إرسال رسائل WhatsApp بكميات كبيرة مع زر قابل للنقر
احصل على خصم ثابت بنسبة 30% عند الشراء رسالة 1 مليون.

:

تريد أن ترسل رسالة واتس اب ؟

إذا كانت الإجابة بنعم، فاختبر خدمتنا المجاني.

اريد ان إرسال الرسائل القصيرة بالجملة؟

إذا كانت الإجابة بنعم، فاختبر خدمتنا المجاني.

احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة شهر واحد من WhatsApp Business API

كل يوم أكثر من مليار مستخدم 175 استقبل رسائل من الشركات عبر واتساب، سواءً كانت تتعلق بتسليم الطلبات وتنبيهات الحساب أو العروض الترويجية. بالنسبة للشركات الصغيرة، يُساعد تطبيق واتساب للأعمال بواجهته في هذا، إلا أن ميزاته محدودة. ولكن عندما يزداد طلب عملائك ويزداد حجم الرسائل، كيف تُدير ذلك دون أن تفقد لمستك الشخصية؟

و أين WhatsApp Business API هو الحل الأمثل - أداة مفيدة بشكل خاص لتلبية احتياجات الشركات الكبيرة. فهي ضرورية لمواءمة محادثاتهم، وإدارة الأتمتة، وضمان التكامل السلس مع أنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات بيانات المستخدمين.

للاستفادة القصوى من واجهة برمجة التطبيقات (API)، قد تحتاج إلى مزوّد خدمة واجهة برمجة التطبيقات المناسب من بين العديد من الخيارات. ولكن قد يكون اختيار المزوّد المناسب أمرًا صعبًا. دعنا نساعدك على تبسيط بحثك. في هذه المدونة، سنوضح ما يجب البحث عنه عند اختيار مزوّد واجهة برمجة التطبيقات المناسب لتعزيز استراتيجية التواصل مع المستخدمين.

ما هو WhatsApp Business API؟

WhatsApp Business API هي أداة تقدمها Meta تُمكّن الشركات من التواصل مع المشترين عبر WhatsApp من خلال أتمتتها المتقدمة وميزات المراسلة والتكامل. تُتيح هذه الأداة تجربة مستخدم سلسة.

مع ذلك، ما يجعل هذه الأداة خيارًا أفضل من مجرد تطبيق بسيط للشركات هو قابلية التوسع. تتيح المنصة الرسائل المجمعة إرسالها، مما يجعلها مثالية للمؤسسات الكبيرة ذات احتياجات التفاعل العالية. ثانيًا، يمكن للمستخدمين استخدامها للتكامل المتقدم مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة بيانات المستخدمين، مما يسمح بتفاعل أكثر تحديدًا وتخصيصًا.

لأتمتة المبيعات، يدعم هذا النظام الرسائل التسويقية ضمن سياسات ميتا. وبالتالي، يُسهّل هذا النظام توجيه المتسوقين عبر مسار المبيعات، وإرسال التنبيهات، وإبلاغهم بالمنتجات الجديدة.

لماذا تحصل على Meta API من خلال شريك معتمد

سيساعدك الحصول على حل واتساب للأعمال على تحقيق قابلية توسع حقيقية. يمكنك إطلاق حملات تسويقية وبث مباشر مُخصصة عبر واتساب دون الحاجة إلى جهاز واحد. مع ميزات الأتمتة، بما في ذلك روبوتات الدردشة وسير عمل التسويق، يشعر المستخدمون بالتميز والأهمية.

يُسهّل عليك مُزوّد ​​خدمة API موثوق لتطبيق WhatsApp تحقيق تكامل سلس، وبنية تحتية متينة، والقدرة على التوسع مع نمو أعمالك. سيُرشدك المُزوّدون إلى كيفية إعداد حسابك، والدعم المُستمر، وتخزين البيانات بشكل آمن. حتى أن العديد من المُزوّدين يُضيفون خيارات قنوات متعددة وتكاملات مع جهات خارجية، مُقدّمين بذلك خدمة واحدة موثوقة لشركتك.

مزود خدمة WhatsApp Business مقابل WhatsApp API

كما ناقشنا من قبل، فإن مزودي خدمة WhatsApp Business هم أولئك الذين، والمعروفون أيضًا باسم البائعين الخارجيين، يعملون كجسر بين الشركات و WhatsApp، ويعرضون الاستفادة من WhatsApp عبر منصتهم.

ثانيًا، واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال (WhatsApp Business API) هي حل مُخصص من تطوير شركة ميتا، يُتيح لك إرسال رسائل واتساب على نطاق واسع إلى عملائك. ولأنها واجهة خلفية مُبرمجة بدون أي واجهة مستخدم، فسيتعين عليك ربطها بمزود حلول الأعمال (BSP) الخاص بك، مثل: غيتغابس أو GetItSMS.

أحد العوامل المهمة بين WhatsApp Solution Partner وAPI هو أنه يمكنك إضافة WhatsApp cloud API والارتباط بمجموعة التكنولوجيا لإنشاء WhatsApp CRM بنفسك. 

حتى لو لم تكن خبيرًا تقنيًا، أو إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها المنصة للشركات، فقد تحتاج إلى الاستعانة بخبرة أحد الموردين. وبالمثل، يمكنك البدء بشراكة مع أحد الموردين من خلال دمج أداة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بشركتك، مما سيكلفك مبالغ أكبر نظرًا لامتلاك هؤلاء الموردين خططًا شهرية أو خططًا للوفاء بالمواعيد.

العوامل الرئيسية لاختيار مزود خدمة WABA 

هناك العديد من العوامل الأساسية التي يجب مراعاتها عند اختيار شريك WhatsApp Business API، خاصةً للصناعات مثل BFSI والخدمات المصرفية والتأمين والخدمات اللوجستية.

1. الخبرة والسمعة

قبل السماح لهم بالوصول إلى بنية اتصالاتك التحتية، تأكد من مراجعة سجل مزود الخدمة وسمعته في السوق. ابحث عن شركات موثوقة تتمتع بسجل جيد في دمج واجهات برمجة التطبيقات (APIs) بنجاح مع ملف تعريف واتساب. يمكن لمراجعات وآراء العملاء السابقين أن تُقدم معلومات قيّمة حول مستوى رضا المؤسسة.

2. واجهة سهلة الاستخدام

لتسهيل الإدارة وتتبع القنوات، تحتاج إلى واجهة مبتكرة. يجب إعطاء الأولوية للموردين الذين يتميزون بخيارات تهيئة بسيطة، وتحليلات آنية، ولوحات معلومات سهلة الاستخدام. تضمن الواجهة الأكثر فعالية سهولة التكامل والإدارة المستمرة.

3. دعم العملاء والتدريب

الحصول على أفضل خدمة عملاء يؤثر بشكل كبير على عملية دمج واجهة برمجة التطبيقات (API). اختر مزود خدمة WABA في الولايات المتحدة الأمريكية الذي يقدم برامج تدريبية شاملة. يتطلب الأمر دروسًا تعليمية ووثائق ودعمًا إبداعيًا للعملاء للرد على الاستفسارات وحل أي مشاكل.

4. سهولة التكامل

التكامل السهل يوفر الوقت والجهد. يتيح لك موفر الحلول المناسب استخدام العديد من لغات البرمجة أو يقدم لك وثائق واضحة وغنية بالأمثلة. اطلع على دعم خطاف الويب، ومعالجة الأخطاء، والتوافق مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) المهمة والمنصات السحابية.

5. قابلية التوسع والمرونة

ضع في اعتبارك مسار نمو شركتك عند اختيار أفضل مزود خدمة واتساب للأعمال. يستطيع مزود واجهة برمجة التطبيقات (API) الذي اخترته التكيف بسهولة مع احتياجاتك المتغيرة في مجال الاتصالات. قيّم قدرته على التكيف مع الميزات والتغييرات والتحديثات الجديدة في واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال.

أفضل 10+ مقدمي خدمات WABA في الولايات المتحدة الأمريكية

الآن بعد أن تعرفنا على المعايير الرئيسية، دعنا نلقي نظرة على أفضل مزودي خدمة WhatsApp Business API ونعرف مدى توافقهم مع العوامل المذكورة.

1. جيتجابس

غيتغابس

Getgabs هي منصة مراسلة متعددة القنوات، تُقدم حلاً رسميًا لواجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال. وبصفتها شريكًا رسميًا لـ Meta، تُسهّل Getgabs بدء استخدام الأداة بشكل كبير. يمكنك التواصل مع عملائك حول العالم في أي وقت، وسيساعدك فريق Getgabs في كل خطوة.

مع خدمة Getgabs المخصصة لواتساب فقط، يمكن للعملاء بسهولة الاطلاع على المنتجات، وطرح الاستفسارات، والحصول على ردود سريعة، كل ذلك عبر نافذة دردشة واحدة. هذا أشبه بدليل شخصي في متناول أيديهم. باستخدام الميزات الفعّالة لواجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال، مثل روبوت الدردشة واتساب وبفضل الأتمتة، سيتم تبسيط عملية الاتصال.

ومن ثم، فإن التكامل السهل هو ما يجعل Getgabs يبرز من بين مقدمي الخدمة الآخرين، مما يدفعنا إلى فوائده وميزاته الرئيسية:

  • البيع المباشر على الواتساب:يمكن للمشترين التسوق للحصول على العناصر المفضلة لديهم دون الخروج من نافذة الدردشة الخاصة بهم.
  • مشاركة عالية: استخدم معدلات فتح WhatsApp الرائعة لاستهداف العملاء بشكل فعال.
  • تفاعلات العملاء الشخصية: قم بتوسيع نطاق المشاركة لجعل كل مستهلك يشعر بأنه مميز.
  • البث عبر الواتس اب:أرسل التحديثات والخصومات مباشرة إلى WhatsApp الخاص بعملائك.

2. احصل على الرسائل القصيرة

GetItSMS

GetItSMS هو أفضل مزود خدمة API لواتساب، وهو الرائد في الولايات المتحدة الأمريكية، ويساعد على دمج ميزات مراسلة واتساب في منصته وسير عمل التفاعل. إنه حل فعّال يتيح لك إرسال واستقبال الرسائل، وإعداد ردود آلية، وإدارة اتصالاتك لتعزيز تفاعل المبيعات.

يهدف المشروع إلى تحسين تفاعل العملاء باستخدام منصة مراسلة شائعة، مع التركيز على واتساب. وقد رسّخوا مكانتهم كمنصة للتجارة التفاعلية، داعمين الشركات على الانخراط في محادثات هادفة. 

الايجابيات:

  • واجهة سهلة الاستخدام
  • مجموعة واسعة من الميزات، بما في ذلك الأتمتة، والروبوتات الدردشة، والمراسلة ثنائية الاتجاه
  • خدمة العملاء الممتازة
  • توصيل الرسائل بجودة عالية

3. رسالة

رسالة

Messagedly هو حل تسويقي شامل عبر واتساب في الولايات المتحدة الأمريكية، وهو مزود رسمي لـ WABA. يقدم خدمات API مفصلة لأعمال واتساب من خلال تطبيقه الإلكتروني، وهو مثالي لجميع أحجام الشركات والقطاعات. يدمج هذا الحل التسويقي عبر واتساب التحليلات وتتبع عائد الاستثمار، وصناديق بريد الفريق، وأتمتة التسويق، وذكاء المبيعات، وتكامل إدارة علاقات العملاء (CRM) في قناة واحدة.

الايجابيات:

  • مجموعة متنوعة من الميزات، بما في ذلك أتمتة واتساب، والدردشة الآلية، والمراسلة ثنائية الاتجاه
  • خدمة سهلة الاستخدام 
  • خدمة دعم عملاء ممتازة

4. ميسينتي

ميسينتي

لدى واتساب مليارات المستخدمين حول العالم؛ من المهم التواصل مع المزوّد المناسب لمساعدتك في التواصل مع القناة المُفضّلة، وهذا بالضبط ما تُرشدك إليه Messente. صُمّمت هذه الخدمة للشركات التي تُرسل كميات قليلة وكبيرة من الرسائل، ولمن تبحث عن شريك يُلبّي احتياجاتها بكفاءة.

مع Messente، يمكنك الاستفادة من كامل مزايا رسائل واتساب للأعمال. يمكنك إرسال صور وفيديوهات ومقاطع صوتية وملفات PDF وغيرها، حتى ١٠٠٠ حرف لكل رسالة.

الايجابيات:

  • مجموعة متنوعة من الميزات، بما في ذلك أتمتة WhatsApp، والروبوتات الدردشة، والمراسلة ثنائية الاتجاه
  • خدمة سهلة الاستخدام 
  • خدمة دعم عملاء ممتازة

5. شات أركيتكت

مهندس الدردشة

ChatArchitect هي شركة تقدم خدمات أعمال في الولايات المتحدة. تُركز منصتها على تقديم حلول API لتطبيق WhatsApp بنهج مُركّز على المُطوّرين. تُتيح المنصة تكاملاً مباشراً مع واجهة Meta API الرسمية، مما يُمكّن المؤسسة من تطوير حلول مُخصصة (مثل برامج الدردشة الآلية، وعمليات التكامل، وغيرها) على WhatsApp بدلاً من استخدام أساليب غير مُصرّح بها أو غير مُعتمدة.

الايجابيات:

  • إمكانيات التكامل السلس
  • صندوق بريد مشترك للفريق للتعاون الجماعي
  • مُنشئ روبوت الدردشة بدون كود
  • إنشاء نماذج WhatsApp التفاعلية

6. كليكاتيل

Clickatell

Clickatell هي منصة واتساب متكاملة تُمكّن الشركات من أتمتة خدمة العملاء، وجذب عملاء جدد، وبيع المنتجات، وإدارة الحملات التسويقية من خلالها. تُقدم المنصة مجموعة من الأدوات المُصممة خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة والعلامات التجارية التي تُقدم خدماتها مباشرةً للمستهلك. تهدف المنصة إلى تبسيط محادثات المستخدمين وزيادة المبيعات من خلالها.

الايجابيات

  • تحديد أولوية الرسائل للمرسلين ذوي الحجم الكبير
  • تكامل API وCRM
  • توجيه الرسائل الذكية
  • دعم الوسائط الغنية

7. إمبريس.كو 

إمبريس.كو

تُعرف Imbrace.co بأنها الحل الأمثل للباحثين عن خدمة شاملة لواجهة برمجة تطبيقات واتساب. وبصفتها شركة رائدة في إدارة ممارسات الأعمال، تُقدم الشركة العديد من الميزات. يُمكن للشركات دمج واتساب في استراتيجياتها لتفاعل العملاء، مما يُبسط عملية المراسلة المُخصصة والآلية.

الايجابيات: 

  • التنسيق الموجه بالذكاء الاصطناعي لأتمتة الردود
  • إدارة المعرفة المركزية
  • تكامل فعال للمنصة
  • منشئ سير العمل بدون كود
  • قابلة للتطوير وآمنة وصالحة للاستخدام في الأعمال الحديثة.

8. فينو 

فينو

فينو، منصة تسويق أخرى عبر واتساب في الولايات المتحدة الأمريكية، تمنحك الاستقلالية لإدارة التواصل مع عملائك بثقة ووضوح والتزام. تتيح للشركات التفاعل مع عملائها عبر قنوات متعددة، مثل الرسائل النصية القصيرة، وواتساب، والمكالمات الصوتية، والبريد الإلكتروني. وبالتالي، تُسهّل الردود المخصصة والآلية.

الايجابيات:

  • قدرات المراسلة الغنية
  • تحليلات مفصلة وإعداد التقارير
  • منصة واحدة لإدارة نقاط اتصال العملاء المتعددة
  • روبوت محادثة سهل التكامل

9. كول هيبو

اتصل

CallHippo هو الحل التسويقي الرائد للأعمال، ويُحدث نقلة نوعية في محادثات الأعمال. فهو يُمكّن الشركات من دمج واتساب بسهولة في نهجها من خلال عملية دمج سلسة. تُتيح المنصة مراسلة واتساب ثنائية الاتجاه، مُحسّنة برسائل الوسائط المتعددة وقوالب مُخصصة تُلبي احتياجات المحادثات المُتنوعة. يتميز بدعم شامل وموثوق وقابل للتطوير، بالإضافة إلى واجهة سهلة الاستخدام، مما يجعله جذابًا.

الايجابيات

  • متاح لأي رقم حول العالم.
  • تجربة عملاء ممتازة وسريعة الاستجابة.
  • يتمتع بسلاسة عالية أثناء إجراء المكالمات وتتبعها.
  • يوفر واجهة مستخدم مخصصة وسهلة الاستخدام.

10 Infobip

Infobip

إنفوبيب حل شامل يوفر منصة تفاعل سلسة مع العملاء. وتعزز خدمتهم مزايا متعددة، منها مجموعة واسعة من الميزات، ومنصة سهلة الاستخدام، وخدمة عملاء ممتازة، وسرعة فائقة في توصيل الرسائل.

الايجابيات:

  • واجهة سهلة الاستخدام
  • مجموعة واسعة من الميزات، بما في ذلك الأتمتة، والروبوتات الدردشة، والمراسلة ثنائية الاتجاه
  • خدمة عملاء فعالة
  • معدلات توصيل الرسائل عالية الجودة

11. بوت سبيس

بوت سبيس

بوت سبيس شريك تفاعلي وديناميكي في السوق الأمريكية، مُكرس لتغيير طريقة تواصل المؤسسات مع عملائها. بفضل نهج بوت سبيس السهل الاستخدام وتكامله السلس، تُمكّن المؤسسات من الاستفادة الكاملة من إمكانات واتساب في التواصل الفعال والتفاعل مع العملاء.

الايجابيات:

  • دعم تنسيق الوكيل والتحليلات لمعرفة هيكل علاقات العملاء.
  • تعتبر الواجهة سهلة الاستخدام باللونين الأخضر والأبيض مثالية.
  • ربط سهل وسهل لمراقبة أتمتة واجهة برمجة التطبيقات.
  • توفر واجهة برمجة التطبيقات وخطافات الويب مرونة ممتازة عند التكامل مع البرامج الموجودة.

12-سيندينبلو

Sendinblue

Sendinblue، خدمة تسويق موثوقة عبر واتساب والرسائل النصية، تُشجع على تقديم حل تسويقي متكامل. يأتي هذا الحل مع تحديات متعددة، مثل إمكانيات أتمتة شاملة، ورسائل متعددة القنوات، وقدرات إعداد تقارير متقدمة.

الايجابيات:

  • أداة تسويق شاملة
  • قدرات أتمتة واسعة النطاق
  • رسائل متعددة القنوات
  • إعداد التقارير المتقدمة

13. Twilio

Twilio

تُساعد خدمة أتمتة واتساب أخرى الشركات على تحسين مهاراتها في التواصل مع العملاء والتفاعل معهم. يُمكن للشركات بسهولة تضمين... روبوت ال WhatsApp في برامجهم وتطبيقاتهم بمساعدة وثائق Twilio الشاملة وواجهة سهلة الاستخدام. وهذا من بين خدمات واجهة برمجة التطبيقات التي تفتح طرقًا جديدة للتفاعل الفعال مع العملاء. 

الايجابيات:

  • يوفر وثائق موثوقة وممتازة.
  • إنه يتمتع بالتكامل السلس وتوثيق مرجعي لواجهة برمجة التطبيقات.
  • سريع لإضافة قدرات الرسائل القصيرة إلى برنامج موجود.
  • توفر المنصة خيارات تخصيص سهلة.

14. واتي

واتي

WATI هي شركة تقدم واجهات برمجة تطبيقات WhatsApp Business التي تتيح للشركات الاستفادة من كامل إمكانات WhatsApp للتواصل الفعال والسلس. وهي تقدم حلاً كاملاً مع التركيز على الوظائف القوية والواجهات سهلة الاستخدام للشركات التي تتطلع إلى دمج WhatsApp في خطط الاتصال الخاصة بها.

إنه يمنح الشركات القدرة على دمج WhatsApp بسهولة في عملياتها، مما يوفر وسيلة مباشرة ومخصصة للتواصل مع العملاء.

الايجابيات:

  • توفر WATI للشركات قوالب أعمال WhatsApp موثوقة.
  • التكامل السلس مع HubSpot وZapier والبرامج الأخرى.
  • تتميز خدمة العملاء بالاستجابة السريعة وتوفر التكامل السهل.
  • إن مراقبة الرسائل بسهولة تؤدي إلى زيادة المبيعات.

15. ديلايت شات

ديلايت شات

كما يعمل DelightChat كمزود خدمة WABA وصندوق بريد مبتكر لدعم العملاء لتوجيه الشركات بحل مفصل لتبسيط دعم العملاء. 

هذه المنصة تشبه منصة WATI وتقدم نفس الوظائف، بما في ذلك البريد الوارد المشترك للفريق، والتعاون بين الفريق، وإجراءات العمل الآلية. كما تحتوي على خيار أداة الدردشة حيث يمكن للعملاء التحدث مع وكيل الدردشة الآلية، وتلقي ردود فورية، والحصول على إجابات سريعة للأسئلة الشائعة. 

الايجابيات:

  • يحتوي على ميزات CRM للتعامل مع محادثات العملاء.
  • حل متكامل يتضمن جميع قنوات التواصل مع العملاء.
  • تتميز خدمة العملاء بالتفاعلية وتوفر سهولة النشر.

فوائد WhatsApp Business API

اقرأ فوائد استخدام خدمة WhatsApp API لأعمالك. لماذا يجب علينا استخدام هذه التقنية للترويج لعلامتنا التجارية؟ لنرى السبب.

1. التفاعل التفاعلي مع العملاء

أنت تستخدم واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business لاستهداف العملاء على منصة يعتمدون عليها بانتظام، مما يرفع معدلات التفاعل. توفر الواجهة تواصلًا ثنائي الاتجاه، وردودًا آلية على أسئلة العملاء الشائعة، ودعمًا فوريًا للعملاء، وتحديثات.

على سبيل المثال، يُمكن أن يُعزز استخدام تسويق واتساب للفنادق في الولايات المتحدة الأمريكية فعالية علاقات العملاء. وقد سهّل هذا عملية حجز الغرف وإلغاء الحجوزات وخدمات الضيافة، والتي يُمكن إجراؤها بسهولة بمجرد الدردشة عبر واتساب.

2. المشاركة المخصصة

يمكن للشركات إرسال رسائل مُصممة خصيصًا للعملاء دون الحاجة إلى الكتابة اليدوية لكل رسالة. هذه الرسائل المُخصصة لديها فرصة كبيرة لتحقيق تفاعل أكبر. بفضل إمكانية إدراج رؤى مُخصصة للعملاء في رسائل نموذجية باستخدام مُتغيرات بشكل ديناميكي، يُمكنك تطوير تفاعل أكثر فعالية وتناسقًا.

وبالمثل، يساعد التسويق عبر WhatsApp لصناعة العقارات في الولايات المتحدة الأشخاص على العثور على الشقق والغرف والمساكن بسهولة بمجرد التواصل مع وكالة عبر WhatsApp.

3. موثوقية الاتصالات

تستهدف واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business المؤسسات المتوسطة والكبيرة التي تحتاج إلى التفاعل مع عدد كبير من العملاء. فهي مثالية لتوسيع نطاق جهود التواصل، إذ تُمكّنك من التواصل مع آلاف العملاء عبر برنامج مركزي وإدارة آلاف جهات اتصال العملاء في آنٍ واحد. من خلال الأتمتة.

4. منصة آمنة

تضمن ميزات التشفير الشامل التي توفرها واتساب لكل رسالة يتم مشاركتها عبر واتساب تأمين التفاعلات بين الشركات والعملاء. وهذا مهم بشكل خاص إذا كنت جزءًا من صناعات مثل القطاع المالي أو الرعاية الصحية، حيث قد تتم مشاركة بيانات العملاء الحساسة.

5. الأتمتة باستخدام برامج المحادثة الآلية

يمكن لواجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business دمج روبوتات الدردشة في WhatsApp لأتمتة الاستفسارات الشائعة والرد عليها. تُقلل الأتمتة من أوقات الرد وتُغني عن الحاجة إلى موظفي خدمة العملاء للتعامل مع الاستفسارات الأكثر تعقيدًا. كما يمكن تحسين روبوتات الدردشة باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين التواصل مع تقليل التدخل البشري.

الخاتمة

عندما يقضي عميلك ساعات على واتساب، لمَ لا تصل إليه أينما كان؟ واتساب ليس مجرد خدمة مراسلة للشركات، بل هو أكثر من ذلك. يُحدد مزود الخدمة الذي تختاره مدى قدرتك على جذب انتباه عملائك، بينما يتعلق الأمر بمشاركة التذكيرات العاجلة، أو البث المباشر على نطاق واسع، أو إدارة الدعم الفوري. المنصة المناسبة لا تمنح الوصول فحسب، بل تجعل العملية بأكملها سهلة وقابلة للتطوير وموثوقة.

في GetItSMS، نُبسّط الأمور. بصفتنا مزوّد حلول API موثوقًا به لتطبيق WhatsApp (BSP)، نُدير عملية انضمامك بسرعة، ونتوسّع بشكل موثوق، ونُدير حملاتك بسهولة. تضمن واجهة Meta API الخاصة بنا وصول الرسالة إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب.

حدد موعدًا للمكالمة معنا اليوم واستعد لإرسال حملتك التسويقية الأولى عبر WhatsApp.

الأسئلة الشائعة

نعم، واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business قادرة على إرسال رسائل جماعية عبر WhatsApp. مع ذلك، يتطلب إرسال رسائل جماعية عبر WhatsApp قوالب رسائل جاهزة ومعتمدة مسبقًا. هذا يضمن لك اتباع سياسات WhatsApp لمكافحة البريد العشوائي.

أثبتت Getgabs وGetItSMS أنهما أفضل وأهم مزودي واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business في الولايات المتحدة الأمريكية. يساعد هذان المزودان الشركات على تبسيط تواصلها مع المستخدمين.

للأسف، واجهة برمجة التطبيقات غير متاحة مجانًا. يتطلب الحصول على موافقة ميتا لإنشاء عملك جهدًا كبيرًا. وتعتمد التكلفة على كل تحويل، ونوع الرسالة التي تشاركها مع المستخدمين، والبلد الذي تستخدمه فيه. ولا يتضمن هذا أي رسوم شهرية أو سنوية.

تتيح لك واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business إرسال رسائل متعددة، بما في ذلك المستندات والصوت والفيديو والنص، إلى العملاء الذين وافقوا على تلقي الرسائل من عملك.

قد يكون دمج واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال يدويًا معقدًا ويتضمن خطوات متعددة؛ ومع ذلك، فإن اختيار مزود الخدمة المناسب يُسهّل عليك الأمر. اطلع على قائمة أفضل مزودي خدمات واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال لأعمالك في الولايات المتحدة الأمريكية.


المعلن / كاتب التعليق

شاليني ميشرا

شاليني ميشرا

شاليني أخصائية محتوى إبداعي في GetItSMS، تتمتع بخبرة في إنشاء محتوى جذاب يُمكّن من الاستفادة من مزايا واتساب والرسائل النصية القصيرة في تسويق الأعمال والترويج والمراسلة الآلية. بفضل خبرتها التي تمتد لثلاث سنوات، تُساعد الشركات على استخدام هذه الأدوات بفعالية في محتواها الإبداعي. تتميز شاليني بكتابتها للعديد من المنصات، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، وتهدف إلى تحسين ظهورها على الإنترنت وتفاعلها مع الجمهور.