أفضل 10 مرسلي رسائل WhatsApp الجماعية في نيجيريا

يمنح مرسلو الرسائل الجماعية عبر WhatsApp في نيجيريا أقسام التسويق طرقًا للإعلان عن العلامة التجارية باستخدام تذكيرات WhatsApp والرسائل الشخصية. لقد كان WhatsApp Business من بين أدوات التسويق الأكثر تفضيلاً والطرق لتوسيع الأعمال عبر الإنترنت مقارنة بوسائل التسويق الأخرى.

وعلى نحو مماثل، يبحث الأفراد والشركات عن وسيلة ناجحة للوصول إلى المشاهدين. وقد تحول مزود خدمة واتساب إلى قرار يغير قواعد اللعبة. ويحتل واتساب مكانة بارزة بين التطبيقات الرائدة في مجال التفاعل؛ ولا يتعين علينا البحث عن حل آخر عندما يكون لدينا بالفعل، أليس كذلك؟

فيما يلي، سنشرح أفضل 10 مرسلي رسائل WhatsApp الجماعية في نيجيريا بالإضافة إلى مساعدتك في معرفة أيهما الأنسب لشركتك. 

ما هي الرسائل الجماعية في WhatsApp؟

تعتبر الرسائل الجماعية عبر تطبيق WhatsApp في نيجيريا، أو رسائل WhatsApp الجماعية، استراتيجية تسويقية تمكن المؤسسات من إرسال عدة رسائل متشابهة إلى الأشخاص أو العملاء. 

على سبيل المثال، إذا كان هناك شيء يجب نقله، مثل تقديم عرض بيع كبير في الشركة أو تقديم منتج جديد، فبدلاً من إرسال رسالة إلى بعضكما البعض بشكل منفصل، يمكن الاستفادة من مُرسِل الرسائل الجماعية على WhatsApp لإنشاء رسائل جماعية.

إرسال رسائل جماعية على إحدى المنصات المعروفة، واتساب، يشبه إرسال رسالة واحدة إلى عدد كبير من الأشخاص في وقت واحد. وهذا ممكن عن طريق إرسال رسالة واحدة تصبح متاحة لعدة أجهزة كبيرة لإبلاغها برسالة واحدة. 

فوائد إرسال الرسائل الجماعية عبر WhatsApp في نيجيريا

إن استخدام العديد من المزايا كمرسل رسائل جماعية عبر WhatsApp للشركة النيجيرية يوفر العديد من المزايا عندما يتعلق الأمر بالشركات التي تتغير مع عملائها. وتشمل هذه المزايا:

• التواصل المباشر والمخصص - يتيح التسويق عبر WhatsApp للصناعات الوصول بشكل مباشر أو شخصي إلى المستهلكين - بناء مجتمع.
• معدلات مشاركة عالية - تتمتع الرسائل على WhatsApp بمعدل نقر أو معدل فتح يصل إلى 98٪؛ وبالتالي فإن التسويق عبر الهاتف المحمول أكثر فعالية من التسويق عبر البريد الإلكتروني والذي يبلغ معدل الاستجابة فيه 21.3٪.
• محتوى الوسائط المتعددة الغني - يُسمح للصناعات بنشر المحتوى في شكل محتوى وسائط مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات وملفات GIF.
• التواصل الفوري – يتم إرسال رسائل WhatsApp في أقصر وقت ممكن، مما يجعلها مثالية للتسويق أو إطلاق منتج.
• نموذج الاشتراك – يجب أن تحصل على إذن لإرسال رسائلك إلى العملاء إلى الشركات ذات الصلة، وبالتالي الحصول على جمهور مهتم مما يعني الحصول على عملاء محتملين عالي الجودة.

أفضل 10 مواقع لإرسال رسائل WhatsApp الجماعية في نيجيريا

فيما يلي مقارنة بين أفضل 10 مقدمي خدمة إرسال رسائل جماعية عبر تطبيق WhatsApp في نيجيريا وميزاتهم. سيوفر لك هذا فهمًا جيدًا لكل منصة حتى تتخذ القرار الصحيح.

عندما يختلف التفاعل، كما هو الحال في نيجيريا، فإن البحث عن الأداة المناسبة أمر مهم. إليك كيفية مقارنة أفضل أداة لإرسال الرسائل الجماعية، إليك أفضل 10 مرسلي رسائل جماعية في البلاد:

1. GetItSMS – أفضل مرسل رسائل جماعية في نيجيريا

في نيجيريا، تعد GetItSMS من بين أكثر 10 شركات تسويق جماعي نشطة عبر WhatsApp، مما يتيح للمستخدمين إرسال رسائل إلى أولئك الذين اشتركوا في الخدمة. وتجد الشركات الكبيرة والصناعات الصغيرة التي لديها حجم كبير من متطلبات الرسائل أن المنصة مفيدة.

مميزات GetItSMS:

• تتبع الحملات التسويقية على WhatsApp
• سهولة الوصول إلى ميزات التسويق عبر WhatsApp
• إرسال إشعارات مخصصة
• الاتصالات في اتجاهين
• صندوق بريد الفريق المشترك
• واتساب OTP
• رسائل جماعية عبر الواتساب
• 24 * 7 خدمة العملاء

2. Getgabs – شريك أعمال Meta الرسمي

غيتغابس يعد Getgabs شريكًا رسميًا لشركة Meta Business للصناعات العاملة في نيجيريا لتعزيز إيرادات أعمالها بنسبة 30-50%. سيساعد ذلك في الحصول على وصول أفضل ومعدل تحويل أعلى ومبيعات للعلامة التجارية على اللوحات. تم إنشاء Getgabs لمساعدة الشركات في التواصل مع المستهلكين عبر WhatsApp Business API مع وظيفة المراسلة الجماعية ونظام إدارة علاقات العملاء المدمج.

مميزات Getgabs:

• التكامل السلس لـ WhatsApp Business API
• رؤى حول مشاركة المستخدم
• التسجيل المضمن
• حملات تسويقية تفاعلية عبر الواتساب
• تكامل برامج الأعمال مع واجهة برمجة التطبيقات
• أتمتة واتساب 
• AI-بالطاقة واتساب شات بوت
• إدارة العملاء بسهولة
• لوحة القيادة المركزية
• صندوق بريد الفريق المشترك
• تحسين البث المباشر على WhatsApp

3. خدمة 99SMS

99SMSService هي شركة تسويق جماعية عبر WhatsApp مقرها الهند ولها تواجد في بنغالور ولديها خدمة واسعة النطاق لخدمة الرسائل الجماعية عبر WhatsApp في نيجيريا. هذا حل شامل يتيح للشركة نقل الرسائل إلى عملائها بدرجات مختلفة، بغض النظر عن موقع العملاء. لديه واجهة واحدة لإدارة التفاعل المتعلق بالعملاء حول نقاط اتصال مختلفة.

مميزات خدمة 99 SMS:

• إرسال رسائل جماعية عبر WhatsApp للإعلان عن المنتجات
• صندوق بريد موحد لتحسين الرسائل من WhatsApp والرسائل القصيرة والمنصات الأخرى
• جدولة الرسائل
• إرسال محتوى الوسائط المتعددة للتفاعل مع العملاء.
• تتبع أداء الرسالة
• يتم تخصيص كل رسالة
• استيراد جهات الاتصال من ملفات CSV وTxt عن طريق النسخ واللصق
• استخراج جهات الاتصال من مجموعات WhatsApp
• تصفية جهات الاتصال

4. ايزي واي اس ام اس

EasyWaySMS هي، كما يشير اسمها، شركة خدمة رسائل ومسوق B2C من خلال منصة WhatsApp. وهي شركة رائدة في توفير حلول الأعمال القائمة على الذكاء الاصطناعي وتوفر حلول تفاعل شاملة للعملاء. يتيح الحل للشركة تطوير وتوسيع المرافق المتفوقة لمعالجة تدفق العملاء الشامل من خلال منصة تسويق WhatsApp الراسخة. تعمل مع قنوات مثل تطبيق WhatsApp وFacebook Messenger. ستكون مناسبة لأي نوع من الشركات. 

مميزات تطبيق Easy Way SMS:

• دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر قنوات متعددة
• دعم لعدد غير محدود من العملاء النشطين كل شهر.
• أتمتة خدمة العملاء باستخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• روبوت محادثة للتجارة الإلكترونية مُصمم مسبقًا لتسهيل التفاعل مع العملاء

5. رسالة

باستخدام أداة اتصال WhatsApp Messagedly، يمكنك بث عدد كبير من الرسائل كما تريد إلى الجمهور المطلوب، فضلاً عن تحويل زوار الموقع إلى عملاء يدفعون وحتى التعامل مع العمليات واسعة النطاق. 

في هذه الحالة، من الممكن دمج برنامج الرسائل القصيرة الجماعية WhatsApp مع أي تطبيق مراسلة أو تطبيق عمل جماعي من اختيارك.

علاوة على ذلك، يمكن للمستخدمين فتح التذاكر من خلال مجرى العمل القائم على الرسائل، حيث يتلقى فريق الدعم معلومات حول أي مشكلات أو أسئلة من المستهلكين. إنه سهل الاستخدام لأنه لا توجد حاجة للانتقال من تطبيق إلى آخر أو القيام بإجراءات شاقة.

مميزات Messagedly:

• حملة تسويقية عبر الواتساب
• الصفحات المقصودة 
• إدارة الإعلانات 
• الدردشة الحية 
• روبوتات المحادثة 
• استمارات طلب خدمة  
• تكامل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business 
• A اختبار / B 
• محتوى متعدد اللغات 

6. واتي

تعد WATI من بين أكثر عشر مؤسسات نشاطًا تستخدم حق التعامل مع الرسائل الجماعية في نيجيريا. إنها صندوق بريد فريق WhatsApp للشركات التي تسعى إلى البحث عن WhatsApp لخدمة العملاء والتواصل. إنها تتكامل بسلاسة مع WhatsApp Business API، مما يسهل إرسال رسائل البث وإنشاء ردود تلقائية للعملاء في WhatsApp.

مميزات WATI:

• برنامج الامتثال لتطبيق WhatsApp
• واجهة سهلة الاستخدام
• بث وإرسال رسائل جماعية
• يمكن الوصول إليها بسهولة 
• الردود الآلية
• رؤى حول أداء الرسائل
• من السهل التنقل
• إنشاء كتالوجات المنتجات

7. Twilio

Twilio هو مزود اتصالات سحابية في نيجيريا مع واجهة برمجة تطبيقات قوية للشركات التي يمكنها إنشاء رسائل متعددة باستخدام WhatsApp. وهذا يجعلها مرنة وقابلة للتطوير بسهولة مما يجعلها حلاً اختياريًا للعديد من الصناعات. بادئ ذي بدء، تضمن المنصة المزامنة السهلة مع نظام إدارة علاقات العملاء للشركات لمساعدتهم على إرسال الرسائل إلى العملاء المحتملين في أقصر وقت ممكن وبكميات كبيرة. إنها سهلة الاستخدام، وتتضمن ميزة المرفقات القدرة على إرسال المرفقات من خلال الأداة الإبداعية.

مميزات Twilio:

• الرسائل المخصصة
• تتبع معدلات التسليم ومقاييس المشاركة وتفاعل العملاء
• التكامل الفعال مع تطبيقات الأعمال الحالية
• يتيح التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة والصوت والبريد الإلكتروني.

8. رسالة بيرد

المنصة عبارة عن منصة اتصال سحابية تساعد في ربط الأعمال بالعملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر WhatsApp. إنها تمد المحادثة من البداية إلى النهاية مع العملاء، وهو ما يختلف عن الاستراتيجيات الأخرى. الآن، Messagebird هي مزود خدمة WhatsApp سهل الاستخدام في نيجيريا لأولئك الذين يريدون إرسال العديد من الرسائل على WhatsApp دون الحاجة إلى مساعدة الموظفين الفنيين. اعتادت أن تكون بسيطة ومريحة وسهلة التنفيذ لأن هدفها هو أن تكون نظام تشغيل داخل التطبيقات.

مميزات MessageBird:

• رسائل واتساب غير محدودة
• بنقرة واحدة واتس اب رسائل جماعية إرسال
• يتيح التواصل عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والتسويق عبر WhatsApp
• دعم Omnichannel
• سهولة التكامل مع CRMs
• تفاعلية محددة مسبقًا قوالب رسائل الواتس اب
• الرد التلقائي الذكي

9. 360 الحوار

360dialog عبارة عن واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business تتيح للمؤسسات الوصول إليها ودمجها وتمكينها من البدء في إرسال الرسائل بالجملة والتواصل مع المستهلكين بكفاءة. إنها واجهة بسيطة للغاية مصممة خصيصًا لنا لإرسال رسالة واحدة إلى أكثر من ألف عميل في وقت واحد. إنها بسيطة نسبيًا ويمكن استخدامها مباشرة من الشركات الصغيرة. 

مميزات 360dialog:

• احصل على رؤى حول أداء الرسائل
• خيارات الرسائل المتعددة الوسائط الغنية
• تتكامل بسهولة مع الأدوات الأخرى
• سهولة الوصول إلى WhatsApp Business API
• حملات إعادة الاستهداف التسويقية
• استراتيجية التواصل المتماسكة

10. ما هو المرسل

يعد WhatSender واحدًا من أفضل 10 مرسلي رسائل جماعية في نيجيريا الذين يرغبون في إرسال رسائل جماعية. وهو يهدف إلى تلبية احتياجات المؤسسات التي تحتاج إلى التعامل مع العديد من العملاء في وقت واحد. يعد WhatSender واحدًا من أبسط وأكثر التطبيقات ملاءمة أتمتة واتساب أدوات لإرسال رسائل WhatsApp من جهاز كمبيوتر شخصي. تم تصميمها لتكون مرنة بمعنى أنها تغطي الاتصالات الخاصة والتجارية بكفاءة. سواء أراد الأشخاص إرسال تحيات أو الإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم الخاصة، فإن WhatSender سيكون دائمًا مفيدًا للجميع. إنه موحد مع أشكال مختلفة من النوافذ ويقلل بشكل كبير من مدخلات التسويق بنقرة واحدة فقط.

مميزات WhatSender:

• يمكنك استيراد جهات الاتصال بسهولة من ملفات CSV وTxt عبر النسخ واللصق.
• استهدف عملاء جدد باستخدام مجموعات WhatsApp 
• تحسين جهات الاتصال لاستهداف الحملات التسويقية
• رسائل مخصصة
• إنشاء سجلات الرسائل بعد البث
• جدولة الرسائل لإرسالها تلقائيًا

أسئلة متكررة

س1. ما مدى فعالية الرسائل الجماعية عبر WhatsApp للشركات في نيجيريا؟

A. يحتوي تطبيق WhatsApp للمراسلة الجماعية للشركات في نيجيريا على الكثير من الفوائد لأنه يساعد الشركات على إرسال رسائل إلى العديد من الأشخاص الذين ليس لديهم طريقة لحفظهم في قائمتهم، والحصول على عملاء أفضل، وتوفير الوقت والمال، وزيادة المبيعات.

س2. كيفية إرسال رسائل WhatsApp بالجملة من جهاز كمبيوتر؟

A. البث> بث جديد> إضافة اسم البث> اختيار القالب والوقت> استيراد جهات الاتصال> تصوير الرسالة.

س3. ما هي الرسائل المسموح بإرسالها من خلال مرسل الرسالة على الواتس اب؟

A. يعد إرسال الرسائل الجماعية في WhatsApp مفيدًا لإرسال النصوص والصور ومقاطع الفيديو والصور والمستندات دفعة واحدة. كما أنه من الممكن إرسال بطاقات العمل والتفاصيل الصوتية والقسائم في الوقت الفعلي.

س4. كيف تساعد Getgabs الشركات في تسويق علامتها التجارية؟

A. من خلال استخدام Getgabs، سيتم تحقيق الفوائد التالية: وصول أكبر، ومعدل تحويل مرتفع، ومبيعات عالية للعلامة التجارية. تم إنشاء Getgabs لمساعدة الشركات في تجربة العملاء على WhatsApp Business API، مما يتيح الاتصالات الجماعية بالإضافة إلى تكامل CRM.

س5. كيف تستخدم WhatsApp كمرسل رسائل جماعية في نيجيريا؟

A. توجد طريقة يمكنك من خلالها الانتقال إلى جهة خارجية وتسجيل جميع عملائك لإرسال رسائل جماعية عبر WhatsApp. وهذا يحرر الشركة لإرسال رسائل تسويقية وإشعارات التسليم. 

وفي الختام

لأغراض التفاعل مع العملاء، من المهم اختيار مرسل الرسائل الجماعية الصحيح على WhatsApp في نيجيريا. وكما ذكرنا من قبل، فإن كل منصة من المنصات المذكورة أعلاه لها ميزاتها وخدماتها وفوائدها للشركات. ضع في اعتبارك جوانب مثل بساطة التطبيق والمرونة والتكلفة والتوافق عند الاختيار بين البرامج. عند تسليح الصناعات بالأدوات المناسبة، تصل إلى مستوى أعلى فيما يتعلق بالمشاركات، وتجعل المحادثة سهلة، وتجتاز اختبار رضا العملاء. من هذا الدليل الشامل، فإن الخيار الأفضل للشركة للوصول إلى عدة أشخاص في المرة الواحدة من خلال WhatsApp في نيجيريا، والذي تم تقديمه أدناه، سيكون مفيدًا للغاية.