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Automatische Antwortnachrichten von Telegram sind die beste Lösung für Unternehmen, die es ihnen ermöglichen, automatisch auf Kundenanfragen zu antworten, wenn sie während der Geschäftszeiten nicht erreichbar sind. Diese umfassende Telegrammlösung sendet in Ihrem Namen automatische Antworten an Kunden, wenn Sie nicht da sind, um ihnen zu antworten. Ein automatisiertes Programm erledigt dies für Sie.
So richten Sie automatische Telegrammantwortnachrichten ein. Suchen Sie nach einer Lösung dafür? Wenn Sie in diesem Blog nicht weiterkommen, suchen Sie möglicherweise nach einer Telegrammlösung, um Ihr Geschäft zu fördern. Um in Ihrem Geschäft erfolgreich zu sein, könnten Sie sich für die Telegrammplattform entscheiden. Denn Sie suchen nach einer besseren Möglichkeit, alle eingehenden Nachrichten auf erstaunliche Weise zu bewerben und zu verwalten.
Der weit verbreitete Nachrichtendienst Telegram wird von Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt. Sie sind hier genau richtig, wenn Ihr Unternehmen Telegram nutzt, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten. In diesem Blog-Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie die GetItSMS-Workflow-Automatisierung nutzen, um automatisch auf Telegram-Nachrichten zu antworten. Eine Liste mit hilfreichen Beispielen für automatische Antworten auf Telegram ist ebenfalls verfügbar.
Die Funktion von Telegram besteht darin, automatische Antwortnachrichten für Telegram einzurichten, wenn Sie für Kunden nicht erreichbar sind. Automatische Antworten können Ihnen dabei helfen, die Aufmerksamkeit des Benutzers auf Ihren Service zu lenken. Die automatische Antwort von Telegram stellt sicher, dass Unternehmen eine Liste von Kunden mit schnellen Antworten erhalten. Diese Dinge unterstützen Ihr Team dabei, die eingehenden Antworten effektiv zu verwalten.
Dadurch sparen Sie nicht nur Zeit, sondern Ihr Team kann die Kunden auch geduldig betreuen und die Kundenzufriedenheit steigern. Aber wissen Sie, warum das so wichtig ist? Sie sind bereits eingerichtet und erfordern nur wenige Aktionen. Die automatischen Antworten müssen nicht einmal von Ihnen geschrieben werden. Dieser Blog enthält eine Liste mit 8 motivierenden automatischen Antworten. Also, entspannen Sie sich, indem Sie sich hinsetzen.
Die Schritte zum Einrichten einer automatischen Telegrammantwort in Ihrem Unternehmen, die mehr Kundenkontakte bringt und Ihnen hilft, das Ziel zu erreichen.
Einführung in die automatische Antwort im Telegramm
Nach dem enormen Erfolg von Auto-Reply für WhatsApp und Instagram hat GetITSMS eine neue Funktion für Unternehmen für Telegram veröffentlicht, die den passenden Titel „Auto-Reply in Telegram“ trägt.
Wenn Sie nicht an Ihrem Gerät sind, können Sie Ihren Freunden und Kontakten trotzdem mit der erstaunlichen automatischen Antwortfunktion von Telegram antworten. Diese Funktion sendet in Ihrem Namen eine vorab festgelegte Antwort, wenn Sie nicht reagieren können, wenn Ihnen jemand eine Nachricht über Telegram sendet.
Sie können festlegen, welche Kontakte oder Gruppen die automatische Antwort erhalten sollen, sowie alternative Regeln und Antworten für verschiedene Fälle. Darüber hinaus können Sie entscheiden, nur auf bestimmte Nachrichten zu antworten. In diesem Fall wird die automatische Antwort nur gesendet, wenn die Nachricht des Empfängers der vordefinierten Antwortvorlage entspricht.
Die Funktionen der automatischen Antwort von Telegram können unterschiedlich sein. Was Sie mit der automatischen Antwort in Telegram tun können, ist unten aufgeführt:
- Automatische Antwort im Telegramm
- Senden Sie Ihren Kunden automatisierte Antworten
- Individuell personalisierte Nachricht
- Senden Sie Antworten auf alle eingehenden Nachrichten
- Auf bestimmte Nachrichten reagieren
- Funktioniert mit Gruppen oder Einzelpersonen
- Kontakte festlegen
- Eingestellten Verzögerung
- Bestimmte Zeiten und Tage
- Perfekt fürs Business
- Regelmäßige Tätigkeit als Tasker bei Nichtverfügbarkeit
Warum die automatische Antwort in Telegram verwenden?
Wenn Kunden Nachrichten an Unternehmen senden und Sie nicht antworten, fühlen sie sich möglicherweise ignoriert oder Ihr Unternehmen verliert sie, wenn Sie auf etwas warten. Mit der automatischen Antwort von Telegram können Sie innerhalb einer Minute schnell und umgehend antworten. Daher bevorzugen die meisten von Ihnen Kanäle wie Telegram gegenüber E-Mail.
Verspätete Antworten werfen ein schlechtes Licht auf die Marke und kosten Unternehmen wichtige Leads an Konkurrenten, die schnell reagieren. Darüber hinaus kann es sich nicht jedes Unternehmen leisten, rund um die Uhr Mitarbeiter zur Verfügung zu haben, die auf Kundenanfragen reagieren.
Wie sollten Telegram Business-Benutzer also eingehende Konversationen verwalten? Die Lösung ist die automatische Telegram-Antwort, eine automatisierte Nachricht, die als Antwort auf eingehende Telegram-Benachrichtigungen gesendet wird.
Die Verwendung der automatischen Antwort in Telegram bietet Ihrem Unternehmen folgende Vorteile:
- Machen Sie einen positiven ersten Eindruck, indem Sie höflich und aufmerksam mit den Verbrauchern sprechen.
- Kontrollieren Sie die Erwartungen hinsichtlich der Reaktionszeiten in Situationen, in denen keine Agenten anwesend sind.
- Nutzen Sie eine Umfrage vor dem Chat, um Verbraucherinformationen zur Kontaktidentifizierung oder zur Nachverfolgung durch den Agenten zu sammeln.
Infolgedessen tragen die automatisierten Antworten von Telegram zu einer höheren Kundenzufriedenheit bei, da die Kontakte das Gefühl haben, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Nachdem wir die Grundlagen kennen, führen wir Sie durch den Prozess der Konfiguration einer automatischen GetItSMS-Telegram-Antwortnachricht.
So richten Sie automatische Antwortnachrichten für Telegram ein
Der Vorgang zum Einrichten von automatischen Antwortnachrichten für Telegram wird in diesem Abschnitt ausführlich beschrieben. Die automatischen Antwortnachrichten werden von allen Arten von Diensten und Anwendungen zugelassen, die Nachrichten und E-Mails von Gmail bis Outlook, von WhatsApp bis Telegram verwalten.
Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, kommunizieren Sie mit Freunden und Familie über eine Vielzahl von Messaging-Apps. Ein Nachteil dieser Apps ist jedoch, dass ihnen häufig Funktionen fehlen, die die Kommunikation erleichtern. WhatsApp beispielsweise erlaubt es Ihnen nicht, automatisch auf Nachrichten zu antworten; Sie müssen dies jedes Mal tun, wenn Ihnen ein Freund eine Nachricht sendet.
Die an Geschäftskunden gesendeten Antworten dienen nicht nur dazu, diese im Falle einer Nichtverfügbarkeit oder Abwesenheit zu benachrichtigen, sondern regeln auch wiederkehrende Kommunikation, wie etwa automatisierte Antwortnachrichten für eine Zahlung, eine Bestellung und eine Kontaktaufnahme Ihrerseits.
Die automatische Antwort in Telegram wird als sehr nützlich erachtet, um automatisch Informationen mit Ihren treuen Kunden zu teilen. Senden Sie neuen Kunden eine herzliche Willkommensnachricht, die die internen Befehle der automatischen Antwort enthält (z. B. werden Benutzer aufgefordert, die Nummer 1 zu senden, um eine Rabattnachricht zu erhalten, Q einzugeben, um die Fragen zu beantworten, Y einzugeben, um den Kanal zu abonnieren usw.).
Generell gibt es viele Situationen, die man kennen muss, aber das Wichtigste ist, ob es möglich ist oder nicht. Je nach Ihren Anforderungen und Ihrem Zeitplan können Sie die automatische Antwort im Telegramm einrichten. Die erste automatische Antwort im Telegramm ist, dass Sie nicht verfügbar sind und nicht sofort antworten können.
Glücklicherweise bietet die automatische Antwortnachricht von Telegram eine Lösung. Selbst wenn Sie gerade nicht online sind, können Sie in dieser kostenlosen Software eine Regel einrichten, um automatisch auf jede Nachricht zu antworten, die an Ihr Telegram-Konto gesendet wird. In diesem Handbuch zeigen wir Ihnen, wie Sie dies effizient einrichten und verwenden.
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Schritte zum Einrichten von automatischen Antwortnachrichten für Telegram:
Dieses Tutorial hilft Ihnen beim Einstieg, egal ob Sie neu bei Telegram Auto Reply sind oder einfach nur lernen möchten, wie man es nutzt. Sie müssen zuerst Telegram Auto Reply-Nachrichten konfigurieren.
- Starten Sie Telegram und wählen Sie die drei horizontalen Linien in der oberen linken Ecke des Fensters aus.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie im Abschnitt „Allgemeine Einstellungen“ die Option „Konten“ und dann die Registerkarte „Bot-Einstellungen“ aus.
- Wählen Sie im Abschnitt „Bot-Typ“ die Option „Automatische Antwort“ aus und geben Sie Ihrem Bot anschließend bei Bedarf einen Namen.
- Wählen Sie unter „Bot-Einstellungen“ die folgenden Einstellungen aus:
– Wählen Sie aus, ob eine automatische Antwort zugelassen werden soll, wenn ich einen Mensch-zu-Mensch-Chat beginne.
– ob eine Nachrichtenmoderation zugelassen werden soll.
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Konfigurieren Sie die Einstellungen für die automatische Antwort von Telegram
Öffnen Sie die Telegram-App und wählen Sie „Einstellungen“, um Ihre Telegram-Einstellungen für automatische Antworten anzupassen. Wählen Sie dann im Bereich „Kanäle und Nachrichten“ die Option „Automatische Antworten“ aus. Danach können Sie Ihre Einstellungen an Ihre Anforderungen anpassen.
- Öffnen Sie die Nachricht auf Telegram, auf die Sie antworten möchten, bevor Sie eine Nachricht als Antwort senden.
- Drücken Sie auf die drei Linien in der oberen rechten Ecke des Nachrichtenfensters. Daraufhin öffnet sich das Antwortnachrichtenfenster.
- Füllen Sie das Textfeld mit Ihrer Antwort aus und berühren Sie dann „Senden“.
- Telegram antwortet dem Absender der ursprünglichen Nachricht automatisch mit einer neuen Nachricht.
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Hinzufügen einer personalisierten Nachricht zu Ihrer automatischen Telegram-Antwort
- Um eine benutzerdefinierte Nachricht hinzuzufügen, die Ihren Kunden in der automatischen Telegram-Antwort gesendet werden soll, gehen Sie zur Telegram-Anwendung und tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
- Im Popup-Fenster wird die Option „Automatische Antwort“ angezeigt.
- Geben Sie unter der Seitenoption „Nachricht hinzufügen“ die automatische Nachricht ein, die Sie Kunden als Antwort auf eine erhaltene Nachricht senden möchten.
- Klicken Sie auf die Option „Neue Nachricht“, um eine neue Nachricht hinzuzufügen. Sie können eine Nachricht hinzufügen, ohne vorher auf die Registerkarte „Automatische Antwort“ geklickt zu haben.
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Senden von automatischen Telegrammantwortnachrichten
- Wenn Sie Verbrauchern automatische Telegram-Antwortnachrichten senden, wenn diese Nachrichten an Ihr Unternehmen senden, müssen Sie zunächst einige Dinge tun.
- Zunächst müssen Sie zum Chatfenster wechseln, in dem Sie antworten möchten.
- Zweitens, klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Chatfensters darauf.
- Drittens wird neben der Nachricht ein Zahnradsymbol angezeigt. Klicken Sie darauf, wenn Sie antworten möchten.
- Viertens müssen Sie aus der dort angezeigten Dropdown-Liste die Option „Automatische Antwort“ auswählen.
- Fünftens: Geben Sie dann Ihre Nachricht in das Nachrichtenfeld ein und tippen Sie auf die Eingabetaste, um sie zu senden.
Beispiele für automatische Telegrammantworten
Im obigen Abschnitt haben Sie erfahren, wie Sie automatische Antwortnachrichten in Telegram senden. Jetzt ist es an der Zeit, Ihnen die Vorlagen für automatische Antworten in Telegram zu zeigen. Mit der Funktion der automatischen Antwort in Telegram wird Ihre Reise interaktiver. Wir hoffen, dass Sie es nützlicher und informativer finden, wenn Sie dies selbst erstellen.
- „Wir haben Ihre Nachricht erhalten. Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Sobald wir wieder online sind, melden wir uns bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Team.“
- Guten Tag. Danke für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden Ihnen innerhalb von vier Stunden antworten. Mit freundlichen Grüßen, eine Unternehmensgruppe.“
- „Hallo! Wir freuen uns über Ihren Brief. Wir sind gerade nicht im Büro, werden uns aber am nächsten Werktag bei Ihnen melden. Besuchen Sie das offizielle Portal von GetITSMS, um unsere Öffnungszeiten anzuzeigen. Wir sprechen bald mit Ihnen.
- „Vielen Dank für die Nachricht. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Weitere Einzelheiten finden Sie jetzt schon in unserem Hilfecenter. Änderungen vorbehalten, Ihre Antwort finden Sie dort bereits.“
- „Wir schätzen Ihre Telegram-Kommunikation mit uns. Wir garantieren, dass wir Ihnen umgehend antworten.“
- „Guten Tag! Ihre Nachricht wurde empfangen und an den Agenten weitergeleitet, der Ihnen am besten helfen kann. Sie können innerhalb von acht Stunden mit einer Antwort rechnen.
- „Hallo, du! Schön, dass du bei uns bist. Gerne schenken wir dir einen Code für 50% Rabatt auf alle unsere Sommerklamotten. Hier ist er, XXX. Wir wünschen dir viel Glück beim Einkaufen.
- „Hallo! Obwohl wir derzeit geschlossen haben, werden wir uns bei Tagesanbruch mit Ihnen in Verbindung setzen. In der Zwischenzeit können Sie unseren neuesten Blogbeitrag über [Titel] hier lesen: [Link].
- „Hallo! Ich freue mich über Ihre Nachricht. Wir sind gerade etwas beschäftigt. Wir arbeiten so schnell wie möglich, um auf Ihre Nachricht zu antworten. Ich danke Ihnen für Ihre Geduld.
Vorteile von automatischen Antwortnachrichten bei Telegram
Um die Kunden mit einer herzlichen Willkommensnachricht zu begrüßen, können Sie den automatischen Antwortnachrichtendienst von Telegram nutzen. Das Unternehmen wird mit dieser erstaunlichen Option von Telegram viele Vorteile haben:
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Verwalten Sie schnelle Reaktionszeiten
Wenn ein Unternehmen außerhalb der Geschäftszeiten kontaktiert werden möchte, erhalten Kunden umgehend eine Antwort per automatischer Telegram-Antwort.
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Verbessern Sie die Zugänglichkeit für Ihr Unternehmen
Sie können Ihren Kundensupport zu jeder Zeit verbessern. Automatische Antwortnachrichten von Telegram bieten Kunden jederzeit Support, was das Geschäft für Kunden interessant macht.
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Bauen Sie Kundentreue und -zufriedenheit auf
Ihre Kunden erleben keine Überraschungen, wenn Sie ihnen in einer klaren automatischen Antwortnachricht mitteilen, was sie von Ihrem Personal erwarten können.
Endgültige Zusammenfassung
Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, verwenden Sie die automatischen Antwortnachrichten von Telegram wahrscheinlich mehrmals am Tag, um mit Freunden und Familie zu kommunizieren. Aber wussten Sie, dass Sie mit der App vorgefertigte Antworten auf Nachrichten senden können?
Die App überwacht dann kontinuierlich eingehende Telegram-Nachrichten und sendet eine Antwortnachricht, wenn der Text eine der von Ihnen festgelegten Regeln erfüllt. Andernfalls wird die Chat-Nachricht ignoriert.
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Telegram-Konto anmelden können, kann die Option „Automatische Antwort“ eine enorme Hilfe sein. Noch besser wäre es gewesen, wenn die Funktion „Automatische Antwort“ direkt in den Telegram-Client selbst integriert worden wäre. Da Telegram diese Funktion jedoch nicht hat, können Sie fantastische Apps verwenden.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Auto-Reply-Funktion von Telegram so konfigurieren, dass Ihnen jedes Mal, wenn Ihnen jemand eine Nachricht sendet, von Telegram eine Benachrichtigung in Ihrem Chat-Fenster (zusammen mit der Nachricht selbst) gesendet wird. So müssen Sie Ihre Hände nicht von der Tastatur nehmen.
Häufig gestellte Fragen
F: Was bedeutet der Begriff „Telegram-Auto-Reply“?
A. Automatische Antwortnachrichten von Telegram sind die beste Lösung für Unternehmen, die es ihnen ermöglichen, automatisch auf Kundenanfragen zu antworten, wenn sie während der Geschäftszeiten nicht erreichbar sind. Diese umfassende Telegrammlösung sendet in Ihrem Namen automatische Antworten an Kunden, wenn Sie nicht da sind, um ihnen zu antworten. Ein automatisiertes Programm erledigt dies für Sie.
F: Warum müssen Unternehmen die automatische Antwort in Telegram verwenden?
A. Wenn Kunden Nachrichten an Unternehmen senden und Sie nicht antworten, fühlen sie sich möglicherweise ignoriert oder Ihr Unternehmen verliert sie, wenn Sie auf etwas warten. Mit der automatischen Antwort von Telegram können Sie innerhalb einer Minute schnell und umgehend antworten. Daher bevorzugen die meisten von Ihnen Kanäle wie Telegram gegenüber E-Mail.
F. Welche Funktionen bietet die automatische Telegram-Antwort?
A. Die Liste der Funktionen, die die Auto-Reply-Lösung von Telegram bietet, umfasst das Senden automatischer Antworten an Ihre Kunden, individuell personalisierte Nachrichten, das Senden von Antworten auf alle eingehenden Nachrichten, das Reagieren auf bestimmte Nachrichten, das Arbeiten mit Gruppen oder Einzelpersonen, das Festlegen von Kontakten, das Festlegen von Verzögerungen, bestimmte Zeiten und Tage, perfekt für Unternehmen und das regelmäßige Arbeiten als Tasker im Falle einer Nichtverfügbarkeit.
F. Wie verwende ich die automatische Antwort im Telegramm?
A. Die automatische Antwort in Telegram wird als sehr nützlich angesehen, um automatisch Informationen mit Ihren treuen Kunden zu teilen und neuen Kunden eine herzliche Willkommensnachricht zu senden, in der die internen Befehle zur automatischen Antwort enthalten sind. Dies macht Ihre Reise interaktiver, wenn Sie die Funktion der automatischen Antwort in Telegram nutzen.
F: Welche Art von automatischen Antwortnachrichten können Sie für Kunden einrichten?
A. Sie können diese Art der automatischen Antwort im Telegramm einrichten, wann immer Kunden Ihnen eine Nachricht senden
- Wir haben Ihre Nachricht erhalten. Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Sobald wir wieder online sind, melden wir uns bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Team.
- Guten Tag. Danke für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden Ihnen innerhalb von vier Stunden antworten. Mit freundlichen Grüßen, eine Unternehmensgruppe.
F: Welche Vorteile bieten die automatischen Antwortnachrichten von Telegram?
A. Die Einrichtung einer automatischen Antwort in einem Telegrammkonto bietet Ihrem Unternehmen viele Vorteile:
- Verwalten Sie schnelle Reaktionszeiten
- Verbessern Sie die Zugänglichkeit für Ihr Unternehmen
- Bauen Sie Kundentreue und -zufriedenheit auf