تم التحقق من Meta: علامة WhatsApp Business الخضراء الخاصة بك تتحول الآن إلى علامة زرقاء

لا داعي للذعر إذا تغير لون علامة الاختيار الخضراء في حسابك على WhatsApp فجأة إلى اللون الأزرق في غضون الشهر التالي أو نحو ذلك. هذا إجراء استراتيجي مخطط له من قبل Meta ولن يؤثر على حالتك. وإليك السبب وراء حدوث ذلك.

هل أنت مستخدم لحساب تجاري على WhatsApp، أو هل تم إعطاؤك التحقق من العلامة الخضراء على حساب WhatsApp التجاري الخاص بك?

مجد! 

وفي أي منصة، يظهر أيضًا أنها تنتمي إلى منظمة تم التحقق منها. 

ولكن هل لديك واحدة؟

نحن نبلغك بتغيير قادم في المعلومات المتعلقة بالقراد المفضل لديك.

كما نعلم جميعًا، فإن تطبيق WhatsApp مملوك لشركة Meta، التي أعلنت العام الماضي أنها ستغير لون علامة التحقق الخاصة بها من الأخضر إلى الأزرق.

صرحت شركة Meta أن هذا سيكون تطبيقًا للأعمال الصغيرة (أولاً) في اجتماع Meta Talk الحديث في البرازيل.

لقد بدأت المحادثات مع المؤسسات وكذلك العملاء وأحدثت فرقًا. في هذه المدونة، سنشرح الأسباب وراء هذا التغيير وأهميته للشركات ولماذا تقوم WhatsApp وMeta بهذا التحول الآن.

لماذا التغيير من WhatsApp Green إلى Meta Blue؟

لقد اعتاد الناس استخدام شارة WhatsApp الخضراء كمعادل لمصادقة الرسائل منذ فترة طويلة. ومع ذلك، فإن التحول إلى شارة زرقاء بسيطة لم يكن قرارًا جاء من فراغ.

وعلى نحو مماثل، هناك أسباب تكتيكية وراء تغيير العلامة التجارية المفاجئ لتويتر إلى X:

• ملفات تعريف الأعمال المحسنة: كان تطبيق WhatsApp Business مفيدًا للغاية في خلق التفاهم اللازم بين الشركة والعملاء. ستحمل ملفات تعريف الشركات التي تم التحقق منها علامة زرقاء أكثر وضوحًا، مما يزيد من مصداقيتها وظهورها.
• تعزيز تجربة المستخدم: بالنظر إلى هذا التحول الهائل، قد يستنتج المرء أنه تغيير بسيط نسبيًا لا يؤثر على تجربة المستخدم، حتى لو كان على مستوى اللاوعي. يمكن للمستخدمين التعرف بسهولة على علامة الاختيار الزرقاء، مما يجعلها أكثر وضوحًا للجمهور. يتماشى مع علامة Meta التجارية، مما يساعد في تقليل الارتباك حول الحسابات الموثقة. في النهاية، يعزز هذا التواصل المحسّن.
• الاستقرار عبر خدمة Meta: إن السبب الأساسي وراء أحد هذه التحولات هو إرساء معايير التوحيد في أنظمة Meta. فمع شبكات التواصل الاجتماعي Facebook وInstagram، فإن خدمات Meta من خلال شارات التحقق الزرقاء وربط أيقونة تطبيق WhatsApp بنفس اللون لتعزيز العلامة التجارية وتمييز المستخدم عبر جميع المنصات هو هدف "Meta Verified" لمارك زوكربيرج.
• مكافحة التضليل والاحتيال: في بعض الأحيان، كان يتم ربط علامة Meta الزرقاء بالتعريف عبر منصات التواصل الاجتماعي. كانت الثقة والمصداقية من الأهداف التي كانت Meta تسعى إلى تحقيقها عندما دخلت مجال عمل WhatsApp. وسوف يكون ذلك مفيدًا في تمكين العملاء من التمييز بين الكيانات التجارية الحقيقية والاحتيال أو الأخبار المزيفة التي قد تكون بالغة الأهمية في الأمور المتعلقة بالأمن والخصوصية.

لا تعمل الاشتراكات التي تم التحقق منها بواسطة Meta على تعزيز العلامة التجارية فحسب، بل إنها تحمي الشركة أيضًا من المتظاهريين وتقدم خدمات تقنية خاصة. هذه خطوة أخرى من Meta لجعل المنصة أكثر فائدة من خلال تقديم قيمة إضافية.

ماذا يعني التحديث إلى العلامة الزرقاء للشركات التي تستخدم WhatsApp؟

إن التحول من الشارة الخضراء إلى التحقق من العلامة الزرقاء على WhatsApp له أهمية مختلفة بالنسبة للشركات:

1. تحسين الثقة: ستشير علامة الاختيار الزرقاء على WhatsApp إلى عملائك أن ثقل Meta يكمن وراء ملف تعريف عملك على WhatsApp. وهذا يوضح مدى جدارة ملف التعريف الخاص بعلامتك التجارية، مما قد يؤدي إلى زيادة ولاء العملاء في ملف تعريف علامتك التجارية الذي تم التحقق منه. كما تعلم، يهتم العملاء أكثر بالتواصل مع الشركات التي يرون أنها جديرة بالثقة وآمنة. 
2. المزايا التنافسية: ستستفيد أي منظمة لديها حساب Meta شرعي وتكتسب ميزة تنافسية لشركتها على غيرها. ستجذب الاحترافية التي تدل عليها شارة Meta الزرقاء المعتمدة المزيد من العملاء المحتملين، مما يؤدي إلى نمو المبيعات.  
3. اتساق العلامة التجارية: يستفيد من هذا التغيير بشكل خاص الشركات الموجودة عبر قنوات Meta المختلفة من حيث توحيد صورة العلامة التجارية. فهو يساعد Meta في ربط أعمال WhatsApp بخدمات Meta الأخرى، وبالتالي إنشاء حضور متكامل على الويب.
4. تحسين الرؤية:  يمكننا أن نفترض أن الحسابات التجارية لتطبيق WhatsApp ستحظى بتقدير أكبر في نتائج البحث ومسار اتصالات المستخدمين. وهذا يعني أن المستخدمين سيجدونك جديرًا بالثقة في عملية تحقيق قدر كبير من قابلية الاكتشاف والتفاعل مع العملاء.

ما هي العلامة الخضراء في الواتس اب؟

علامة الاختيار الخضراء على WhatsApp هي رمز التحقق الذي يشير إلى أن ملفك الشخصي أصلي ومصرح به في البداية بواسطة WhatsApp (وMeta). 

تعد الشارة علامة على الثقة والولاء تساعدك على التميز من بين الملفات الشخصية التي لم يتم التحقق منها، مما يضيف تجربة احترافية إلى شركتك أو حساباتك الشخصية. وهذا يؤكد للعملاء أنهم يشعرون بالحماية عند الانضمام إلى قناة WhatsApp الخاصة بك - وبالتالي، من المرجح أن يختار المزيد من المستخدمين الاشتراك في خدمتك.

متى يتحول لون علامة WhatsApp الخضراء إلى اللون الأزرق؟

مازلنا في مرحلة التحديد. جاء ذلك في تحديث لنظام أندرويد تم الإعلان عنه بواسطة WhatsApp Beta Info في سبتمبر من نفس العام. وفي وقت لاحق، في محادثات Meta بتاريخ 6 يونيو 2024، لاحظت Meta وصول شارة Meta الزرقاء للتحقق لبعض الشركات الصغيرة التي تستخدم تطبيق WhatsApp Business.  

ما زلنا في مرحلة تحديد موعد السماح بهذا التغيير على مستوى العالم. وسنوافيكم بالتحديثات. 

قم بتسجيل الدخول إلى خدماتنا للتأكد من أنك أول من يعرف. أو تابعنا على LinkedIn.

الأزرق، الأخضر، أو الوردي، هذا مجرد لون

فيما يتعلق بأخبار الأعمال، فإن هذا ليس جديدًا جدًا أو حتى استفزازيًا ولن يثير الكثير من الجدل، ولكنه مثير للاهتمام. من خلال توقع تحول علامة الاختيار الخضراء إلى اللون الأزرق، فإنك تضمن عدم وقوعك في حيرة عندما يحدث ذلك.

إنها ليست عملية اختراق؛ فحسابك لا يزال قيد التشغيل. وكل هذه الحسابات مملوكة لمارك زوكربيرج، الذي يحاول أن يجعل أسهمه وغيرها من الأصول المالية أكثر تنظيماً حتى يتمكن المستثمرون من وضع ثقتهم فيها.

سنساعدك على التحقق

ابدأ رحلة عملك مع منصة WhatsApp الخاصة بـ Getgabs، وسوف نريحك من الصداع الإداري. سنرشدك خلال عملية التحقق حتى تتمكن من عرض علامتك التجارية بكل فخر وجذب المزيد من العملاء. 

تواصل معنا لبدء المحادثة، وسنرشدك خلال عملية الإعداد باستخدام WhatsApp بطريقة مفيدة ومتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتم التحقق منها بالكامل.

أسئلة شائعة

س1. ما الذي يمكنك فهمه بالضغط على العلامة الخضراء في WhatsApp؟

A. علامة صح خضراء في الواتس اب تعني أن الواتس اب قام بتصديق وشرعنة حساب الشركة

وهذا يوضح أن الحساب موثوق وآمن وأن الشركة التي تقف وراءه ملتزمة بتقديم أفضل خدمة للعملاء.

س2. ما هي فوائد الحصول على ملف تعريف واتساب للأعمال تم التحقق منه؟

Aيساعد ملف تعريف الأعمال الذي تم التحقق منه على WhatsApp العملاء على معرفة أنهم يتعاملون مع شركة موثوقة. كما يوفر للشركة منصة احترافية وآمنة على الموقع ويمكنه أيضًا تحسين رضا العملاء وثقتهم.

س3. كيف يمكننا التقدم بطلب للحصول على العلامة الخضراء على WhatsApp؟

A. لتقديم طلب للحصول على العلامة الخضراء على WhatsApp، ستحتاج إلى الحصول على مزود حلول WhatsApp مثل Getgabs.

يمكنك لاحقًا طلب التحقق من مدير أعمال WhatsApp أو من خلال مزود حلول WhatsApp مثل Getgabs.

س 4. ماذا علي أن أفعل إذا تم رفض طلب العلامة الخضراء الخاص بي؟

Aإذا رفض تطبيق WhatsApp طلبك الذي حصلت على العلامة الخضراء، فمن المحتمل أنك فشلت في تلبية أحد أو أكثر من إرشاداتهم. يجب عليك إجراء التغييرات اللازمة وإعادة تقديم الطلب للحصول على الموافقة.

وفي الختام

ومع ذلك، فإن التحديثات في خدمات Meta للشركات تجعل الشركة معتمدة ومصرح لها بخدمة العملاء. عندما تصبح علامة WhatsApp الزرقاء هذه متاحة، سنوضح لك كيفية التحقق من خلال التحقق بالعلامة الزرقاء. Getgabs هو أفضل مزود حلول WhatsApp على الإطلاق والذي يساعدك على التواصل مع العملاء من خلال WhatsApp Business API. لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات فلا تتردد في الاتصال بنا!