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Können wir unserer Website ein WhatsApp-Chat-Widget hinzufügen? Wie funktioniert das Tool zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets?

Natürlich können Sie der Website ein WhatsApp-Chat-Widget hinzufügen. WhatsApp bietet jedoch kein Widget für Websites an. Wie können Sie ein WhatsApp-Chat-Widget auf der Website finden?

Sie können die Hilfe von WhatsApp-Chat-Widget-Generator-Tools von Drittanbietern in Anspruch nehmen und das Chat-Widget in einfachen Schritten für die Website einsetzen. Sie können beispielsweise ein Countdown-Widget verwenden, um Dringlichkeit und Angst vor dem Verpassen zu wecken. 

WhatsApp ist die beliebteste Messaging-Anwendung, die die Lücke zwischen Kunden und Unternehmen schließt. Sie verfügt über mehr als 2 Milliarden Nutzer und hat eine hohe Öffnungsrate von 98 %. 

Wenn Sie also WhatsApp-Chat-Widgets in Ihre Website integrieren möchten, sind Sie hier richtig!

Was ist ein WhatsApp-Chat-Widget-Generator-Tool?

Mit den Tools zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets können Sie ein WhatsApp-Widget und eine Chat-Schaltfläche in Ihre Website integrieren. Diese Schaltflächen sind anpassbar und für die Website-Besucher zugänglich.

Aber was ist das WhatsApp-Chat-Widget? 

Mit einem WhatsApp-Chat-Widget können Unternehmen interessierte Kunden über ihre Websites zu einem WhatsApp-Gespräch mit dem Unternehmen einladen. Durch die Integration dieses Widgets eröffnen Unternehmen einen schnellen und direkten Dialog mit ihren Kunden. 

Die WhatsApp-Chat-Widget-Technik ist unkompliziert. Nach dem Zugriff auf die Website wird den Kunden ein einladender Chat-Link oder eine Schaltfläche angezeigt, die normalerweise in der unteren Ecke hinzugefügt wird. Mit einem einzigen Klick können Kunden mit der Branche kommunizieren, indem sie Fragen stellen, Feedback geben und Hilfe erhalten.  

Im Vergleich zur WhatsApp-Schaltfläche bietet das WhatsApp-Chat-Widget erweiterte Personalisierungsoptionen. Sie können mehrere Nummern für WhatsApp, andere Kommunikationsplattformen wie Instagram, Messenger und mehr, Call-to-Action-Schaltflächen und Begrüßungsnachrichten hinzufügen, die das Engagement leicht erhöhen.

Die 7 wichtigsten Vorteile des Hinzufügens eines WhatsApp-Chat-Widgets

Es gibt einige Websites, auf denen Sie das WhatsApp-Chat-Widget über das Generatortool auf Ihrer Website verwenden können.

1. Mehr Gespräche führen

Obwohl eine Website für jedes Unternehmen unverzichtbar ist, ist sie möglicherweise nicht die beste Plattform, um effektiv mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Durch die Integration eines WhatsApp-Chat-Widgets auf Ihrer Website können Kunden mit Ihnen interagieren und alle Fragen richtig beantwortet bekommen. So hat Ihr Unternehmen eine bessere Chance, sie in Leads umzuwandeln. 

2. Kundeninformationen sammeln

Wir alle wissen, dass korrekte Qualitätsdetails auch einen qualitativ besseren Service bedeuten. Eine Website hilft Kunden nur dabei, Sie kennenzulernen, aber durch die Nutzung von WhatsApp können Sie jetzt auch Ihre Kunden kennenlernen. Auf diese Weise können Sie persönliche Erfahrungen hinzufügen und ihnen gleichzeitig bessere Vorschläge und Dienste anbieten. 

3. Steigern Sie die Kundentreue

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden mit Ihren Services zufrieden sind, und beantworten Sie schnell ihre Fragen vor und nach dem Kauf, einschließlich Anfragen wie „Wo ist meine Bestellung?“, „Wie storniere ich meine Bestellung?“, „Möchte ich die Bestellung zurückgeben?“ usw. Wir unterstützen sie durch den gesamten Prozess. 

Das WhatsApp-Chat-Widget kann durch die Zusammenarbeit mit externen Geschäftspartnern wie Getgabs mithilfe einer WhatsApp Business-API. Beispielsweise kann die WhatsApp-Lösung von Getgabs verwendet werden, um einen KI-Chatbot zu integrieren und eine rund um die Uhr verfügbare Einrichtung bereitzustellen. 

4. Einfaches WhatsApp-Opt-in

Gemäß den Nutzungsbedingungen von WhatsApp gibt es eine strikte Opt-in-Regel, um Unternehmen vor betrügerischen Kunden zu schützen. Wenn Ihr Unternehmen WhatsApp Business-API, das wissen Sie bereits. Durch die Verwendung eines WhatsApp-Chat-Widgets auf Ihrer Website können Sie potenziellen Kunden ermöglichen, direkt auf Ihre Website zu gelangen und bedeutungsvollere Geschäftsgespräche zu führen, die zu mehr Verkäufen führen. 

5. Mobile-freundliche Lösung

Da die meisten Benutzer WhatsApp über Smartphones aufrufen, ist die Plattform natürlich mobilfreundlich. Die Einbindung eines WhatsApp-Chat-Widgets auf Ihrer Website ist eine großartige Möglichkeit, diese Mobile-First-Strategie umzusetzen. So können Kunden mit Ihrem Unternehmen über das Gerät interagieren, das sie verwenden und mit dem sie sich am wohlsten fühlen. Dies verbessert das Benutzererlebnis insgesamt und fördert eine stärkere Interaktion mit Ihrem Unternehmen.

6. Globale Reichweite

Mit seiner enormen globalen Nutzerbasis ist WhatsApp ein hervorragendes Tool für Unternehmen, die international expandieren möchten. Durch die Einbindung eines Chat-Widgets können Sie ein größeres Publikum erreichen und sprachliche Hindernisse überwinden. Um eine Vielzahl von Verbraucherdemografien anzusprechen, können Sie mehrsprachigen Support anbieten, was die Zugänglichkeit und Inklusivität Ihrer Marke erhöht. Durch die Verwendung von Echtzeitkommunikation können Sie sicherstellen, dass Verbraucheranfragen unabhängig von Zeitzonenunterschieden beantwortet werden.

7. Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen

Mit seiner enormen globalen Nutzerbasis ist WhatsApp ein hervorragendes Tool für Unternehmen, die international expandieren möchten. Durch die Einbindung eines Chat-Widgets können Sie ein größeres Publikum erreichen und sprachliche Hindernisse überwinden. Um eine Vielzahl von Verbraucherdemografien anzusprechen, können Sie mehrsprachigen Support anbieten, was die Zugänglichkeit und Inklusivität Ihrer Marke erhöht. Durch die Verwendung von Echtzeitkommunikation können Sie sicherstellen, dass Verbraucheranfragen unabhängig von Zeitzonenunterschieden beantwortet werden.

Wichtige Faktoren, die beim Hinzufügen eines WhatsApp-Chat-Widgets zu berücksichtigen sind

  • Nutzen Sie Ihr WhatsApp Business-Konto: Dies bietet nicht nur treuen Kunden Vertrauen in Ihr Unternehmen, sondern kontrolliert auch Spam an Ihre Kontakte. WhatsApp bietet verschiedene Funktionen, wie z. B. E-Commerce, die hilfreich sein können.
  • Personalisieren Sie das Widget: Fügen Sie das Profilbild des Unternehmens, eine Kurzbiografie, den Namen, Links zu sozialen Medien oder Produktkataloge sowie eine Willkommensnachricht wie „Wie können wir Ihnen helfen?“ hinzu. Möchten Sie die Produkte sehen? Solche Informationen helfen Kunden, eine engere Verbindung zu Ihnen aufzubauen. Sie können auch das Erscheinungsbild von Widgets ändern, um mit Ihrem Unternehmen zu interagieren.
  • Denken Sie an die Benutzererfahrung: Manchmal kann es die positive Erfahrung der Website ruinieren, wenn man etwas falsch macht oder Fehler macht. Zeigen Sie das WhatsApp-Chat-Widget zum richtigen Zeitpunkt über das Generator-Tool auf der Website an. Stellen Sie sicher, dass die WhatsApp-Chat-Schaltfläche nicht mit den anderen schwebenden Widgets zusammenfällt, wie z. B. dem Cookie-Einwilligungsverwaltungs-Widget, der Freigabeschaltfläche und den E-Mail-Erfassungsfeldern. Da Sie WhatsApp außerdem für die gesamte Website verwenden, kann dies die Geschwindigkeit beeinträchtigen. Erwägen Sie die Verwendung von Skriptverwaltungsdiensten wie Google Tag Manager.
  • Opt-In erhalten: Ein Vorteil der Verwendung von WhatsApp auf Ihrer Website besteht darin, dass Sie die Zustimmung Ihrer Kunden für zukünftige Nachrichten Ihres Unternehmens erhalten können. Stellen Sie sicher, dass Sie die Richtlinien von WhatsApp korrekt befolgen.

Die 10 besten Tools zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets

Die folgenden Tools zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets helfen Unternehmen dabei, das Kundenerlebnis zu verbessern, Gespräche zu vereinfachen und die Leistungsfähigkeit der Automatisierung voll auszuschöpfen. Wir werden ihre Funktionen und Einsatzmöglichkeiten erkunden.

Sehen wir uns an, worin sich diese Tools zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets unterscheiden.

1. GetItSMS

Tool zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets

Die Plattform ermöglicht Ihnen das Hinzufügen einer dynamischen WhatsApp-Chat-Widget für Ihre Website. Sie können die Schaltflächen anpassen, indem Sie aus Klickaktionen und Chat-Schaltflächen auswählen, um Ihre Schaltfläche zu personalisieren, z. B. durch Hinzufügen einer WhatsApp-Chat-Schaltfläche, zum Teilen in sozialen Medien, für Telefonanrufe und mehr. 

Sie können auch Trigger und Popups entwickeln, um Ihren Kunden die Schaltfläche nach einer bestimmten Zeit auf Ihrer Website-Seite anzuzeigen. 

Andere Eigenschaften:

  • Integrieren Sie verschiedene Kommunikationstools wie WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat und mehr.
  • Möglichkeit zum Hinzufügen von Schaltflächen zum Teilen in sozialen Netzwerken
  • Kann Auslöser und Bewegungen erstellen
  • Bietet Einblicke in die Art und Weise, wie Benutzer mit Ihren Schaltflächen kommunizieren

2. Getgabs

Tool zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets

Getgabs ist ein weiteres Tool zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets, mit dem Kunden über ihren bevorzugten Kanal mit Unternehmen chatten können: WhatsApp. Sie können also aus vielen verschiedenen Plattformen auswählen, wie WhatsApp, Instagram, Facebook und mehr. 

Sie können sogar Schaltflächen und Widgets zum Empfangen von Telefonanrufen, Nachrichten und E-Mails anzeigen. Sie können auch die Zielseite auswählen, um zu entscheiden, auf welcher Seite die Chat-Schaltfläche, der Gerätetyp und die Verzögerungszeit angezeigt werden sollen. Außerdem können Sie die Chatbox mit Ihrem Bild, GIF und Foto personalisieren.

Andere Eigenschaften:

  • Länder-Targeting
  • Traffic-Quellen-Targeting
  • Terminplanung
  • Kanalanpassung

3. Elfensicht

Tool zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets

Elfsight ist eine der zahlreichen Plattformen, die HTML-Codes für Widgets wie Vorher-Nachher-Bildschieberegler, Popups zur Altersüberprüfung, Fotogalerien und über 85 weitere bieten. Jeder Widget-Ersteller auf dieser Plattform verfügt über responsive Vorlagen, eine Widget-Anpassungsoption, eine Layout-Option, Inhaltsdateien und benutzerdefinierte CSS- und JavaScript-Eingabefelder. 

Das von Elfsight bereitgestellte WhatsApp-Chat-Widget ist völlig kostenlos nutzbar, erfordert keine Programmierkenntnisse und verfügt über einen visuellen Editor zum Hinzufügen eines Chat-Widgets zu Ihrer Website.

Andere Eigenschaften:

  • Template
  • Verwenden Sie Ihr persönliches oder geschäftliches Konto 
  • Bearbeiten des WhatsApp-Chat-Widgets
  • Festlegen der Position des Widgets
  • Display-Einstellungen
  • Aussehen anpassen 
  • Widget-Verwaltung, Statistiken und Ausblenden des WhatsApp-Widgets auf der Website.

4. NovoChat

Tool zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets

NovoChat ist ein Kommunikationsmarketing-Tool für E-Commerce-Unternehmen. Es ermöglicht Benutzern, gezielte Broadcast-Kampagnen zu teilen, über seinen Multichannel-Posteingang mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und WhatsApp-Automatisierung

Mit dem WhatsApp-Chat-Widget von NovoChat können Sie Ihre Abonnentenliste erweitern, indem Sie mit Ihren Website-Besuchern interagieren und ihnen Ihre Produkte vorstellen. Sie können das Chat-Widget in nur drei einfachen Schritten integrieren, ohne dass Sie Programmierkenntnisse benötigen. 

Sie können sogar die Schaltflächenposition personalisieren und ein Firmenbild und eine Begrüßungsnachricht hinzufügen. Anstelle eines einzelnen Chat-Schaltflächen-Builders können Sie mit einem Widget mit mehreren Plattformen interagieren. So können Ihre Kunden über ihren bevorzugten Kanal mit Ihnen in Kontakt treten. Novochat unterstützt Facebook, WhatsApp, Telegram, Messenger und Line. 

Andere Eigenschaften:

  • WhatsApp-Automatisierungsabläufe erstellen und freigeben
  • Verbindet sich mit Shopify und EasyStore 
  • Passen Sie Broadcast-Nachrichten an, indem Sie eine CSV-Datei hochladen.
  • Erweiterte Automatisierung und Kampagnenanalyse

5. WATI

Tool zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets

Wati ist auch ein Tool zum Generieren von Live-Chat-Widgets für WhatsApp. Die Plattform wurde mithilfe der offiziellen Business-API von WhatsApp entwickelt. Zu den Funktionen gehören ein Chat-Widget-Builder ohne Code, Kontaktverwaltung und ein gemeinsamer Team-Posteingang.

Das Live-Chat-Widget von Wati ist kostenlos und Sie können in wenigen Schritten einen Code erstellen. Sie können das Widget überall auf Ihrer Unternehmenswebsite platzieren, indem Sie die Position und Ausrichtung der Chat-Schaltfläche überwachen. 

Andere Eigenschaften:

  • WhatsApp-Automatisierung
  • Broadcast-Nachrichten 
  • Direkter Zugriff auf die offizielle WhatsApp-API

6. Klingel

Tool zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets

Ein weiteres Chat-Management-Tool ist Callbell, das Geschäftsgespräche mit Direktnachrichten über Kanäle wie WhatsApp Business, Instagram, Telegram und Facebook Messenger unterstützt.

Mit dem WhatsApp-Chat-Widget von Callbell können Sie einen WhatsApp-Button auf der Website verwenden, indem Sie einfach den Code kopieren und einfügen. Sie können das Widget auf Mobilgeräten, Desktops oder jedem anderen Gerät anzeigen.

Andere Eigenschaften:

  • Multi-Agenten-Plattform
  • Erweiterte Analytik
  • Round-Robin-Zuordnung

7. DelightChat

Tool zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets

DelightChat bietet die Erstellung eines kostenlosen WhatsApp-Chat-Widgets und einer WhatsApp-Chat-Schaltfläche an. Mit diesem WhatsApp-Chat-Widget-Generator-Tool können Sie ein Live-Chat-Widget erstellen und es Ihrer Website hinzufügen. 

Erstellen Sie Ihr Widget bei DelightChat in nur wenigen Schritten. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, die Schaltfläche anzupassen und Massennachrichten zu senden. Der Besucher kann über WhatsApp mit Ihnen interagieren. Personalisieren Sie Ihre Schaltfläche, indem Sie auf die Schaltfläche „Generieren“ klicken, um den auf der Website angezeigten Codeausschnitt abzurufen. 

Andere Eigenschaften:

  • Multi-Agenten-Plattform
  • Broadcast-Nachrichten
  • Erweiterte Automatisierung und Kampagnenanalyse
  • Direkter Zugriff auf die offizielle WhatsApp Business API

8. Glatter Fluss

Tool zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets

Ein unkompliziertes Tool zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets namens Sleek Flow fügt ein WhatsApp-Symbol in die untere Ecke Ihrer Seite ein. Gehen Sie zur Seitenausrichtung, um auszuwählen, auf welchen Websites, der Verzögerungszeit und der Art des Geräts die Chat-Schaltfläche angezeigt werden soll. Sie können auch Ihr Bild, ein animiertes GIF oder ein Logo hinzufügen, um die Chatbox zu personalisieren.

Sleek Flow ermöglicht Ihnen die Verwendung dynamischer Inhalte, einschließlich Produktnamen und SKUs, in der Konversation und stellt eine Verbindung mit WooCommerce her. 

Andere Eigenschaften:

  • Möglichkeit, die Schaltfläche auf jedem Gerät anzuzeigen
  • Integration mit Tracking-Tools wie Tag Manager, Google Analytics und Facebook Pixel
  • Möglichkeit zum Wechseln in den Dunkelmodus

9. Gallabox

Tool zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets

Über das WhatsApp-Chat-Widget von Gallabox können Unternehmen ihre Kunden und Interessenten einladen, gleich beim ersten Mal ein Gespräch zu beginnen. Sie können in Echtzeit auf ihre Anfragen antworten und das Gespräch überwachen, und die CSAT-Raten steigen rasant.

10. Gemeinsamer Ninja

Tool zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets

Eine weitere Lösung zum Erstellen eines einbettbaren WhatsApp-Chat-Widgets für Ihre Website ist WhatsApp Chat von CommonNinja. CommonNinja ähnelt Elfsight und ist ein Dienst mit mehr als 150 Apps in seinem Portfolio. Es bietet alles von der Umsatzsteigerung bis zur Kundenbindung. Wettervorhersagen, Geschäftszeiten, Kommentare, AdBlock-Detektoren, Währungsumrechner und Messenger-Chat gehören zu seinen beliebten Apps.

Das WhatsApp-Chat-Widget von CommonNinja ist kostenlos nutzbar und verfügt über eine Google Analytics-Anbindung und Anpassungsmöglichkeiten.

Andere Eigenschaften:

  • Den Inhalt des Widgets ändern
  • Aussehen anpassen 
  • Integrationen mit Analytics, Google Analytics & Mixpanel, Projekte zum Verwalten von Marken/Websites, Widget-Klonen und mehr.

Welches ist das beste WhatsApp-Chat-Widget für Ihre Website?

Es richtet sich nach Ihren Bedürfnissen. 

Nehmen wir beispielsweise an, Sie möchten auf Ihrer Website mehr als WhatsApp als Engagement-Tool anbieten, etwa Facebook-Chat, Telegram, E-Mail usw. In einem solchen Szenario empfehlen wir Ihnen die Verwendung des WhatsApp-Chat-Widgets von GetItSMS. 

Auch wenn WhatsApp eine beliebte Anwendung ist, besteht die Möglichkeit, dass Ihre potenziellen Kunden es nicht verwenden. Wenn Sie jedoch nach einem speziellen WhatsApp-Chat-Widget-Generator-Tool suchen, um ein Widget für Ihre Website zu erstellen, gibt es einige Gründe:

  1. Nutzen Sie einen Widget-Anbieter, der speziell für die Handhabung von WhatsApp-Chat-Widgets entwickelt wurde.
  2. Verwenden Sie eine einfache WhatsApp-Schaltfläche, die auf die Nachricht auf der Webseite verweist.

Beide sind kompatibel, um WhatsApp Chat problemlos zu Websites hinzuzufügen. Wenn Sie jedoch eine Agentur sind, ist es ratsam, einen Dienst wie GetItSMS zu verwenden, da Sie damit Ihr Widget verwalten und das WhatsApp Chat-Gerät auf Ihrer Website planen können. Sie können Ihr Widget ausschalten, es auf mehreren Domänen platzieren, es zu Kundenwebsites hinzufügen usw.

Sie können Ihrer Website auch andere Widgets hinzufügen, z. B. Bewertungs-Widgets, Vergleichstabellen für Affiliate-Marketing und einen personalisierten PayPal-Button.

Darüber hinaus wünschen Sie sich wirklich einen einfachen WhatsApp-Chat-Button ohne Tracking- und Verwaltungsfunktionen. In diesem Fall können Sie einen kostenlosen WhatsApp-Button-Generator verwenden.

Häufig gestellte Fragen

F1. Was ist ein WhatsApp-Chat-Widget?

A. Ein WhatsApp-Chat-Widget ermöglicht es Unternehmen, ihre interessierten Kunden über ihre Websites zu einer WhatsApp-Konversation mit dem Unternehmen einzuladen.

F2. Welche Vorteile bietet die Verwendung von Chat-Widgets?

A. Die Verwendung der WhatsApp-Chat-Widgets verbessert die Kundeninteraktion und bietet robusten Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen. Dadurch fühlen sich die Benutzer wertgeschätzt und die Geschäftstreue wird gestärkt. Weitere Vorteile sind eine verbesserte Kundenbindung, schnelle Reaktionszeiten und bessere Erreichbarkeit.

F3. Ist GetItSMS ein kostenloses Tool zum Generieren von WhatsApp-Chat-Widgets?

A. Ja, GetItSMS bietet ein kostenloses WhatsApp-Chat-Widget für Ihre Website. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, die Schaltflächen anzupassen, indem Sie aus Klickaktionen und Chat-Schaltflächen auswählen, um Ihre Schaltfläche zu personalisieren, z. B. durch Hinzufügen einer WhatsApp-Chat-Schaltfläche, Teilen in sozialen Medien, Telefonanrufe und mehr. 

F4. Wie fügt man der Website ein Chat-Widget hinzu?

A. Besuchen Sie die entsprechende Website, um zu erfahren, wie Sie der Unternehmenswebsite ein kostenloses WhatsApp-Chat-Widget hinzufügen. 

F5. Was müssen wir beachten, wenn wir der Website ein Chat-Widget hinzufügen?

A. Es ist wichtig, das WhatsApp-Chat-Widget über das Generator-Tool zum richtigen Zeitpunkt auf der Website anzuzeigen. Stellen Sie sicher, dass die WhatsApp-Chat-Schaltfläche nicht mit den anderen schwebenden Widgets zusammenfällt, wie z. B. dem Cookie-Einwilligungsverwaltungs-Widget, der Freigabeschaltfläche und den E-Mail-Erfassungsfeldern. Da Sie WhatsApp außerdem für die gesamte Website verwenden, kann dies die Geschwindigkeit beeinträchtigen. Sie können die Verwendung von Skriptverwaltungsdiensten wie in Betracht ziehen Google Tag Manager.

Schlussfolgerung

Hier finden Sie eine Liste der führenden WhatsApp-Chat-Widget-Plattformen, die im Internet zu finden sind. Mit dem richtigen WhatsApp-Chat-Widget-Generator-Tool können Sie Ihrem Unternehmen ermöglichen, seinen Kunden zu helfen, indem Sie sofortige Antworten anbieten, das Kundenerlebnis vereinfachen und dabei das Wissen Ihrer Kunden erweitern.

Mit diesen Tools konnten wir Funktionen für verschiedene Geschäftsanforderungen bereitstellen, von Chatbots für den Kundenservice bis hin zu Funktionen zur Lead-Erstellung und einer einzigen Inbox. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie die richtigen Tools auswählen, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen, und Sie werden Ihre Geschäftsziele erreichen können.