Ihr Engagement für Kundenzufriedenheit und Geschäftswachstum. Wenn Erinnerungen direkt an die WhatsApp-Konten der Kunden gesendet werden, wird ihr Leben einfacher und ihr Gesamterlebnis verbessert.

4. Steigert die Produktivität

Die manuelle Nachverfolgung von Zahlungen ist komplex, kostspielig und zeitaufwändig. Dieser Vorgang kann mit automatischen WhatsApp-Zahlungserinnerungen automatisiert werden, was zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen führen kann. Durch das Senden einer SMS oder einer WhatsApp-Erinnerung zum vereinbarten Zeitpunkt an das Konto des Kunden gewährleistet eine WhatsApp-Zahlungserinnerungsnachricht eine problemlose und zuverlässige Nachverfolgung, ohne dass ein manuelles Eingreifen erforderlich ist.

Die 6 besten Beispiele für WhatsApp-Zahlungserinnerungsnachrichtenvorlagen

WhatsApp-Nachrichten können hilfreich sein, wenn Sie Ihre Kunden über ihre anstehenden Zahlungen informieren müssen. Ihre Rechnung wird mit höheren Raten als per E-Mail oder SMS verrechnet, sodass Sie Ihre Nachrichten schneller erhalten. Einer Studie zufolge können WhatsApp-Nachrichten die Rückzahlungsrate um 7-9 % steigern. 

Zahlungserinnerungsbenachrichtigungen können mehreren E-Mail-Empfehlungen folgen, z. B. dem rechtzeitigen Erhalt festerer und direkterer Nachrichten. Um jedoch Bedenken hinsichtlich der Nachrichtenzustellung zu ignorieren, sollten Sie die Beschreibung kurz halten, höchstens 160 Zeichen. 

Daher werden Kunden bei Bedarf über eine verkürzte URL zu hilfreichen WhatsApp-Zahlungslinks weitergeleitet. Sie können einige WhatsApp-Zahlungserinnerungsnachrichtenvorlagen für Ihr Unternehmen implementieren.

1. Freundliche Zahlungserinnerungsvorlage

Hallo [Name des Kunden]! Dies ist eine freundliche Benachrichtigung, dass Sie am [Datum] eine Zahlung für die Rechnung [#] zu leisten haben. Besuchen Sie [URL], um die Zahlung zu überprüfen oder vorzunehmen.

2. Vorlage für eine Zahlungserinnerungsnachricht am Fälligkeitsdatum

Sehr geehrter Kunde! Ihre fällige Zahlung für die Rechnungsnummer sollte bis nächste Woche erfolgen. Sie können mit Ihrer bequemen Zahlungsoption [Kreditkarte/Debitkarte/UPI/NEFT] bezahlen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

3. Vorlage für eine Zahlungserinnerung

Hallo [Name des Kunden], Sie sind mit [Betrag] am [Fälligkeitsdatum] zwei Tage im Rückstand. Bitte überprüfen Sie die Angaben und leisten Sie die Zahlung. Klicken Sie auf den Zahlungslink. Ignorieren Sie die Nachricht, wenn Sie bereits bezahlt haben!

4. Vorlage für eine Erinnerungsnachricht bei Zahlungsverzug

Hallo [Name des Kunden]. Haben Sie die Zahlung geleistet? Wir haben keine Aktualisierung Ihrer fälligen Zahlung erhalten. Dies ist eine Erinnerung, dass Ihre Zahlung am [Rechnung] [Fälligkeitsdatum] nicht geleistet wurde. Wenn die Zahlung noch nicht erfolgt ist, fallen Verzugsgebühren an.

5. Vorlage für eine Zahlungserinnerungsnachricht mit Anreiz

Hey! Wir haben ein exklusives Angebot für Sie! Zahlen Sie vor dem Fälligkeitsdatum und erhalten Sie 10 % Rabatt auf Ihre nächste Zahlung. Klicken Sie auf den Link, um zu bezahlen und dieses Angebot zu nutzen! 

6. Vorlage für eine Zahlungserinnerung für die letzte Mahnung

Hallo [Name des Kunden]. Dies ist eine letzte Erinnerung an Ihre fällige Zahlung von [Rechnung]. Wenn Sie sie heute nicht bezahlen, werden wir rechtliche Schritte gegen Sie einleiten. Bitte vermeiden Sie die Nachricht, wenn Sie bereits bezahlt haben! 

Branchen, die WhatsApp-Zahlungserinnerungsnachrichten verwenden

Da Unternehmen WhatsApp-Zahlungserinnerungsnachrichten aller Größenordnungen nutzen, sind hier einige Anwendungsfälle aus der Branche:

1. Gesundheitsbranche

Im Gesundheitswesen ist die Rechnungsstellung komplex. Manchmal kommt die Rechnung erst Wochen nach der Behandlung und wird erst durch den Versicherungsschutz festgelegt. Nehmen Sie eine SMS mit Zahlungserinnerung an, damit die Patienten wissen, welche Rechnungen fällig sind und wann sie die Zahlung leisten können. Sie können auch Zahlungsschätzungen, Zuzahlungsgebühren und Zahlungsplanmethoden über WhatsApp senden. 

Beispielsweise: 

Hallo Sana! Bei deinem bevorstehenden Krankenhausbesuch bei [dem Arzt] musst du den [Betrag] bezahlen. Du kannst auf [Link] klicken oder eine Kredit- oder Debitkarte verwenden. Du kannst auch nach dem Besuch bezahlen!

2. Heimdienste

Eine weitere Branche, die WhatsApp-Zahlungserinnerungsbenachrichtigungen verwendet, ist der Hausdienst, bei dem Landschaftsgärtner, Dachdecker und Reinigungskräfte mitwirken. Diese Arbeitnehmer verwenden Nachrichten, um Rechnungen zu übermitteln oder Kunden an die Zahlung der Kosten zu erinnern. Dies ist besonders nützlich, da viele Arbeitnehmer während der Arbeit nicht über das System verfügen. Daher Teilen von Zahlungsrechnungen über WhatsApp kann hilfreich sein.

Beispielsweise:

Sehr geehrter Kunde! Bitte überprüfen Sie die beigefügte Zahlungsrechnung für Ihren Haushaltsreinigungsservice. Sie können online oder an die auf der Rechnung angegebene Adresse bezahlen!

3. Finanzdienstleistungen

Finanzdienstleister, von Banken bis zu Versicherungen, können den Zahlungserinnerungsdienst nutzen, um ihren Kunden zu versichern, dass sie über ihre Rechnungen informiert sind, sie verstehen und die Zahlung pünktlich leisten. Es gibt die Arten von Zahlungen, die Finanzdienstleister ihren Kunden mitteilen können: 

• Bevorstehende Kreditkartenzahlungen
• Zahlungen für Autokredite
• Hypothekenzahlungen
• Versicherungszahlungen
• Trinkgeld

Beispielsweise:

Sehr geehrter Kunde, Ihre Kreditkartenzahlung beträgt [Betrag]. Bitte leisten Sie die Zahlung, um Mahngebühren zu vermeiden. Tätigen Sie die Zahlung, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen.

4. Abonnementbasierte Dienste

Viele Unternehmen nutzen abonnementbasierte Zahlungsmethoden. Dazu gehören:

• Dienstleistungen mit Mitgliedschaften (Fitnessstudios, regelmäßige Ernährungspläne usw.)
• SaaS-Unternehmen
• Verbreitung und Ausstrahlung
• Werbefirmen
• Versorgungsunternehmen

Wenn die wiederkehrende Zahlung eines Kunden jeden Monat variiert, kennt er möglicherweise das genaue Datum und den geschuldeten Betrag nicht. SMS-Erinnerungen können gesendet werden, um sicherzustellen, dass die monatlichen Zahlungen verstanden und pünktlich geleistet werden. 

Beispielsweise:

Hallo Jehe! Ihr aktives Abonnement läuft nächste Woche ab. Bitte leisten Sie die Zahlung, um Ihr Abonnement zu reaktivieren!

Wie sende ich Zahlungserinnerungsnachrichten über WhatsApp?

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie über Getgabs, einen WhatsApp-Lösungsanbieter, Zahlungserinnerungsnachrichten über WhatsApp senden. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden über WhatsApp Massenbenachrichtigungen mit Zahlungserinnerungen zu senden.

Bitte folgen Sie den detaillierten Anweisungen zum Senden von WhatsApp-Zahlungserinnerungsnachrichten:

• Jetzt anmelden or Einloggen zu den Getgabs Konto.
• Importieren Sie Ihre Kontakte in eine Excel-Datei, um sie zu genehmigen oder „Vorlage für WhatsApp-Zahlungserinnerungsnachrichten erstellen“. 
• Tippen Sie anschließend auf „Kampagne erstellen“ Abschnitt auf dem Armaturenbrett.
• Geben Sie Ihrer Nachrichtenkampagne im Namensfeld einen Namen ein. 
• Klicken Sie im Menü auf die Option „WhatsApp-Buch“ oder „Kontaktliste“.
• Wählen Sie, ob die Sendung sofort gesendet oder für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit geplant werden soll.
• Und dann tippe auf „vorab genehmigte Vorlage“.
• Klicken Sie auf die 'einreichen' Schaltfläche zum Senden einer WhatsApp-Zahlungserinnerungsnachricht über Getgabs.

Somit sind Sie bereit, Ihre Kunden über ihre Zahlungen zu informieren. Getgabs ermöglicht es Unternehmen, Rundschreiben zu versenden oder individuell erstellen WhatsApp-Nachrichtenvorlagen. Sie können mit Getgabs auch Ihre Marketingstrategie und Kundenbeziehungen verbessern. 

Bewährte Vorgehensweisen zur Verwaltung überfälliger Zahlungen

Manchmal kann es frustrierend sein, fällige Zahlungen einzutreiben oder ständig mit Kunden in Kontakt zu treten. Mit einigen Tipps können Sie jedoch die Belastung durch das Eintreiben von Mahngebühren verringern. Aber was ist das Beste? Dies ist eine der effektivsten Methoden, um verspätete Zahlungen zu reduzieren. 

• Zahlungserinnerungen teilen: Erinnern Sie sie an die Zahlung. Kunden sind sich häufig nicht bewusst, dass ihre Rechnung fällig ist. Eine Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, besteht darin, in Zahlungserinnerungen genaue Fälligkeitsdaten anzugeben.
• Gewähren Sie Rabatte für frühzeitige Zahlungen: Ein kleiner Rabatt ermutigt Kunden, frühzeitig zu zahlen. Dieser Rabatt kann Kunden zu pünktlichen Zahlungen motivieren und die Kundentreue fördern.
• Lassen Sie sich im Voraus bezahlen: Bevor Sie ein Projekt beginnen, eine Dienstleistung erbringen oder ein Produkt versenden, können Sie von Ihren Kunden die vollständige Bezahlung verlangen. Wenn Sie Zahlungen im Voraus einziehen, können Sie Mahngebühren vermeiden.
• Machen Sie Ihren Kunden das Bezahlen einfach: Erlauben Sie Ihren Kunden nicht, zu behaupten, sie verfügten nicht über die erforderlichen Mittel. Machen Sie ihnen klar, wie sie Geld senden können. Senden Sie ihnen beispielsweise per WhatsApp einen direkten Link zu einer Online-Zahlungsseite oder geben Sie ihnen detaillierte Anweisungen.
• Bieten Sie verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an: Kunden sollten Zahlungen auf verschiedene Arten vornehmen können, z. B. per Banküberweisung, per Scheck oder per Online-Kreditkartenzahlung. Je mehr Optionen Sie anbieten, desto höher sind Ihre Chancen auf eine Entschädigung.
• Erwägen Sie die Gewährung eines Kredits oder das Angebot eines Zahlungsplans: Wenn Ihr Kunde finanzielle Schwierigkeiten hat und es nicht regelmäßig zu Zahlungsverzug kommt, können Sie eine Fristverlängerung oder die Möglichkeit der Ratenzahlung in Erwägung ziehen.
• Verspätungsstrafen einschätzen: Legen Sie eine Richtlinie für verspätete Gebühren fest und informieren Sie Ihre Kunden, um sie zu pünktlichen Zahlungen zu ermutigen. Niemand zahlt gerne extra wegen Zahlungsverzögerungen, also nutzen Sie dies aus.

Häufig gestellte Fragen

F1. Was sind Zahlungserinnerungsnachrichten bei WhatsApp?

A. Zahlungserinnerungsnachrichten auf WhatsApp sind Unterhaltungen in Textnachrichten, die Kunden daran erinnern oder auffordern, ihre anstehenden oder ausstehenden Rechnungen zu bezahlen. 

F2. Welchen Vorteil bietet das Versenden von Zahlungserinnerungen?

A. WhatsApp-Zahlungserinnerungen können die finanzielle Stabilität des Unternehmens verbessern, engere Kundenbeziehungen aufbauen und Zahlungsmethoden verändern.

F3. Können wir die Zahlungserinnerungsnachricht anpassen?

AUnternehmen können die Vorlage für die Zahlungsnachricht, beispielsweise Rechnungsnummern oder Zahlungs-URLs, an ihre Bedürfnisse anpassen. 

F4. Wer hilft bei der Erstellung von Vorlagen für Zahlungserinnerungen?

A. Getgabs ermöglicht Unternehmen, Rundschreiben zu versenden oder benutzerdefinierte WhatsApp-Nachrichtenvorlagen zu erstellen. 

F5. Welche anderen Möglichkeiten gibt es, verspätete Zahlungen einzutreiben?

A. Wenn Sie Ihren Kunden nach Abschluss ihrer Zahlung einen Rabatt anbieten, werden sie dazu ermutigt, frühzeitig zu zahlen. Dieser Rabatt kann Kunden zu pünktlichen Zahlungen motivieren und die Kundenbindung fördern.

Schlussfolgerung

Verwenden Sie Getgabs, um Zahlungserinnerungen über WhatsApp zu senden, um die Anzahl unbezahlter Zahlungen zu reduzieren und Ihren Cashflow zu verbessern. Schließen Sie sich Hunderten von Unternehmen an, die unsere private WhatsApp-Plattform verwenden, um ihre Kunden an Rechnungen zu erinnern. Mit Getgabs können Sie wiederkehrende Erinnerungen einrichten, Massenerinnerungen senden und Erinnerungen für verspätete Zahlungen automatisieren. Wir verfügen auch über die sicherste verfügbare WhatsApp-Plattform für Unternehmen. Beginnen Sie Ihre Reise noch heute mit uns!