كيفية استخدام WhatsApp Business API لصناعة الألعاب؟

هل تبحث عن واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business لمنصات الألعاب عبر الإنترنت؟ أنت في المكان المناسب. لقد طورت WhatsApp استراتيجياتها في صناعة الألعاب، التي شهدت نموًا ملحوظًا في السنوات الأخيرة. أصبحت الرياضات الإلكترونية في صناعات محددة مهمة على مستوى العالم. يتواصل العديد من اللاعبين عالميًا في تجارب ألعاب مختلفة، ومع تطور الصناعة، ستزداد هذه النسبة فقط. 

ومن ثم، يبحث مطورو الألعاب والناشرون بانتظام عن طرق مبتكرة لتحسين مشاركة اللاعبين وتعزيز تجارب الألعاب بأكملها. 

يمكن لـ Whatsapp Business API تلبية المتطلبات من خلال استخدام WhatsApp للسماح لشركات الألعاب بالتفاعل مع عملائها. ستتناول المقالة بالتفصيل كيفية الاستفادة من واجهة WhatsApp Business API لصناعة الألعاب لتقديم دعم مخصص وزيادة معدل الاحتفاظ باللاعبين. 

ما هي واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business المخصصة لصناعة الألعاب؟

WhatsApp Business API المخصص لصناعة الألعاب عبارة عن منصة تعمل على تحسين الاحتفاظ باللاعبين وتوفر دعمًا مخصصًا للعب عبر الإنترنت. لكن هل تعلم أن حوالي 40% من سكان العالم هم من اللاعبين؟

يلعب حوالي 2.6 إلى 3 مليار شخص الألعاب عبر الإنترنت يوميًا. ولكن هذا لا يقتصر على المراهقين والأطفال؛ كبار السن هم أيضًا لاعبون. أصبحت صناعة الألعاب عبر الإنترنت اهتمامًا جديدًا للبالغين.

لم تعد اللعبة تقتصر على اللعب فقط، وهو ما يجعلها رائعة. بالنسبة للعديد من الأشخاص، أصبحت هذه الآن طريقة ممكنة لكسب الدخل. إحدى الميزات الإبداعية في صناعة الألعاب هي WhatsApp Business API. 

عززت واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business لصناعة الألعاب استراتيجيات المحادثة. وهذا يعني إعلام مجتمعات الألعاب بالتحديثات والرسائل وإشعارات الأحداث من خلال مشاركتها مباشرة على الهواتف المحمولة عبر تطبيق WhatsApp. استخدم واجهة برمجة التطبيقات (API) لدمج برنامج CRM الخاص بك مع WhatsApp وتزويد اللاعبين برسائل مخصصة.  الآن، دعونا نتناول فوائد الاستخدام واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال لصناعة الألعاب.

ما الذي يعتبر مقامرة وألعابًا عبر الإنترنت؟

• لعب القمار على الانترنت: يشمل ذلك اليانصيب، والمراهنة، وألعاب الكازينو، والرياضات الخيالية، وبطولات ألعاب المهارة، والبوكر، والبينغو، والسحوبات.
• القيمة النقدية في الألعاب: القيمة النقدية في الألعاب تعني الألعاب التي تنفق فيها المال أو تدفع مقابل الانضمام إليها أو التي تكون فيها الجائزة ذات قيمة اقتصادية. كما تشمل الألعاب التي تتضمن عمليات شراء داخل اللعبة والتي تشير إلى فرصة للفوز بجوائز نقدية.
• آخر العروض: أي نوع من المحتوى الترويجي لألعاب الخيال أو الألعاب عبر الإنترنت، حتى لو لم يكن هناك مقامرة أو لعب مباشر في دردشة WhatsApp، يعد مقامرة عبر الإنترنت.

المقامرة والألعاب عبر الإنترنت: أين يمكنك استخدام WhatsApp

• أستراليا
• الهند (تطبق القيود الخاصة بكل ولاية)
• اليابان
• كولومبيا
• المكسيك
• بيرو

ملحوظة: تذكر دائمًا أن تحافظ على الأمور وفقًا للقانون وممتعة، فهذه المنصات للألعاب عبر الإنترنت محفوفة بالمخاطر، فقط تأكد من أن رسائلك تلتزم بالقيود العمرية (لا أحد أقل من 18 عامًا) وجميع اللوائح المحلية!

6 فوائد رئيسية لـ WhatsApp Business API لصناعة الألعاب

عزز تجربة صناعة الألعاب عبر الإنترنت، ومشاركة المستخدم، وخدمة العملاء، والمشاركة مع الحلول المخصصة باستخدام WhatsApp Business API لصناعة الألعاب. روبوت ال WhatsApp للألعاب عبر الإنترنت جعلت الوصول إلى أشياء مختلفة أكثر سهولة. 

سيحتوي القسم على الفوائد الأساسية لواجهة برمجة التطبيقات (API) التي تجعل المشاركة وإرسال رسائل مخصصة وتعزيز دعم العملاء لتجربة اللاعب الخاص بك أفضل ومتميزة.

1. تعزيز التفاعل مع اللاعبين

يمكن للشركات التواصل مباشرة مع اللاعبين من خلال برنامج WhatsApp chatbot المخصص لصناعة الألعاب. بالإضافة إلى ذلك، يسمح برنامج الدردشة الآلي المخصص للألعاب بتخصيص الرسائل بناءً على سلوك اللاعب واقتراحاته.

لقد استفادت المؤسسات في جميع أنحاء العالم من حل WhatsApp Business API. يمكن للشركات العاملة في مجال الألعاب استخدام WhatsApp لإبلاغ الآلاف من لاعبيها في مختلف البلدان بشكل فعال بتحديثات معينة. 

هذه إستراتيجية رائعة لاستخدام برنامج WhatsApp chatbot للمراهنة على الألعاب عبر الإنترنت لتعزيز المشاركة وتنمية التفاعل مع اللاعبين. خدمة العملاء الجيدة ليست سوى اتصال واحد عند استخدام WhatsApp للألعاب عبر الإنترنت.

2. خدمة العملاء سريعة وسهلة

قد تستفيد صناعة الألعاب عبر الإنترنت من المساعدة السريعة ومساعدة العملاء من خلال الاستفادة من WhatsApp Business API. توفر واجهة برمجة التطبيقات (API) فوائد الدردشة المباشرة والرسائل الآلية والتوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع خفض السعر وتعزيز الرضا. 

قم بإشراك اللاعبين باستخدام الصور والرسائل الشخصية. لتحسين تجربة الألعاب عبر الإنترنت، استخدم WhatsApp Business API.

3. محادثة مخصصة

من خلال الاستفادة من برنامج الدردشة الآلي الخاص بـ WhatsApp في مجال الألعاب لتوفير رسائل مخصصة بسرعة، يمكنك زيادة مشاركة اللاعبين والاحتفاظ بهم في الألعاب عبر الإنترنت. لتعزيز الرضا والولاء، قم بتوسيع نطاق الرسائل لتشمل اختيار كل لاعب وإجراءاته السابقة. يمكن الاهتمام بشكاوى اللاعبين في الوقت الفعلي، ويمكن الترويج للعروض والأحداث بشكل صحيح. إنهم يستخدمون ميزة البث الخاصة بـ WhatsApp لاستهداف المزيد من الأشخاص البارزين مع مراعاة خصوصية العملاء. قم بتوفير كوبونات خصم مخصصة للاعبين المراهنين باستخدام برنامج الدردشة الآلي.

4. الردود الآلية

يمكن لصناعة الألعاب الرد باستمرار على الأسئلة الشائعة لعملائها بفضل الردود التلقائية التي أصبحت ممكنة بفضل WhatsApp Business API. يعمل برنامج الدردشة الآلي على WhatsApp على تعزيز رضا اللاعبين، حيث سيتلقى اللاعبون دائمًا إجابة مناسبة. حتى لو قاموا بإرسال رسائل إليك خارج ساعات العمل، فاتركها في كل مكان في برنامج الدردشة الآلي الخاص بك. 

5. تنمية المجتمع

مجتمع الألعاب هو الذي يقرر بشكل أساسي مدى نجاح الألعاب. يمكن لروبوتات الدردشة المخصصة لصناعة الألعاب أن تعزز التواصل ثنائي الاتجاه بين اللاعبين ومطوري الألعاب أو الناشرين من خلال استخدام WhatsApp Business API. 

تعزز هذه المشاركة الديناميكية الشعور بالمجتمع وتحفز اللاعبين على التعبير عن آرائهم. يمكنك ترك الاقتراحات والتعليقات والملاحظات لمنشئي الألعاب الذين يقومون بتطوير اللعبة التي تعجبك. بالإضافة إلى ذلك، لتضمين اللاعبين بشكل فعال وتزويدهم بإحساس الإدماج الحاسم، قد يقوم مطورو الألعاب بإجراء مسابقات واستطلاعات رأي واستطلاعات رأي باستخدام WhatsApp Business API.

6. برنامج الدردشة الآلي على الواتس اب

يساعد برنامج الدردشة الآلي الخاص بصناعة الألعاب الصناعة على التحدث مع اللاعبين وإدارة استفساراتهم الشائعة ومشاركة الرسائل الآلية وتقديم تفاصيل حول الأحداث أو البطولات القادمة لهم. سيجعل برنامج الدردشة الآلي الخاص بـ WhatsApp المخصص للألعاب نشاطك بسيطًا وموفرًا للوقت. المراهنة من خلال برنامج الدردشة الآلي قد تتعامل مع شكوك اللاعبين المختلفة أثناء إيداع الأموال وسحبها.

كيفية استخدام WhatsApp Business API لصناعة الألعاب؟

يمكنك الاستفادة من WhatsApp Business API لأغراض مختلفة في صناعة الألعاب:

1. مشاركة اللاعب 

تمكن WhatsApp Business API الصناعات من جمع تفاصيل عن سلوكيات اللاعبين وأنماط اللعب والتفضيلات. الارتباط بالتفاصيل: يمكن للشركات مشاركة الرسائل المخصصة والخصومات والعروض التي تتناسب مع اقتراحات كل لاعب. على سبيل المثال، قد يحصل اللاعب الذي يستمتع بالألعاب الإستراتيجية على تحديثات حول الاستراتيجيات الجديدة في الوقت الفعلي. يعمل هذا المستوى من التخصيص على تحسين تجربة الألعاب وتشديد العلاقة بين اللاعبين وصناعة الألعاب.

2. المعاملات داخل اللعبة والعملة الافتراضية

لتحسين طريقة اللعب وتوفير المزيد من المواد، تشتمل الكثير من ألعاب الهاتف المحمول على عمليات شراء داخل التطبيق وعملات افتراضية. ومن خلال استخدام واتساب كقناة دفع، يمكن للمستخدمين إجراء عمليات شراء داخل اللعبة بسهولة بفضل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business. يمكن للاعبين إنفاق أموالهم بشكل أكثر كفاءة وسلاسة على الأشياء داخل اللعبة أو العملة الافتراضية بفضل عملية الدفع المبسطة هذه. على الرغم من أن هذا يعزز الدخل، إلا أنه ليس كل الدول قادرة حاليًا على استخدام WhatsApp لإجراء الدفعات. راجع منشور مدونتنا، مدفوعات WhatsApp: أين يمكنني الحصول عليها؟ لمعرفة المزيد حول مدى توفر خدمة الدفع عبر WhatsApp. 

3. إطلاق الحدث واللعبة

لجذب اللاعبين، يتطلب إطلاق لعبة جديدة أو حدث داخل اللعبة تسويقًا وترويجًا فعالين. يمكن لشركات الألعاب استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) لإنشاء حملات تسويقية وإرسال إشعارات مباشرة إلى حسابات WhatsApp الخاصة باللاعبين حول إطلاق الألعاب أو الأحداث. يشجع هذا المستوى من الإعلانات اللاعبين على الانضمام إلى اللعبة والتفاعل معها من خلال إثارة الضجة والحماس.

4. روبوتات الدردشة الآلية

تدعم واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business روبوتات الدردشة التي يمكن دمجها لتقديم ردود فورية على الاستفسارات والمخاوف الشائعة. يمكن لروبوتات الدردشة المساعدة في إرشاد اللاعبين بشأن إعداد البرنامج وتقديم الإرشادات ومساعدة اللاعبين في التعرف على مشكلات برنامج التشغيل أو التوافق. يمكن لصناعات الألعاب توفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال استخدام برامج الدردشة الآلية، حتى في حالة عدم توفر الوكلاء البشريين. وهذا يضمن حصول اللاعبين على التوجيه في الوقت المناسب عندما يحتاجون إليه. 

5. التحديثات والإخطارات

من المهم توعية اللاعبين بآخر التحديثات للإصدارات الجديدة، بالإضافة إلى DLC (المحتوى القابل للتنزيل). تتيح واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business للاعبين والناشرين مشاركة التحديثات والإشعارات في الوقت الفعلي مباشرةً مع اللاعبين. سواء كان الأمر يتعلق بالإعلان عن إصدارات ألعاب جديدة أو عروض خاصة أو تحديثات أو أحداث داخل اللعبة، تضمن واجهة برمجة التطبيقات (API) أن يتلقى اللاعبون الرسائل على الفور. يتيح ذلك للمؤسسات إدارة الإثارة والضجيج حول إصداراتها وخدماتها.

6. دعم العملاء وحل الاستعلام

كما هو الحال في جميع الصناعات، يعد تقديم خدمة عملاء ممتازة أمرًا ضروريًا في قطاع الألعاب. قد يواجه اللاعبون صعوبات فنية، أو يطرحون أسئلة حول طريقة اللعب، أو يحتاجون إلى مساعدة في إجراء عمليات شراء داخل التطبيق. يمكن للاعبين التواصل بشكل مباشر وتفاعلي مع فرق دعم العملاء من خلال WhatsApp Business API. تجعل واجهة برمجة التطبيقات (API) خدمة العملاء السريعة والفعالة ممكنة، سواء كان ذلك للمخاوف المتعلقة بالحساب أو تصحيح الأخطاء التقنية، كل ذلك لإرضاء العملاء. وهذا يسهل اكتشاف المشكلات وتصحيحها في الوقت المناسب للحصول على تجربة لعب محسنة.

كيفية الحصول على WhatsApp Business API لصناعة الألعاب؟

تساعد WhatsApp Business API في صناعة الألعاب على تحسين بيانات المستخدم والتفضيلات والرسائل لكل عميل. كما يقدم أيضًا دعم العملاء من خلال قناة محادثة ثنائية الاتجاه لحل الاستعلامات. 

لذا، تريد صناعة الألعاب الاستفادة من هذه الميزات في أعمالها. ومع ذلك، قبل ذلك، يجب تطبيقه على واجهة برمجة التطبيقات للأعمال الخاصة بـ WhatsApp. يعد اختيار مزود حلول الأعمال المناسب مهمة مهمة. 

غيتغابس هو مزود حلول WhatsApp الوحيد الذي يوفر واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business للتواصل مباشرة مع لاعبيه، وتقديم دعم سريع للعملاء، ومشاركة الرسائل التلقائية مع روبوتات الدردشة الخاصة بالألعاب. 

يمكن لصناعات الألعاب الحصول على WhatsApp Business API مباشرة التسجيل من ميتا أو مع مزود حلول مثل Getgabs. دعونا نراهم.

1. التسجيل المباشر من ميتا

يمكن التقدم بطلب للحصول على WhatsApp Business API من خلال Meta. ومع ذلك، وخاصة بالنسبة للشركات المتوسطة الحجم، قد يكون هذا الإجراء كثيف العمالة وصعبًا من الناحية الفنية. بالإضافة إلى ذلك، يستغرق الحصول على تصريح من Meta وقتًا طويلاً.  

2. من خلال مزود حلول WhatsApp: Getgabs

وعلى العكس من ذلك، تساعد شركة Getgabs وموفرو حلول WhatsApp الآخرون في الحصول على واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال. نكمل الخطوات بسرعة وسهولة. في غضون يومين إلى ثلاثة أيام فقط، سيتولى المتخصصون لدينا العمل الفني وإعداد المنصة إذا كنت تبحث عن خدمات WABA الكاملة. سنقوم بإنشاء حساب WABA لك وربطه بـ Getgabs حتى تتمكن من الوصول إلى النظام الأساسي الذي يمكن أن يساعدك على تنمية شركتك. 

أسئلة شائعة

س1. ماذا تعني واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business لصناعة الألعاب؟

A. WhatsApp Business API المخصص لصناعة الألعاب عبارة عن منصة تعمل على تحسين الاحتفاظ باللاعبين وتوفر دعمًا مخصصًا للعب عبر الإنترنت. 

س2. هل استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) يستحق العناء بالنسبة لصناعة الألعاب؟

A. نعم، يعد استخدام WhatsApp Business API لصناعة الألعاب أكثر فائدة من استخدام WhatsApp Business لأنه يمكّن الشركة من إرسال رسائل مجمعة إلى العديد من اللاعبين حول التحديثات والعروض الجديدة وإرسال الرسائل باستخدام برنامج الدردشة الآلي. 

س3. لماذا تستخدم WhatsApp API من Getgabs؟

A. غيتغابس هو حل متعدد القنوات يقدم خدمات مثل WhatsApp Business API. إنها منصة ألعاب متعددة القنوات تدمج عدة قنوات، مثل WhatsApp وInstagram وFacebook، تحت منصة واحدة.

س 4. كيف يمكننا استخدام WhatsApp API لصناعة الألعاب؟

A. عززت واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business لصناعة الألعاب استراتيجيات المحادثة. وهذا يعني إعلام مجتمعات الألعاب بالتحديثات والرسائل وإشعارات الأحداث من خلال مشاركتها مباشرة على الهواتف المحمولة عبر تطبيق WhatsApp. 

س5. هل يمكننا استخدام برامج الدردشة الآلية لحل استفسارات اللاعبين؟

A. تدعم واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business روبوتات الدردشة التي يمكن دمجها لتقديم ردود فورية على الاستفسارات والمخاوف الشائعة. 

س6. ما هي مزايا استخدام WhatsApp Business API؟

A. توفر واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business فوائد الدردشة المباشرة والرسائل الآلية والتوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، كل ذلك مع خفض السعر وتعزيز الرضا. 

وفي الختام

ومن ثم، برزت واجهة برمجة تطبيقات Whatsapp Business كأداة قوية لصناعة الألعاب. ومن خلال استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API)، يمكن لمؤسسات الألعاب بناء علاقة قوية مع لاعبيها وتحسين تجربتهم الشاملة. كما يدعم دعم واجهة برمجة التطبيقات (API) للمعاملات داخل اللعبة والعروض الترويجية للأحداث وروبوتات الدردشة توليد الإيرادات وتنمية المجتمع. 

بفضل أدوات مثل Chatbots على WhatsApp، يمكن للشركات مشاركة تحديثات وتفاصيل سريعة وفعالة حول أحداث بطولة الألعاب ذات الصلة مع اللاعبين. مع تطور الصناعة، يجب على المطورين والناشرين تبني واجهة برمجة التطبيقات (API)، خاصة إذا كانوا يركزون على البقاء في صدارة المنافسة وإنشاء قاعدة لاعبين مخلصين. باستخدام WhatsApp للألعاب، يمكن للصناعات البقاء في المقدمة وتعزيز لعبة اللاعبين الخاصة بها.