كيف يمكن لجهات التوظيف استخدام WhatsApp للتوظيف؟

يعد تطبيق WhatsApp للتوظيف تطبيق مراسلة، وهو أحدث ابتكار في عملية التوظيف. إننا نعيش في عالم تنافسي للغاية، لذا إذا لم تتمكن من التعاقد مع شخص ما في أقصر وقت ممكن، فقد ينتهي بك الأمر إلى خسارة هذا الشخص بسبب المنافسة الشديدة. 

من المفترض أن نخرج أنفسنا من الصندوق ونختصر إجراءات التوظيف وهنا يكمن WhatsApp - أداة اتصال عالمية. 

يمكن لأقسام الموارد البشرية في الشركات ومسؤولي التوظيف بشكل عام استخدام واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business للعثور على العمال الذين يصعب التواصل معهم. علاوة على ذلك، يمكن لـ WhatsApp الوصول إلى المرشحين بشكل أسرع وتطوير الشبكة في وقت قصير. 

لا يتوقف أصحاب العمل الذين يعتمدون بشكل كبير على مرشحيهم عن البحث عن طرق يمكنهم من خلالها التواصل مع أكثر المرشحين ولاءً لمساعدتهم أثناء عملية التوظيف. في هذه المقالة على وجه الخصوص، سنصف بالتفصيل كيف يمكن لمسؤولي التوظيف تبني WhatsApp في إجراءات التوظيف أو كيف يمكن لدمج المزيد من التكنولوجيا المتقدمة أن يسهل عملية التوظيف المعقدة.

ما هو واتساب للتوظيف؟

يعد تطبيق واتس آب للتوظيف قناة اتصال فعّالة، وقد يكون التطبيق الأكثر ملاءمة لتوظيف الوظائف الشاغرة وتقديم نتائج سريعة. لقد أصبح واتس آب منافسًا حقيقيًا وتطبيقًا رائدًا جديدًا في مجال التوظيف. ومع ذلك، أتساءل عما إذا كان أكثر من 50% من المستخدمين يفضلون استخدام منصات مثل واتس آب للحصول على إشعارات المواعيد، مما يجعل عملية التوظيف أكثر ملاءمة.

لقد تم استبدال أشكال التسويق الأخرى بتطبيق WhatsApp الذي يقدم تجارب أكثر جاذبية وتفاعلاً. مع أكثر من 2 مليار من بين قاعدة المستخدمين، تم تحديد WhatsApp باعتباره القناة المثالية للتفاعل مع المرشحين المحتملين، وليس مكانهم.

كأداة توظيف، قدمت واتس آب فرصة التواصل السريع لمشاركة المعلومات حول المقابلات والشركات والمواقع من قبل القائمين على التوظيف. يتيح التوظيف للمستشارين التواصل فورًا مع المرشحين من خلال نظام المراسلة البسيط.

القائمون على التوظيف يستخدمون WhatsApp من أجل:

• مشاركة فرص العمل
• التحدث عن ثقافة الشركة
• جدولة هياكل الفريق

5 فوائد فعالة للواتس اب للتوظيف

تتيح قدرات التفاعل في الوقت الفعلي التي يوفرها تطبيق WhatsApp لمشاركة المحتوى المتعدد الوسائط للمجندين تخصيص نهجهم تجاه المرشحين المستهدفين. في السابق كانت هذه المهام مقيدة بالقيود الزمنية والمكانية فقط. 

ومع ذلك، قد تتساءل كيف يمكن تحسين عملية التوظيف باستخدام WhatsApp. هل تريد معرفة سبب ملاءمة WhatsApp لوكالة التوظيف؟ 

ثم فكر في هذه المزايا لاستخدام WhatsApp لعملية التوظيف لتحديد المواهب في سوق تنافسي.

1. الوصول العالمي وإمكانية الوصول

في الوقت الحالي، يضم تطبيق WhatsApp أكثر من 2 مليار مستخدم على مستوى العالم، وهو أحد أكثر خدمات المراسلة شيوعًا. كما يعني العدد الكبير من المستخدمين أن المسؤولين عن التوظيف لديهم الفرصة لاستكشاف قاعدة المواهب خارج الموقع الجغرافي. ويمكن لوكالات التوظيف الحصول على عملاء من مناطق مختلفة من العالم، مما يزيد من فرص الحصول على المرشح المناسب للوظيفة، فضلاً عن تقليص الوقت المطلوب في عملية التوظيف.

2. مشاركة الوسائط الغنية

يتيح تطبيق WhatsApp تبادل العديد من أنواع المحتوى مثل النصوص والصور والمستندات والصور المتحركة ومقاطع الفيديو وغيرها من أجل عملية التوظيف. يمكن تطبيق هذه الوظيفة بشكل خاص على تفاصيل إرسال الوظائف وكتيبات الشركة ومقاطع الفيديو التي توضح بيئة العمل وآدابها.

3. محادثة سريعة وفورية

يوفر تطبيق WhatsApp للتوظيف فرصة توظيف المرشحين المعتبرين لشغل الوظائف الشاغرة والتواصل معهم في الوقت الحالي. وبالمقارنة برسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية، يتم تلقي رسائل WhatsApp وتمريرها إلى المرشحين في وقت سريع حقيقي؛ مما يجعلها وسيلة اتصال أكثر فعالية. قد تكون السرعة عاملاً رابحًا في بيئة اليوم الديناميكية حيث يعد التوظيف عملية شائعة. بالإضافة إلى ذلك، توفر واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business للتوظيف أيضًا خدمات مثل مكالمات الصوت والفيديو لتمكين الاتصال السريع.

4. الدردشات الجماعية للحفاظ على المحادثة

تفتح المواضيع الجديدة طريقًا واسعًا للتواصل المستمر والمتعدد الجوانب مع العديد من المرشحين في وقت واحد. من الجوانب الموضحة أدناه، يتمكن المجندون من إنشاء مجموعات توظيف WhatsApp مميزة لفئات مختلفة تتعلق بالمناصب والتوظيف ومراحل عملية التوظيف، ويمكنهم بسهولة الاحتفاظ بسجلات المراسلات والتحديثات الإضافية.

5. فعاله من حيث التكلفه

يعد تطبيق WhatsApp حلاً اقتصاديًا للشركات وموظفي التوظيف، إلى جانب ميزاته ووظائفه القابلة للتطبيق. لا تتطلب هذه المنصة جهودًا إضافية للإعداد حيث تتطلب فقط اتصالاً بالإنترنت، حيث إنها مجانية تمامًا ومتاحة على متجر Play. يقلل تطبيق WhatsApp للتوظيف من التكاليف المرتبطة بأساليب التوظيف التقليدية مثل المكالمات الهاتفية أو البريد العادي.

كيف يمكن لجهات التوظيف استخدام WhatsApp للتوظيف؟

لقد ناقشنا بالفعل المزايا أو الفوائد الحيوية لتطبيق WhatsApp لإجراءات التوظيف؛ لاستخدام WhatsApp Business API لإجراء التوظيف، فيما يلي الخطوات التالية لاستخدامها في عملية توظيف المرشحين:

1. أنشئ ملفًا شخصيًا احترافيًا على WhatsApp

شركات التوظيف تقوم الآن بتوظيف المرشحين من خلال WhatsApp ويجب أن يكون لديهم ملف تعريف مناسب لمثل هؤلاء المرشحين على WhatsApp لهذا، سيكون من الضروري وجود حساب احترافي على WhatsApp. 

هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تعيين ملف التعريف:

الصورة الشخصية- أضف صورة ملف تعريف احترافية لشركتك أو شعارًا كصورة ملفك الشخصي. سيؤدي هذا إلى إنشاء صورة أكثر أصالة واحترافية.

حالة- يمكن أن تكون حالة الوكالة عبارة عن معلومات موجزة عن الوكالة. يجب عليك الإشارة إلى ملخص لواجباتك وصاحب العمل ووسائل الاتصال.

2. قم بالترويج لفرص العمل ومشاركة رقم WhatsApp الخاص بك

عندما تنجح في تطوير ملفك المهني على الموقع، فهذا هو الوقت المناسب لإخبار اتصالاتك بأنك تعتمد على WhatsApp للتوظيف. 

هناك بعض الطرق للقيام بذلك:

حالة واتس اب- قم بتحديث التغييرات في حالة WhatsApp الخاصة بك فيما يتعلق بالوظائف الشاغرة المتاحة ومعلومات الاتصال الأخرى. ستكون هذه طريقة مريحة للغاية للتواصل مع جهات الاتصال الحالية لديك وإخطارهم بتوفرك للتوظيف المرتبط بالوظيفة. 

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي- شارك رقم هاتفك على WhatsApp في ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn. شجع أعضاء شبكتك على ربطك عبر WhatsApp عند البحث عن وظائف.

3. المشاركة المخصصة

وهذا أمر ضروري عندما تبدأ بالتحدث مع المرشحين المحتملين للبدء على المستوى الشخصي. 

هذه هي الطريقة التي يمكنك القيام بها:

المقدمة- ابدأ التواصل بتقديم شركتك ونفسك، فهذا يوفر السياق ويعزز الثقة.

مناقشة فرص العمل المشاركة في التواصل بشأن الوظائف المتاحة. شرح المسؤوليات والأدوار والمؤهلات. كن دائمًا على استعداد للرد على أي أسئلة قد يطرحها المرشحون.

4. جدولة المقابلات والتقييم

لذلك يعد تطبيق WhatsApp مثاليًا لتنظيم المقابلات والتقييمات نظرًا لسهولته مقارنة بالطرق الأخرى. 

هذه هي الطريقة التي يمكنك استخدامها:

دعوات التقويم- شارك دعوات التقويم مع تواريخ وأوقات المقابلات عبر WhatsApp. هذا يضمن أن المرشحين سيكونون قادرين على الوصول إلى الوصف في تقويماتهم.

مقابلات الفيديو- قم بجدولة وإنشاء مقابلات فيديو عبر WhatsApp. قد يكون هذا مفيدًا في تحديد المرشحين المناسبين بسرعة والتحقق من إمكاناتهم للمسؤولية والدعم لتوفير الوظائف عبر WhatsApp.

5. مشاركة الروابط والمستندات

إن مشاركة المستندات والروابط ذات الصلة أمر ضروري لضمان حصول جميع المرشحين المعنيين على المعلومات اللازمة. 

هذه هي الطريقة التي يمكننا القيام بها:

تفاصيل الوظيفة- أرسل أي معلومات إضافية حول منصب أو مواصفات الوظيفة وبيئة العمل بصيغة PDF أو كمستند. سيضمن هذا سهولة عملية الحصول على المعلومات من المرشحين. 

نماذج الطلبات- إذا كانت هناك نماذج أو مستندات يتوقع من المرشحين تعبئتها في وكالة التوظيف أو أي نموذج آخر ضروري، قم بإرسالها عبر WhatsApp حتى يمكن القيام بذلك بسهولة. 

روابط موقع الشركة- قم بتحديد الروابط إلى قسم الوظائف في الشركة حيث يمكن للمرشحين العثور على مزيد من التفاصيل حول شركتك.

كيفية إعداد WhatsApp للتوظيف باستخدام Getgabs

للبدء في استخدام WhatsApp للتوظيف، عليك "التقدم بطلب للحصول على WhatsApp Business API"Getgabs هي خدمة WhatsApp Business غنية بالميزات وشاملة تم تصميمها بهدف تعزيز التوظيف من خلال تقديم وظائف WhatsApp Business. تعمل هذه المنصة الإبداعية كمساحة عمل افتراضية موزعة أو WhatsApp لموظفي التوظيف. وكما ذكرنا، فهي تأتي مع ميزات مصممة لتناسب الاحتياجات والطلبات الحالية لحلول إدارة المواهب. 

يقدم Getgabs الميزات التالية:

يقدم Getgabs الميزات التالية:

• رد سريع
• إدارة متعددة المستخدمين
• موقع whatsapp للأعمال
• الرسائل الجماعية
• دردشة مباشرة
• واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال
• تكاملات متعددة

كما تعلم، يعد تطبيق WhatsApp مفيدًا في التوظيف، وبالنسبة لوكالتك، هناك تقنيات يجب عليك اتباعها. في هذه الحالة، سنشرح لك كيفية إعداد نظامنا.

الخطوة الأولى هي البدء باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API). يمكن دمج واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business في Getgabs لأننا مقدم رسمي لهذه الخدمة. كما يمكنك الاستفادة من جميع مزايا واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp ودمج برنامج التوظيف الخاص بك مع Getgabs.

يمكن أن يتم دمج API في خطوات بسيطة:

• بدء الخاص بك تجربة مجانية مع جيتجابس.
• حدد يدويًا في حالة التوجيه في شريط التنقل الموجود على الجانب الأيسر
• لإنشاء تطبيق، يجب عليك: حساب الفيسبوك المطور .
•  قم بتسجيل رقمك الجديد أو غير التابع لـ WhatsApp ضمن واجهة برمجة التطبيقات المرتبطة بـ WhatsApp. 
•  في Meta، يتعين عليك ملء المستندات اللازمة لتحديد هوية شركتك مثل GST وMSME وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن توافق على استخدام رقمك في واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business. 
•  انتقل إلى تطبيق Getgabs وانسخ والصق المعلومات مثل معرف التطبيق ومعرف رقم الهاتف والعرض وما إلى ذلك. ستكون حالة الحساب باللون الأخضر بمجرد إضافة معلوماتك إلى Getgabs. 
•  تم تفعيل الرقم على WhatsApp API بنجاح.

بما أنك تمتلك واجهة برمجة التطبيقات، فاستغلها هذه المرة لصالح المجتمع وتحسين حياة الناس. لا يعمل تطبيق WhatsApp للتوظيف إلا في هذه الحالة إذا كان المرشح راغبًا في ربطك من خلال تطبيق WhatsApp.

6 طرق لتحويل عملية التوظيف

تتبنى بعض الوكالات استخدام تطبيق WhatsApp في التوظيف من خلال مشاركة تفاصيل الوظيفة وإجراء المقابلات وإجراء المكالمات إلى قسم الموارد البشرية. هذه بالطبع هي الطريقة الأكثر فعالية لاستهداف المرشحين في جميع أنحاء العالم. 

الآن، دعونا نتحقق من الخيارات حول كيفية إمكانية تجديد ما ورد أعلاه بسهولة في الوقت الفعلي.

1. انقر لإعلانات الفيسبوك على واتساب

يمكن أن يؤدي استخدام إعلانات Facebook التي يتم النقر عليها عبر WhatsApp إلى تحويل عملية التوظيف الخاصة بك إلى عملية سريعة للغاية. توجد ميزة داخل نفس الإعلان، وهي 'إرسال رسالة واتس آب' إن الزر الذي يحتوي على خيار التقديم مباشرة في الإعلان يمكن أن يسمح بسهولة للمرشحين المخلصين بتقديم الاستفسارات والتعبير عن الاهتمام بإعلانات الوظائف.

2. تنفيذ رمز الاستجابة السريعة لتواصل المرشح

ولهذا السبب يوصى بتطبيق رمز الاستجابة السريعة QR لتسهيل على المرشحين بدء محادثة WhatsApp باستخدام رمز الاستجابة السريعة من خلال الجهاز. إن استخدام رموز الاستجابة السريعة مفيد لـ:

– مقابلات الفحص المسبق

- تحديثات حالة التطبيق

– جمع ردود الفعل بعد المقابلة

- إعلانات الأحداث الوظيفية

3. الفحص الأولي لـ Chatbot

تبدأ عملية اختيار العمال بمرحلة فحص المرشحين. ويمكن القيام بذلك بسهولة من خلال منصة WhatsApp Business API. هناك خيارات مثل إنشاء قوالب محددة لرسائل WhatsApp المراد إرسالها ويمكنك إعداد قواعد الأتمتة التي سترسل هذه الرسائل في كل مرة تحصل فيها على طلبات جديدة من المرشحين. أيضًا، من خلال WhatsApp، يمكن للشركات متابعة عملائها أو زبائنها وتذكيرهم من خلال رسائل آلية.

4. تعزيز دقة التحقق من المستندات

يمكن لأصحاب العمل أيضًا طلب والحصول على معلومات من المرشحين مثل خطابات التوصية والسيرة الذاتية ومستندات التحقق عبر WhatsApp. من خلال دمج WhatsApp مع Getgabs، يمكن حفظ هذه المستندات مباشرة في ملف تعريف المرشح.

5. جدولة سهلة للمقابلة

عبر المنصة، يستطيع القائمون على التوظيف إرسال رسائل واتساب موحدة تتضمن التاريخ والوقت والمكان، من بين تفاصيل أخرى، إلى المرشحين لتسهيل جدولة المقابلات.

6. التذكيرات الآلية

قد تكون المتابعة مهمة مثل تأكيد مواعيد المقابلات وإبلاغ المرشحين بموعد تقديم وثائقهم أو موعد استعداد مديري التوظيف للتقييم. ومع ذلك، سيكون هذا التذكير التلقائي مفيدًا في هذه الحالة.

الواتس اب لقوالب رسائل التوظيف

هل تتطلع إلى اتخاذ الخطوة الأولى في استخدام WhatsApp للتوظيف؟ لتسهيل الخطوات المذكورة أعلاه على WhatsApp للتوظيف، إليك 5 قوالب رسائل الواتس اب يمكنك نسخها ولصقها: قم بتغييرها لتتناسب مع نغمة علامتك التجارية، وستكون على ما يرام.

1. مرحبًا عزيزي! شكرًا لك على التقدم لهذه الوظيفة [وظيفة شاغرة]. يسعدني تحديد موعد مقابلتك في [التاريخ والوقت]. يرجى الحضور في الوقت المحدد للمقابلة.
مع الشكر و التقدير،

2. مرحبًا سميث! لقد قمنا بفحص ملفك الشخصي. هل تبحث عن وظيفة؟ أرسل سيرتك الذاتية على [البريد الإلكتروني] و[الواتساب]. سيصلك فريقنا قريبًا.
مع الشكر و التقدير،

3. مرحبًا [الاسم]! مرحبا بك على متن الطائرة! يسعدنا أن نرحب بكم في عائلتنا الجديدة. أود أن أكون معك لفترة طويلة.
مع الشكر و التقدير،

4. مرحبًا [الاسم]! ستجرى المقابلة في [الموقع]. أخبرنا إذا كنت غير قادر على التنقل في الموقع. سنكون سعداء بمساعدتك.
مع الشكر و التقدير،

5. مرحبا شنين! كان لقائك من دواعي سروري. سنرسل لك قائمة المستندات لتقديمها في يوم الانضمام. عظيم مقابلتك. اسمحوا لي أن أعرف متى ستنضم إلينا.
مع الشكر و التقدير،

أسئلة شائعة

س1. ما هو الواتساب للتوظيف؟

A. يعد التوظيف عبر تطبيق واتس آب وسيلة اتصال فعّالة قد تكون الأنسب لتوظيف الوظائف الشاغرة لتقديم حلول سريعة، لذا أصبح واتس آب من أكثر التطبيقات تأثيرًا في مجال التوظيف.

س2. كيف يمكننا استخدام الواتساب للتوظيف؟

A. إذا كنت رجل أعمال، فلديك عدة خيارات حول كيفية الوصول إلى موظفيك والأماكن التي يمكنك فيها توظيف الوافدين الجدد. يمكنك أيضًا إنشاء قوائم بريدية تحتوي على وظائف شاغرة أو معلومات حول الأحداث المؤسسية أو تنظيم مجموعة لموضوع معين.

س3. كيف نتواصل مع مسؤول التوظيف عبر الواتساب؟

A. تذكر رقم مسؤول التوظيف ثم قم بإرسال رسالة واتس آب للشخص مع التحية والتعريف به والاستفسار عن الوظائف المتاحة أو إذا كان من الأفضل إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني.

س 4. هل يستطيع المرشحون إرسال السيرة الذاتية والمستندات الأخرى على WhatsApp؟

A. بالطبع، من الممكن إرسال السيرة الذاتية والمستندات عبر تطبيق WhatsApp وصيغ الوسائط أيضًا، على سبيل المثال، يمكنهم إرسال تسجيلات صوتية ومقاطع فيديو ويمكن لمسؤول التوظيف أيضًا الرد على الإرسال.

س5. كيفية ربط الواتس اب بوسائل التواصل الاجتماعي؟

A. نعم، بمساعدة WhatsApp Business API، يمكن لفريق إدارة المواهب ربط إعلانات Facebook بقنوات WhatsApp بشكل مباشر، بالإضافة إلى ذلك، يمكن نشر مثل هذه الوظائف العادية كعرض رابط.

وفي الختام

في الختام، تتمتع واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business للتوظيف بقيمة هائلة في عملية التوظيف؛ فهي توفر العديد من الفوائد للموظفين المسؤولين عن التوظيف وكذلك المرشحين. وبالتالي، من خلال الاتصال المباشر والسريع، هناك فرص لأن يتواصل الموظفون المسؤولون عن التوظيف مع المتقدمين من خلال نهج سهل ومخصص. 

يساعد العمل البسيط لتطبيق WhatsApp العملاء المحتملين على الرد بسرعة وإبقاء أنفسهم مشاركين طوال عملية التوظيف. في المقابل، قد يؤدي دمج استخدام WhatsApp في التوظيف إلى نتائج مفيدة ورضا أكبر للمتقدمين وفعالية تنظيمية لعملية التوظيف، وبالتالي النجاح في جذب واختيار أفضل المواهب لمؤسستك. 

كما أنه يوفر طريقة أكثر كفاءة للتعامل مع المرشحين الموهوبين ووقتًا أسرع للتعيين مقارنة بعمليات التوظيف التقليدية.