اريد ان إرسال الرسائل القصيرة بالجملة؟
إذا كانت الإجابة بنعم، فاختبر خدمتنا المجاني.
احصل على نسخة تجريبية مجانية من WhatsApp API
لقد جئنا مرة أخرى مع ميزة WhatsApp الأساسية، "كيفية الحصول على العلامة الخضراء في واتساب للأعمال"؟. في الوقت الحاضر، يجب أن يتم التحقق من الشركات على WhatsApp. يساعد حساب WhatsApp للأعمال الذي تم التحقق منه العملاء على معرفة هويتك وأصالتك.
تظهر شارة التحقق على واتساب للأعمال أنك صادق وأن العملاء يمكنهم الوثوق بعلاماتك التجارية بسهولة. تظهر العلامة الخضراء على WhatsApp Business في الصورة عندما تبدأ بجدية تسويق منتجك باستخدام WhatsApp.
كما نعلم جميعا، وفقا للبحث، أكثر من 4 مليار ينشط المستخدمون على WhatsApp شهريًا للتواصل مع أصدقائهم وعائلاتهم وزملائهم. WhatsApp هو الرقم الأول في قائمة تطبيقات الهاتف المحمول المتصلة عالميًا. وفي العام الماضي 2023، 9.02% من الأشخاص استخدموا WhatsApp.
باتباع عملية الموافقة الوصفية والإرشادات، قد يكون الحصول على علامة خضراء على WhatsApp Business أمرًا صارمًا. إذا توقفت عند هذا المقال وقرأته، فمن المحتمل أنك محترف يعرف فوائد واتساب للأعمال كأداة تسويقية.
هذه المقالة سوف تناقش حول "ملف شخصي تم التحقق منه على WhatsApp Business". نظرًا لسهولة استخدام تطبيق المراسلة WhatsApp، فإن فوائد التسويق عبر WhatsApp غير محدودة للشركات الصغيرة والكبيرة.
دعونا نلقي نظرة على هذه التفاصيل: ما هي العلامة الخضراء على WhatsApp Business؟ كيفية الحصول على العلامة الخضراء في واتساب للأعمال؟ فوائد حساب واتساب للأعمال المعتمد. قواعد التحقق من علامة WhatsApp الخضراء وميزات شارة التحقق على WhatsApp Business.
ما هي العلامة الخضراء في WhatsApp Business؟
شارة الحساب الذي تم التحقق منه والمعروفة أيضًا باسم العلامة الخضراء هي شارة تم التحقق منها يتم عرضها بجوار اسم النشاط التجاري في WhatsApp. يعد هذا الملف الشخصي الذي تم التحقق منه على واتساب للأعمال رمزًا لحساب تجاري رسمي، ويتم تحقيقه من خلال عملية تحقق إضافية بواسطة واتساب.
لتحقيق العلامة الخضراء على حساب WhatsApp Business، يجب على الشركة إكمال عملية تحقق مفصلة واستيفاء معايير التعريف. يعد التحقق من العلامة الخضراء هو الطريقة الوحيدة لكسب ثقة العميل، حيث يمكن للمستخدمين التأكد من أنهم يتحدثون مع شركة حقيقية. يمنح حساب WhatsApp Business الذي تم التحقق منه بعلامة خضراء مصداقية الحساب وثقة العلامة التجارية.
تساعد شارة التحقق على WhatsApp Business المستخدمين على التعرف على حسابات العلامة التجارية الرسمية على النظام الأساسي بشكل أسرع. تظهر العلامة الخضراء على WhatsApp Business أنه حساب WhatsApp Business تم التحقق منه وأنه ينتمي إلى المؤسسة التي يعلن عنها.
لدى WhatsApp سياسات قوية للتحقق والمصادقة على مستوى الشركة لحماية مستخدميه من البريد العشوائي والحسابات الزائفة. ونتيجة لذلك، فإن إجراءات التقديم تتضمن عدة مراحل ولا تكون مضمونة إلا في بعض الأحيان.
للتقدم بطلب للحصول على علامة WhatsApp الخضراء، يجب عليك استخدام منصة WhatsApp Business (المعروفة سابقًا باسم WhatsApp Business API). لا توجد طريقة للقيام بذلك باستخدام تطبيق الأعمال الذي يمكن الوصول إليه.
تسمح شارة التحقق على WhatsApp Business للمستخدم بالتمييز بين حساب WhatsApp Business العادي وحساب WhatsApp Business الرسمي.
ملحوظة: ستقوم Meta قريبًا بتغيير عملية تلقي العلامة الخضراء المؤكدة Meta على WhatsApp Business. يمكن للشركات شراء اشتراك شهري للحصول على شارات WhatsApp وInstagram وFacebook الخضراء.
أنواع حسابات واتساب للأعمال
مصطلح التحقق لا يعني الرسمي؛ كلا المصطلحين مختلفان!
الفرق الأكثر أهمية هو أن حساب WhatsApp التجاري الذي تم التحقق منه يختلف عن الحساب العادي. يتحقق واتساب من شرعية جميع حسابات الأعمال على منصة واتساب للأعمال (واجهة برمجة التطبيقات السابقة). يشير هذا إلى التحقق من الشركة.
إن التحقق من صحة حسابك على WhatsApp هو الخطوة الأولى فقط. للحصول على حساب رسمي للشركة - حساب به العلامة الخضراء - يجب على مؤسستك أيضًا إرسال طلب إضافي يتجاوز التحقق من الشركة.
يستخدم المستخدمون نوعي حساب WhatsApp Business للتفاعل:
- 1. حساب واتساب للأعمال العادي
- 2. حساب واتساب التجاري الرسمي
ملحوظة: لا يمكنك تأكيد ما إذا كان لديك تطبيق WhatsApp Business المجاني أم لا. ينطبق هذا فقط على الشركات التي تستخدم منصة WhatsApp Business.
1. حساب واتساب للأعمال العادي
- للشركات الصغيرة والمتوسطة: الغرض من حساب WhatsApp Business العادي هو التصميم للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والمالكين الفرديين فقط. إنها تناسب المؤسسات التي تبحث عن وجود WhatsApp لبدء الأعمال التجارية مع المستخدمين.
- المميزات: تتمتع حسابات WhatsApp Business العادية بقدرات اتصالات تجارية مهمة مثل ملف تعريف الأعمال، قوالب الرسائلوالإجابات السريعة ووضع علامات على الدردشة والمراسلة الآلية.
- التحقق: يمكن لحسابات WhatsApp Business العادية التقدم بطلب للتحقق، ولكن هذا غير مضمون ويعتمد على متطلبات WhatsApp. قد تحصل الحسابات التي تم التحقق منها على شارة تحقق، مما يضيف المصداقية إلى ملفهم الشخصي.
- نطاق محدود: تُستخدم الحسابات العادية بشكل شائع لجهات اتصال العميل الفردية وهي مناسبة للشركات ذات حجم الرسائل المنخفض.
- الوصول إلى API: وإلى أن تستخدم حسابات WhatsApp Business العادية تطبيق Business، يمكنها الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business. يُستخدم هذا بشكل عام للاتصالات الآلية والميزات المتقدمة.
2. حساب واتساب التجاري الرسمي
- للشركات الكبيرة والعلامات التجارية: تم تصميم حسابات WhatsApp Business الرسمية للشركات والعلامات التجارية والمؤسسات العملاقة التي تتمتع بقاعدة عملاء كبيرة وحركة مرور عالية للرسائل. هذه الحسابات مخصصة للمؤسسات التي تحتاج إلى توسيع اتصالاتها مع المستهلكين.
- المميزات: توفر حسابات WhatsApp Business الرسمية إمكانات متطورة مثل WhatsApp Business API، والتي تمكنك من ذلك أتمتة واتسابوالتكامل مع الأنظمة الأخرى، وإمكانية إرسال الإشعارات ورسائل الواتساب الترويجية.
- التحقق: عادةً ما يتم التحقق من حسابات WhatsApp Business الرسمية افتراضيًا، وكثيرًا ما تعرض رمز التحقق باللون الأخضر للإشارة إلى حالتها الرسمية. يزيد هذا الشعار من المصداقية والجدارة بالثقة.
- مقياس: تعتبر هذه الحسابات مثالية للشركات التي يجب أن تتعامل مع عدد كبير من استفسارات المستهلكين ومعاملاتهم بكفاءة.
- الوصول إلى API: يمكن لحساب WhatsApp التجاري الرسمي الوصول إلى WhatsApp Business API والسماح لـ WhatsApp بالتكامل بسهولة مع إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بالأعمال والأدوات وروبوتات الدردشة لتبسيط عملية مشاركة العملاء ودعمهم.
إيجابيات وسلبيات شارة العلامة الخضراء لتطبيق WhatsApp
الحصول على حساب WhatsApp Business تم التحقق منه يمنح مزايا أو عيوب متعددة تؤثر على عملك. نحن هنا نناقش إيجابيات وسلبيات العلامة الخضراء على WhatsApp Business:
الايجابيات:
- بناء الثقة في العمل: في عصر الاحتيال وانتحال الشخصية، أصبح العملاء أكثر حذرًا عند التعامل مع الشركات عبر الإنترنت. تُعد العلامة الخضراء على WhatsApp Business بمثابة ختم للأصالة، مما يضمن تفاعل عملائك مع شركة ذات سمعة طيبة. يتضمن إجراء التحقق تقييمًا تفصيليًا لصلاحية شركتك. وهذا يضمن أن يتواصل عملاؤك مع الصفقة الحقيقية بدلاً من المحتالين المحتملين.
- زيادة الاحترافية والمصداقية: الانطباعات الأولى مهمة، كما أن وجود علامة التحقق الخضراء على WhatsApp بجوار اسم عملك يعزز على الفور مصداقيتك. إنه يوضح التزامك بتقديم خدمات موثوقة ومعلومات دقيقة. من المرجح أن يثق العملاء في الشركة التي تحققت من هويتها، مما يوفر لك ميزة تنافسية في السوق.
- تجربة العملاء المرتجلة: يشتهر تطبيق WhatsApp بميزات الاتصال السلسة والمريحة. مع العلامة الخضراء التي تم التحقق منها، يمكن لشركتك الحصول على المزيد من الفوائد لتحسين تجربة المستهلك. تحصل الشركات التي تم التحقق منها على إمكانية الوصول إلى أدوات مثل الردود السريعة، مما يسمح لها بالرد بسرعة على الاستفسارات الشائعة. يمكنك أيضًا إنشاء رسائل WhatsApp آلية لتزويد العملاء بالمعلومات المهمة خارج ساعات العمل. وهذا يضمن أن يشعر عملاؤك بالتقدير والاطلاع، مما يعزز الولاء والتعليقات الإيجابية.
- الوصول وإمكانية الوصول: لدى WhatsApp أكثر من 2 مليار مستخدم حول العالم، مما يجعله منصة لا مثيل لها لتوسيع نطاق أعمالك. إن حساب WhatsApp للأعمال الذي تم التحقق منه يميز عملك ويعزز احتمالية فتح المستلمين لحسابك رسالة تسويقية عبر الواتساب. كما أنه يحسن قابلية الاكتشاف ويشجع المستهلكين على التفاعل مع شركتك، مما قد يزيد من قاعدة عملائك وإيراداتك.
- تحفيز الوعي بالعلامة التجارية: عندما يشعر العملاء بالأمان في تعاملاتهم مع شركتك، فمن المرجح أن يصبحوا مؤيدين مخلصين. تعمل العلامة الخضراء على WhatsApp Business على توليد شعور بالثقة، مما يؤدي إلى الولاء للعلامة التجارية. يعود المستهلكون المخلصون إلى منتجاتك أو خدماتك ويشاركون التوصيات الشفهية الإيجابية، مما يعزز سمعة شركتك بشكل عضوي.
سلبيات:
- عملية التطبيق: قد تكون عملية تقديم الطلب للحصول على العلامة الخضراء على WhatsApp Business معقدة، ولا يمكن ضمان الموافقة عليها. إذا تم رفض طلبك، فإن إعادة التقديم يمكن أن تكون مزعجة وتستغرق وقتًا طويلاً.
- متطلبات التوافق: يجب عليك اتباع سياسة الأعمال وسياسة التجارة الخاصة بـ WhatsApp للحفاظ على حالة التحقق الخاصة بك. اتبع هذه السياسات لتجنب إزالة شارتك التي تم التحقق من صحتها.
- توقعات أعلى: عند التعامل مع الشركات التي تم التحقق منها، قد يتوقع المستخدمون أوقات استجابة أعلى وجودة خدمة العملاء. قد يستغرق تحقيق هذه التوقعات وقتًا وجهدًا، خاصة بالنسبة للمؤسسات الصغيرة.
- التكاليف: قد تقوم بعض المؤسسات بدفع النفقات باستخدام واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business وغيرها من الخدمات المتقدمة، والتي تكون متاحة عادةً للحسابات التي تم التحقق منها. يمكن أن تتراكم هذه النفقات بمرور الوقت، اعتمادًا على استخدامك.
- احتمالية إساءة الاستخدام: على الرغم من أن رمز التحقق يساعد في منع انتحال الهوية، إلا أن بعض المستخدمين قد يعتقدون أن أي حساب تم التحقق منه جدير بالثقة. وقد يؤدي هذا إلى جعل الحسابات التي تم التحقق منها هدفًا للمحتالين، لذلك يجب على المؤسسات توخي الحذر بشأن الحفاظ على الأمان.
هل يستحق التقدم بطلب للتحقق من WhatsApp Green Tick؟
نعم، التقدم بطلب للحصول على العلامة الخضراء على WhatsApp Business أمر يستحق العناء. يعد التحقق من علامة WhatsApp الخضراء إحدى الميزات الرائدة في WhatsApp والتي تعمل على تعزيز مصداقية الأعمال التجارية وأصالتها وجدارة الثقة لدى العملاء.
لا يُسمح بالوصول إلى الميزات الإضافية الأخرى إلا من خلال شارة تم التحقق منها على WhatsApp Business، مقارنةً بملف تعريف الأعمال العادي. أولاً، يساعد التحقق من العلامة الخضراء في إنشاء صور للعلامة التجارية بدلاً من عدم السماح بحملات تسويقية على WhatsApp.
تعمل العلامة الخضراء على WhatsApp Business على حماية المستخدمين من خداع المحتالين والشركات المزيفة. ثانيًا، تتيح العلامة الخضراء على WhatsApp Business للصناعات إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال، والذي يتضمن ميزات مثل الأتمتة والتفاعل مع تطبيقات الطرف الثالث والمزيد. يمكن أن يساعد ذلك المؤسسات على توفير الوقت وتحسين خدمة العملاء.
ثالثًا، تسهل علامة التجزئة الخضراء على العملاء العثور على الشركة والتواصل معها عبر تطبيق WhatsApp. كما أنه يساعد الشركات على تمييز نفسها عن المنافسين والظهور بمظهر أكثر احترافية.
متطلبات التحقق من حساب واتساب للأعمال
تحتوي متطلبات الحصول على حساب WhatsApp Business تم التحقق منه على أربعة تفاصيل. بعض الشركات لديها علامة خضراء فقط على WhatsApp Business. إذا لم تكن مؤهلاً للحصول على شارة التحقق على WhatsApp Business، فلا تشعر بالإحباط، حيث قام WhatsApp فقط بالتحقق من بعض الشركات للحصول على شارة العلامة الخضراء على اسم النشاط التجاري.
يجب على الشركات التأكد من وجود أربعة معايير رئيسية للعلامة الخضراء على WhatsApp Business. بصرف النظر عن الرفض من قبل سياسات واتساب التجارية وشركتها، كان من الصعب أيضًا على الشركة الحصول على العلامة الخضراء على WhatsApp Business.
- يتوفر الوصول إلى WhatsApp API من خلال مزود خدمة WhatsApp للأعمال الرسمي مثل GetItSMS.
- مدير أعمال معتمد
- تم تمكين المصادقة الثنائية
- تصنيف جيد للجودة على حساب عملك
- يجب أن يكون له علامة تجارية مرموقة وذات سمعة طيبة
يُعرّف Meta الشركة البارزة بأنها تمثل علامة تجارية أو كيانًا معروفًا ويتم البحث عنه بشكل متكرر. يجب على الشركات توفير 3-5 روابط تغطية إعلامية من القصص الإخبارية أو المنشورات ليتم أخذها في الاعتبار بالنسبة لحساب الأعمال الرسمي.
يجب أن تشير روابط الوسائط إلى الشركة، ويجب أن يتوافق اسم الشركة في التغطية مع اسم العرض الخاص بـ WhatsApp Business واسم الأعمال Meta Business Suite.
من المهم ملاحظة أن Meta لا تقبل المحتوى المدفوع أو الترويجي كمصادر للمراجعة. بالإضافة إلى روابط الوسائط، يبحث Meta عن العلامة التجارية على Google؛ وبالتالي، يُنصح بشدة بإنشاء ملف تعريف تجاري على Google. يمكن لعدد متابعي Facebook أيضًا إثبات أهمية النشاط التجاري.
على الرغم من أن تلبية جميع المتطلبات تبدو بسيطة، إلا أنه ليس هناك ما يضمن التحقق من حساب WhatsApp Business الخاص بك. ومع ذلك، إليك كيفية التقدم بطلب للتحقق من العلامة الخضراء لتطبيق WhatsApp.
كيفية التقدم بطلب للتحقق من العلامة الخضراء؟
لقد تأكدت من أن عملك يتوافق مع متطلبات علامة WhatsApp الخضراء. الآن، حان الوقت لبدء عملية التقديم. قبل البدء، تأكد من أن شركتك متوافقة مع WhatsApp Business API. مع ذلك، هناك طرق لتقديم طلب للتحقق من العلامة الخضراء لتطبيق WhatsApp:
الخطوة 1: احصل على واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business
لا يمكن التحقق من العلامة الخضراء إلا إذا كنت تستخدم WhatsApp Business API لتقديم طلب للحصول على WhatsApp. ولكن إذا لم تقم بذلك، فيمكنك التبديل إلى Business API.
في السابق، كان يتعين على المؤسسات الاعتماد على موفري خدمات الأعمال (BSPs) للوصول. منذ أن استحوذت فيسبوك على واتساب، أصبح بإمكان الشركات الآن الحصول على إذن مباشر لواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بواتساب دون الحاجة إلى مزودي خدمات الأعمال.
ومع ذلك، فمن المستحسن طلب المساعدة من BSP. يتيح لك ذلك الحصول على المساعدة أثناء التقدم بطلب للحصول على العلامة الخضراء عبر WhatsApp.
الخطوة الثانية: زيادة المشاركة
سيساعدك تمكين مشاركة العملاء والحصول على نسبة زيارات جيدة على تعزيز فرصك في التحقق. يؤدي هذا إلى إبلاغ WhatsApp بالتحقق من أنك شركة أصلية.
الخطوة 3: احصل على العلامة الخضراء لتطبيق WhatsApp من خلال BSP (GetItSMS)
Getitisms هو أفضل مزود لواجهة برمجة التطبيقات (API) الذي يعرف كل الطرق الممكنة للحصول على علامة خضراء على WhatsApp Business. يمكنك أيضًا الاتصال بسهولة بمدير أعمال Facebook الخاص بك.
يجب عليك تضمين جميع الوثائق الأساسية مع طلبك. يجب عليك أيضًا التأكد من أن المصادقة الثنائية نشطة.
الخطوة 4: تقديم المستندات ذات الصلة
بالذهاب إلى الإعدادات واختيار الاتصال بالدعم، ضمن الإعدادات، سترى سؤالاً: "اطلب حالة حساب الأعمال الرسمي". يجب عليك تقديم المعلومات والمستندات الداعمة لطلبك.
عندما يتم قبول شركتك كحساب WhatsApp Business تم التحقق منه، فإن ذلك يضفي الشرعية على شركتك. علاوة على ذلك، فهو يقلل بشكل كبير من احتمالية تضليل عملائك من قبل المنافسين وشركات التقليد المزيفة وما إلى ذلك.
تسمح العلامة الخضراء على WhatsApp أيضًا لشركتك بالتميز عن منافسيها الذين لم يتم التحقق منهم. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تزويد عملائك بمعلومات في الوقت الفعلي حول العناصر والصفقات الجديدة وتحديثات التسليم والمزيد.
الخطوة 5: انتظر الموافقة
هذه هي الخطوة الأخيرة في التقدم بطلب التحقق من العلامة الخضراء لتطبيق WhatsApp، والتي تستغرق بضعة أيام للموافقة والتحقق. عندما تحصل على موافقة Meta، ستعرف تلقائيًا وستحصل على شارة علامة خضراء بجوار اسم عملك.
4 نصائح للحصول على الموافقة على التحقق من العلامة الخضراء على WhatsApp
في الفقرة التالية، سنناقش سبب رفض أعمالنا للتحقق من علامة WhatsApp الخضراء. سيتضمن القسم أيضًا ما يجب علينا فعله إذا تم رفض أعمالنا بواسطة WhatsApp للحصول على علامة خضراء على WhatsApp Business.
مع فريق دعم عملاء GetItSMS، إذا كانت الشركات ترغب في تعزيز فرصها والحصول على أفضل نهج ممكن للحصول على حساب تجاري رسمي على WhatsApp، فتأكد من استيفاء هذه المتطلبات:
وبصرف النظر عن المتطلبات الأخرى المذكورة، هناك أربع نصائح حول التحقق من حساب WhatsApp للأعمال الخاص بك للحصول على شارة التحقق على WhatsApp Business.
- استخدم عنوان البريد الإلكتروني للعمل بدلاً من بريد الويب (مثل Gmail وHotmail وYahoo).
- لن يتم النظر في إعلانات الوسائط المدفوعة.
- الحفاظ على تصنيف الجودة لأرقام هواتف WhatsApp.
- تحسين الوعي بالعلامة التجارية.
ستساعد هذه النصائح الأربع الصناعات في الحصول على الموافقة على التحقق من علامة WhatsApp الخضراء. دعونا نناقشها بالتفصيل.
1. تصميم الموقع الرسمي والبريد الإلكتروني
يرغب الأشخاص في العمل مع شركة تهتم فقط بإنشاء معلومات الاتصال المناسبة. أصبح الآن امتلاك عنوان بريد إلكتروني وموقع ويب مطلبًا احترافيًا.
2. جدولة الحملات الإعلانية للنقر على WhatsApp
نصيحة أخرى للموافقة على التحقق من علامة WhatsApp الخضراء هي تشغيل حملات إعلانية للنقر على WhatsApp. تتيح لك حملة التسويق عبر WhatsApp معرفة أنك مستخدم حقيقي للمنصة. كلما ارتفعت نسبة أنشطتك التسويقية على WhatsApp، زادت الأسباب التي ستدفعك للحصول على حساب WhatsApp Business تم التحقق منه.
3. الحفاظ على تصنيف جودة رقم هاتف WhatsApp
يمنحك توسيع نطاق حساب WhatsApp API الخاص بك حالة أقوى عند التقدم بطلب للحصول على OBA. لذا، إذا كنت ترغب في الحصول على أعلى فرصة للتحقق على WhatsApp، فتأكد من أن حجم رسائلك وتقييم جودتها مرتفعان.
4. تشجيع الوعي بالعلامة التجارية
وفقًا لـ Meta، تعد الشهرة إحدى أهم الخصائص التي يجب أن يتم التحقق منها من خلال تطبيق WhatsApp. يجب أن تتمتع شركتك بحضور قوي على الإنترنت حتى تصبح كيانًا مشهورًا. وهذا يستلزم الحصول على الكثير من الدعاية الإيجابية من خلال حملات العلاقات العامة على المواقع ذات الزيارات العالية.
تفاوض على نشر البيانات الصحفية لشركتك على مواقع الويب المتخصصة والمواقع الإخبارية الكبيرة. أثناء إجراء التقديم، يمكنك الاستشهاد بما يصل إلى خمس مقالات. يرجى التأكد من أن كل واحد منهم مهم.
استخدم روابط WhatsApp ورموز QR لتشجيع العملاء على متابعة أعمالك على Facebook/Instagram ونشر تقييمات رائعة.
ماذا تفعل إذا تم رفض التحقق من العلامة الخضراء الخاصة بك؟
بالطبع، هناك أوقات يرفض فيها WhatsApp إعطاء شارة التحقق على WhatsApp Business. ثم ماذا؟ إذا كان الأمر كذلك، فستحتاج مؤسستك إلى الانتظار. لا يمكن تقديم الطلبات الجديدة إلا بعد فترة انتظار مدتها 30 يومًا.
ولسوء الحظ، لا يكشف WhatsApp عن سبب رفض الطلب. كما ذكرنا سابقًا، يجب أن تكون علامة تجارية معروفة ولها بعض الحركة على قنواتك التسويقية؛ لذلك، كلما كبرت علامتك التجارية وزاد عدد الزيارات لديك، زادت فرصك في الحصول على علامة الاختيار الخضراء.
قد تكون الأسباب وراء رفض التحقق من علامة WhatsApp الخضراء:
- رقم اتصال تجاري لم يتم التحقق منه
- الحساب الأساسي غير المستخدم للأعمال
- معلومات أقل عن شركتك
والخبر السار هو أن معظم الطلبات تتم الموافقة عليها بعد المحاولة الثانية أو الثالثة، لذا فإن المثابرة أمر بالغ الأهمية!
أشياء تستطيع فعلها
- انتقل إلى سبب الرفض: عادةً ما يقدم تطبيق WhatsApp مبررًا منطقيًا للرفض في محادثته معك. يرجى مراجعة رسالة الرفض لفهم سبب عدم الموافقة على طلبك. ستكون هذه المعلومات حاسمة في حل المشكلة.
- تعزيز الملف التجاري: قم بتحسين ملفك الشخصي على WhatsApp للأعمال من خلال توفير معلومات دقيقة وواسعة النطاق. يحتوي هذا على وصف تفصيلي للعمل ومعلومات الاتصال وساعات العمل وصورة ملف شخصي احترافية.
- التأكد من سياسات WhatsApp التجارية: تأكد من أن ممارسات شركتك واتصالاتك تتبع سياسات شركة WhatsApp وسياسات التجارة. لدى WhatsApp متطلبات محددة للشركات، والامتثال مطلوب للتحقق.
- ابق على اطلاع: تابع سياسات واتساب وإرشاداتها، والتي قد تتغير. تأكد من أن عملياتك التجارية واتصالاتك تظل متسقة مع معايير واتساب.
- تحسين الأخطاء: بمجرد تحديد سبب الرفض، قم بمعالجة أي أخطاء أو تناقضات. وقد يشمل ذلك تحديث معلومات شركتك، أو تأكيد الامتثال لمعايير واتساب وإرشاداته، أو استكشاف المشكلات الفنية أو التشغيلية وإصلاحها.
- التغطية الإعلامية الإضافية: سيساعدك توسيع التغطية الإعلامية لعلامتك التجارية من خلال المقالات العضوية على بناء المصداقية. تُظهر التغطية الإيجابية لـ WhatsApp أن عملك مشروع وملحوظ.
- أداة دردشة WhatsApp على الموقع: إضافة أداة دردشة WhatsApp إلى موقع الويب الخاص بك قد تساعدك على تحسين تواجدك على الإنترنت. وهذا يجعل من السهل على مستخدمي موقع الويب بدء المحادثات مع شركتك عبر WhatsApp. قم بتضمين روابط WhatsApp في ملفاتك الشخصية على الشبكات الاجتماعية لتعزيز التفاعل مع جمهورك.
كيف يمكن لـ GetItSMS مساعدتك في الحصول على شارة تم التحقق منها على WhatsApp Business؟
يقدم GetItSMS إرشادات حول الحصول على شارة تم التحقق منها على WhatsApp Business، على عكس مقدمي خدمات الأعمال الآخرين، الذين يفرضون على الشركة ما يصل إلى 100 دولار أمريكي للتحقق من العلامة الخضراء لتطبيق WhatsApp. عند الاشتراك في الخطة السنوية، نقدم دعمًا مجانيًا للعملاء، بما في ذلك وضع علامة خضراء على WhatsApp Business.
GetItSMS هي واحدة من أفضل موفري واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business وشريك ميتا الرسمي. يتيح لك إعداد حساب على GetItSMS وأن تصبح مستخدمًا موثوقًا به الوصول إلى الدعم والبصيرة المطلوبة لحفظ التحقق من علامة WhatsApp الخضراء لشركتك.
ومع ذلك، إذا كنت تبحث عن مزود خدمة العلامة الخضراء لتطبيق WhatsApp لتسهيل التواصل مع العملاء، فاعتبر GetItSMS هو القرار الصحيح. يتيح لك GetItSMS أتمتة دعم العملاء ومبيعات منتجات الدردشة واستهداف حملة تسويق WhatsApp.
لماذا تحصل GetItSMS على شارة تم التحقق منها على WhatsApp Business؟
GetItSMS عبارة عن منصة تسويق WhatsApp متكاملة ومُصممة على منصة WhatsApp Business API الرسمية. ومن خلال دعمنا، يمكن للشركات تحسين تفاعلات العملاء والحصول على حساب WhatsApp Business تم التحقق منه.
سبب اختيار GetItSMS للحصول على علامة خضراء على WhatsApp Business:
- سوف نقوم بالتحقق من العلامة الخضراء نيابة عنك، مما يؤدي إلى تسريع الإجراء وتوفير الوقت.
- نحن نقدم خدمة عملاء على مدار 24 ساعة عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة والواتساب.
- يمكنك البث رسائل WhatsApp المجمعة وكتالوجات لعدد غير محدود من جهات الاتصال المخزنة وغير المحفوظة.
- أتمتة تسويق WhatsApp الخاص بك عن طريق الجدولة رسائل الواتس اب الجماعية وتتبع النتائج ببيانات تحليلية كاملة.
- قد يكون لديك رقم WhatsApp واحد لمؤسستك بأكملها، مكتملًا بصندوق بريد الفريق المستند إلى السحابة والوصول المستند إلى الدور.
- يتيح Commerce BOT المدعوم بالذكاء الاصطناعي إمكانية مشاركة الكتالوج التلقائي الشامل وحجز الطلبات.
- الأتمتة مع أ روبوت الدردشة واتساب قد يجيب على أسئلة العملاء ويقدم رغبات تلقائية للذكرى السنوية وأعياد الميلاد، وإشعارات سلة التسوق المهجورة، وتذكيرات الرصيد المعلق، والفواتير، وتنبيهات العملاء الأخرى.
- يتكامل بشكل جيد مع حلول الطرف الثالث الشائعة.
- منصة بديهية ومباشرة للاستخدام وصديقة للجوال.
أسئلة شائعة
س1. ما الذي تعنيه العلامة الخضراء في WhatsApp Business؟
A. العلامة الخضراء في WhatsApp Business هي شارة تم التحقق منها يتم عرضها بجوار اسم الشركة في WhatsApp. تعتبر علامة الاختيار الخضراء هذه الموجودة على WhatsApp Business بمثابة رمز لحساب تجاري رسمي، ويتم تحقيقه من خلال عملية تحقق إضافية بواسطة WhatsApp.
س2. ما هي معايير الأهلية للحصول على شارة التحقق على واتساب للأعمال؟
A. تتضمن الأهلية للحصول على حساب واتساب للأعمال تم التحقق منه حساب واتساب للأعمال رسمي يتبع سياسات واتساب وعلامة تجارية معروفة. يجب أن يكون تواجدًا نشطًا أو صالحًا على المنصة.
س3. كيف تحصل على العلامة الخضراء في WhatsApp Business؟
A. طريقة التقدم بطلب للتحقق من علامة WhatsApp الخضراء هي إعداد حساب WhatsApp للأعمال. يمكنك طلب حساب واتساب للأعمال تم التحقق منه من خلال مزود خدمة واتساب للأعمال.
س 4. كيف يساعد GetItSMS في التحقق من علامة WhatsApp الخضراء؟
A. GetItSMS هو شريك Meta رسمي وأحد أفضل موفري WhatsApp Business API. من خلال إعداد حساب على GetItSMS وتصبح مستخدمًا موثوقًا به، يمكنك الوصول إلى الدعم والبصيرة المطلوبة لحفظ التحقق من علامة WhatsApp الخضراء لشركتك.
س5. هل ستكون العلامة الخضراء على WhatsApp Business مفيدة لنمو الأعمال؟
A. تعمل الشارة الخضراء الموجودة بالقرب من اسم الشركة على تعزيز تفاعل العملاء وثقتهم. يُعرف هذا كأداة قوية بواسطة Meta. فهو يسمح للمؤسسات بتخصيص الرسائل وتقديم خدمة عملاء فعالة بمعدلات تحويل أعلى.
س6. ماذا يجب أن تفعل إذا تم رفض التحقق من العلامة الخضراء؟
A. إذا تم رفض التحقق من العلامة الخضراء، فيمكنك إعادة التقديم بعد 30 يومًا، حيث أن رفض علامة WhatsApp الخضراء لا يؤثر على الحملات التسويقية المجدولة والعملاء الحاليين. العلامة الخضراء هي شارة تضفي مظهرًا احترافيًا على ملف تعريف عملك.
افكار اخيرة
تمثل العلامة الخضراء التي تم التحقق منها على WhatsApp Business في العصر الرقمي الثقة والنزاهة والاحترافية. إن فوائد زيادة ثقة المستهلك وتوسيع نطاق وصولك وتحسين تجربة العملاء واضحة. تحصل الشركات التي تم التحقق منها على إمكانية الوصول إلى العديد من الأدوات التي من شأنها تعزيز التواصل وتعزيز سمعة العلامة التجارية وإلهام التزام المستهلكين على المدى الطويل.
ونتيجة لذلك، فإن الحصول على هذه العلامة الخضراء هو المحفز الذي تحتاجه للتطور والنجاح الاستثنائي في العالم الرقمي.
كما قلنا سابقًا، فإن الحصول على التحقق من العلامة الخضراء لتطبيق WhatsApp أمر صعب، لذا فهو مرغوب جدًا. تحدد المنصة ما إذا كان عملك مؤهلاً للحصول على علامة WhatsApp الخضراء على WhatsApp.
في الأسابيع التي سبقت تطبيق التحقق من العلامة الخضراء لتطبيق WhatsApp، يجب أن تسعى جاهدة لزيادة اهتمام وسائل الإعلام لديك. وهذا يزيد من فرص ظهورك كعلامة تجارية معروفة.
تذكر أنه حتى إذا تم رفض طلبك للتحقق من العلامة الخضراء، فلا يزال بإمكانك الاستفادة من جميع وظائف WhatsApp API. على الرغم من أن علامة WhatsApp الخضراء تمنح علامتك التجارية مظهرًا أكثر احترافية، إلا أنه لا يزال بإمكانك العمل بدونها.
استخدم التحقق من العلامة الخضراء لتطبيق WhatsApp لتعزيز خطة تسويق WhatsApp الخاصة بك اليوم!