أفضل 10+ مزودي خدمة API الرسمية لـ WhatsApp Business في دبي

هل تبحث عن مزودي خدمة واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال في دبي؟ ماذا لو كان بإمكانك تسويق أعمالك في الإمارات العربية المتحدة؟ أليس هذا رائعًا؟ بالطبع، الترويج لعلامتك التجارية في سوق دبي أمرٌ مثير للاهتمام. من سيساعد في جذب أعداد كبيرة من العملاء؟ الإجابة هي واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال. 

واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال ميزة فعّالة أطلقتها ميتا للتواصل مع أعداد هائلة من الجمهور عبر واتساب. يتيح لك دمج واتساب في أعمالك العديد من المزايا، بما في ذلك قوالب رسائل مُعدّة مسبقًا، وردود آلية، ودعم عملاء على مدار الساعة.

ما هو أفضل مزود خدمة واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال في دبي؟ سنقدم لكم في هذه المقالة قائمة بأفضل 10 مزودي خدمة واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال الرسميين في دبي. لذا ابقوا على اطلاع دائم لمعرفة المزيد عن هؤلاء المزودين وميزاتهم وأسعارهم.

من هو مزود خدمة WhatsApp Business API في دبي؟

مزوّدو خدمات واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال في دبي، والمعروفون أيضًا بشركاء واتساب، هم جهات خارجية تعمل كجسر بين أعمالك وواتساب. يتمتع هذا المزوّد بخبرة واسعة في منصة واتساب للأعمال، ويرشدك في جهودك التسويقية.

من خلال هؤلاء المزودين، يمكنك استخدام ميزات واتساب التسويقية دون الحاجة إلى إنشاء قناة بنفسك. يمكنك قضاء بعض الوقت في التفكير في كيفية التصرف في حال واجهتك مشكلة. مع ذلك، فإن وجود مزود خدمة واتساب للأعمال موثوق في دبي يُساعد على دمج واتساب في استراتيجيتك التسويقية الحالية. سيعود عليك هذا بأرباح أعلى، حيث يقدم هؤلاء الشركاء باقات شهرية أو باقات دفع في الوقت المحدد.

أفضل 10 مزودي خدمة WhatsApp Business API في دبي

إليكم قائمة بأفضل 10 مزودي خدمات واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال الرسميين في دبي. في الشرق الأوسط، ستتضمن قائمة المزودين أدناه ميزات وأسعارًا مذكورة. هدفنا هو مساعدتكم في الحصول على المعرفة اللازمة لاتخاذ قرار واضح، لضمان مواكبة أعمالكم لاحتياجات التفاعل الحالية فحسب، بل وتميزها أيضًا.

1. احصل على الرسائل القصيرة

في دبي، قدّم مزود خدمة API الرسمي لـ WhatsApp Business، GetItSMS، خدماته لتمكين فريق المبيعات لديك من بيع كميات كبيرة في وقت قصير. يُعدّ GetItSMS من أشهر مزودي واجهات برمجة التطبيقات، إلى جانب خدمات تسويقية أخرى. كونه أفضل أداة لإدارة علاقات العملاء والاتصالات التسويقية على WhatsApp، يأتي مزودًا بميزات API حصرية لـ WhatsApp، مثل صندوق بريد سحابي مشترك للفريق، وبثّ غير محدود على WhatsApp، وروبوت دردشة متقدم، ومشاركة كتالوج ديناميكية، وغيرها الكثير. يمكنك إدارة كل شيء بسهولة باستخدام خدمات API من GetItSMS التي لطالما بحثت عنها في أداة Salesforce.

يمكن للشركات إنشاء حملات WhatsApp فعالة في دبي، والتواصل مع عملائها بشكل صحيح، وتقديم دعم عملاء من الدرجة الأولى.

شرح المميزات:: 

• سهل الوصول إليه ومتجاوب مع الأجهزة المحمولة 
• تطبيق جوال قوي
• رسائل البث الجماعي
• أتمتة واتساب
• تحليلات الحملات التسويقية مع تقارير مفصلة
• صندوق بريد الفريق المستند إلى السحابة
• AI-بالطاقة روبوت الدردشة واتساب
• من السهل دمجها مع أدوات أخرى
• 24/7 دعم العملاء 

2. جيتجابس

Getgabs شريك رسمي لشركة Meta، وتُعرف بأنها أفضل مزود لخدمات واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business في دبي. تتيح لك المنصة ربط رسائل WhatsApp بمنصتها وسير عمل المحادثات. إنها منصة محادثات سحابية موثوقة تُمكّنك من إرسال واستقبال الرسائل. يُسمح للشركات بإعداد رسائل WhatsApp Business الآلية في دبي وإدارة تفاعلك على WhatsApp لتعزيز تفاعل المبيعات. 

بدافع غيتغابسيمكنك إرسال رسائل واتساب فعّالة ومخصصة بإضافة صور أو مقاطع فيديو. يتيح لك التطبيق أنواعًا متعددة من الرسائل، مثل الرسائل أحادية الاتجاه أو الرسائل الحوارية. 

المميزات:

• دعم عالمي بالعديد من اللغات
• سهولة التكامل 
• تقارير تحليلية مفصلة
• بنية تحتية قابلة للتطوير وموثوقة 
• ميزات أمنية قوية

3. رسالة

Messagedly هو مزود حلول واتساب الرسمي والمتكامل في دبي، وهو مثالي للشركات بمختلف أحجامها. بصفته مزود خدمة واتساب متكامل، يقدم Messagedly إمكانية أتمتة المحادثات، ويوفر عملية تحقق سريعة وسهلة للوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال. 

صُممت الأداة لتوفير كل ما يلزم لإعداد واجهة برمجة التطبيقات الرسمية وبدء استخدامها. على سبيل المثال، يمكنك مشاركة تذكيرات ترويجية ورسائل سلة التسوق المهجورة عبر قوالب رسائل الواتس اب لتنمية المحادثة والتفاعل.

شرح المميزات::

• رسائل واتساب بالجملة
• لوحة تحكم المشرف المركزية
• سهولة التكامل
• تخصيص عالمي واسع النطاق
• 24 * 7 خدمة العملاء
• تحليلات غنية

4. Twilio

يُساعد Twilio المؤسسات على تلبية متطلباتها التسويقية عبر واتساب لتحسين تجربة عملائها. تُمكّن المنصة الشركات من إرسال الإشعارات، وإجراء محادثات ثنائية، وتقديم الدعم عبر منصة التواصل واسعة الاستخدام. بفضل ميزاتها القوية وبنيتها التحتية الموثوقة، تُعزز Twilio عملية التكامل. WhatsApp Business API في أدوات المراسلة الموجودة لديك.

الميزات:

• دعم العملاء في جميع أنحاء العالم
• التكامل البسيط مع أنظمة إدارة علاقات العملاء الشائعة
• توثيق شامل وموارد للمطورين
• بنية تحتية قابلة للتطوير وموثوقة 
• ميزات أمنية قوية

5 Infobip

تُعرف Infobip بأنها أداة مراسلة عالمية مرموقة، وهي أيضًا مزوّد واجهة برمجة تطبيقات (API) لتطبيق واتساب للأعمال. تُمكّنك من أتمتة رسائلك وتنبيهاتك وتحديثاتك. كما توفر لك دعمًا للعملاء على مدار الساعة من خلال استقبال رسائل من عملائك.

بفضل موقعها الرائد، تتيح لك المنصة الوصول إلى وظائف أخرى في واتساب للأعمال، مثل دعم الوسائط المتعددة ونماذج الرسائل. فهي تُسهّل تواصلك مع عملائك عبر واتساب، بفضل أداة مراسلة معروفة تُحسّن تفاعل العملاء وزيادة المبيعات.

شرح المميزات::

• تغطية عالمية مع الدعم 
• التكامل بسهولة مع الأنظمة الحالية، بما في ذلك أنظمة إدارة علاقات العملاء، والروبوتات الدردشة، والأدوات الأخرى.
• تقارير وتحليلات موسعة
• مناسبة للشركات بجميع أحجامها.
• دعم عملاء 24 / 7.

6. رسالة بيرد

توفر منصة تواصل سحابية مثل MessageBird حزمةً متنوعةً من واجهات برمجة تطبيقات المراسلة، بما في ذلك واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال. تتمتع المنصة ببنية تحتية متينة وقدرات متقدمة لمساعدة العلامات التجارية على بناء تجارب عملاء سلسة وتعزيز التفاعل.

شرح المميزات:: 

• صلاحيات المراسلة متعددة القنوات 
• التكامل السهل مع الأدوات الشائعة.
• تغطية عالمية واسعة ودعم للغات متعددة.
• دعم عملاء 24 / 7.
• تحليلات وتقارير غنية لمراقبة الحملات.

7. جرين ادز العالمية

غرين آدز جلوبال، شركة تسويق عبر واتساب، تقدم حلاً شاملاً لترويج الأعمال. صُممت هذه المنصة لتحسين تفاعل العملاء للشركات المتوسطة والكبيرة في دبي. تتميز المنصة بحل فعّال وميزات حديثة لتبسيط المحادثات، وأتمتة المهام، وتحقيق تفاصيل قيّمة.

شرح المميزات::

• إرسال رسائل مجمعة إلى جهات الاتصال المحفوظة وغير المحفوظة
• صندوق بريد فريق مركزي وكفاءة في الاستجابة.
• استخدم روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة الاستفسارات الروتينية 
• احصل على رؤى قيمة حول أداء الحملة 

8. الجاذبية الرقمية

ديجيتال جرافيتي، شركة تسويق رقمي مقرها دبي، تقدم خدمات تكامل استراتيجية لواجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال. تركز الشركة على تطوير حلول مصممة خصيصًا لمساعدة الشركات على الاستفادة من إمكانات واتساب لتحسين الوعي بالعلامة التجارية، وأتمتة التسويق، والتفاعل مع المستهلكين.

المميزات:

• إرشادات حول تكامل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business
• نهج موحد متعدد القنوات
• روبوتات الدردشة المخصصة
• تتبع الحملات التسويقية على WhatsApp

9. سيكوينز 

من خلال حل واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال الغني بالميزات، تُلبي المنصة احتياجات الشركات. تتيح هذه الأداة الممتازة إنشاء حملات تسويقية مُستهدفة باستخدام رسائل جماعية. تُمكّن روبوتات الدردشة المُدعمة بالذكاء الاصطناعي الشركات من توفير دعم عملاء مُستمر ومهام آلية. إنها الطريقة الأمثل للحصول على رؤى قيّمة من خلال تحليلات عملية.

شرح المميزات:: 

• إنشاء وإرسال رسائل WhatsApp بكميات كبيرة
• روبوتات الدردشة سهلة الاستخدام المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• احصل على رؤى قيمة حول أداء الحملة

10. روابط الوسائط

تُقدّم Media Links مجموعةً متكاملةً من حلول WhatsApp Business API لتحسين تفاعل العملاء. بالإضافة إلى ميزاتٍ مثل الرسائل الجماعية لحملات التسويق المُوجّهة، وتحليلات البيانات وإعداد التقارير لتحسين الحملات، والتكامل السلس مع أدوات الأعمال الحالية لضمان سير عملٍ مُوحّد. وتتمثل تخصصاتهم في إنشاء روبوتات دردشة ذكية مُزوّدة بتقنيات التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتجارب تفاعلية.

المميزات:

• الوصول إلى برامج المحادثة الآلية، مثل التحليلات، والرسائل الجماعية، واتصالات المنصات التابعة لجهات خارجية.
• الميزات المتقدمة للتعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP).
• التسويق متعدد القنوات، والبث المستهدف، والروبوتات الدردشة التفاعلية.
• تحسين الكفاءة التشغيلية

ما الذي يجب أن يمتلكه مزود واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business؟

نظراً لتوفر العديد من مزودي حلول الأعمال، قد يكون اختيار مزود واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business المناسب مهمةً شاقة. مع ذلك، إليك نظرة عامة مفصلة على كل ما تحتاج إلى البحث عنه عند التعاقد مع مزود واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp.

1. خيارات مخصصة

ابحث عن مزوّد يوفر إمكانية التخصيص، مما يتيح لك توسيع نطاق قوالب الرسائل وعناصر واجهة برمجة التطبيقات الأخرى لتلبية احتياجات عملك الفريدة. يلبي مزوّد واجهة برمجة التطبيقات المرن متطلبات محددة، مما يضمن تكاملاً سلسًا مع برنامجك الحالي.

2. الدعم والصيانة

يجب أن يقدم مورد واجهة برمجة التطبيقات الموثوق به صيانةً ودعمًا ممتازين لما بعد الشراء. هذا يقلل من انقطاعات عمليات اتصالاتك من خلال ضمان حل أي مشاكل أو صعوبات فنية تواجهها بسرعة.

3. كلف

مع أهمية الجودة، ضع في اعتبارك تكلفة حلول واجهة برمجة التطبيقات (API) المتاحة. اختر مزوّدًا يقدم تكلفة شفافة ويلبي ميزانيتك. وازن بين السعر والقيم والميزات التي يقدمها مزوّدو واجهة برمجة التطبيقات (API) للعثور على الحل الأنسب لمؤسستك.

4-الخبرة

قد يكون تحسين واجهة برمجة التطبيقات (API) وتكاملها معقدًا من الناحية التقنية. تأكد من أن مزود واجهة برمجة التطبيقات (API) الذي تختاره يمتلك فريقًا ماهرًا يتمتع بخبرة ومعرفة فنية استثنائية. هذا يضمن تكاملًا سلسًا لواجهة برمجة التطبيقات (API) مع برنامج عملك.

5. الموثوقية

ما عليك سوى التحقق من المراجعات ومحفظة مقدمي واجهة برمجة التطبيقات، وسوف يضمن ذلك موثوقية الفريق المقدم.

فوائد استخدام WhatsApp Business API في دبي

• تجربة عملاء محسنةمن خلال توفير ردود سريعة لعملائك المحتملين، مع تفاعل مُخصص وقنوات تواصل سلسة، تُحسّن تجربة العملاء. يُفضّل المستهلكون دائمًا سهولة التواصل مع الشركات وسرعة استجابتها، مما يُسهم في رفع مستويات رضاهم وزيادة ولائهم.
• الكفاءة وقابلية التوسع: تتيح واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال التجارية إدارة عدد كبير من الاستعلامات من خلال أتمتة واتساب الميزات. يمكن للشركات تعزيز سير العمل، وتقليل الجهد اليدوي، وتحسين استفسارات العملاء دون التضحية بجودة وسرعة الردود.
• تفاعلات صديقة للتكلفةيُعد التواصل عبر واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال خيارًا اقتصاديًا مقارنةً بأدوات التواصل التقليدية كالمكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني. باستخدام أدوات المراسلة مثل واتساب، يُمكن للقطاعات خفض التكاليف التشغيلية المرتبطة بتجربة المستخدم والمبيعات وجهود التسويق. كما يُساعد ذلك على استهداف جمهور واسع.
• تحسين سمعة العلامة التجاريةيمكن أن تتأثر سمعة العلامة التجارية للشركة بشكل كبير بتقديم خدمة سريعة وودودة ومخصصة عبر واتساب. وتنتج التوصيات الشفهية الإيجابية والترويج المتزايد للعلامة التجارية من رؤية العملاء للشركات التي يسهل الوصول إليها وتستجيب عبر واتساب على أنها جديرة بالثقة، ويُعتمد عليها، وتركز على العملاء.
• ميزات التكاملواجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال متوافقة مع منصات التجارة الإلكترونية، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، وأدوات الأعمال الأخرى. من خلال التكامل، يُمكن للشركات تبسيط الإجراءات، وتجميع بيانات العملاء، وتقديم تجربة موحدة ومخصصة عبر العديد من نقاط الاتصال.

أسئلة متكررة

س1. ما هو أفضل مزود لـ WhatsApp Business API في دبي؟

A. GetItSMS هو أفضل مزود خدمة WhatsApp Business API في دبي والذي يعمل على تبسيط تفاعل العملاء الذين يتم إجراؤهم بأعداد كبيرة على WhatsApp.

س2. كيفية دمج واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business الرسمية؟

A. تواصل مع فريق GetItSMS لمشاركة متطلباتك. سيرشدك الفريق في إعداد واجهة برمجة التطبيقات (API) في نظام عملك. تعتمد رسوم واجهة برمجة التطبيقات على مُقدّم الخدمة، فهي ليست مجانية تمامًا.

س3. من هو مزود خدمة WhatsApp Business API؟

A. موفرو خدمات WhatsApp Business API في دبي، والمعروفون أيضًا باسم شركاء WhatsApp، هم موفرون تابعون لجهات خارجية يعملون كجسور بين عملك وWhatsApp. 

س4. هل يوفر WhatsApp API إمكانية إرسال رسائل مجمعة؟

A. نعم، تتيح واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business للشركات إرسال رسائل جماعية عبر WhatsApp. مع ذلك، تتطلب الرسائل الجماعية استخدام قوالب رسائل معتمدة مسبقًا. تضمن هذه الواجهة التزامك بسياسات WhatsApp لمكافحة البريد العشوائي.

س5. هل يمكننا أتمتة الردود باستخدام WhatsApp Business API؟

A. في الواقع، من أهم خصائص واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال الأتمتة. يمكن استخدام روبوتات الدردشة لتقديم ردود آلية على الأسئلة الشائعة، مثل تأكيدات الحجوزات، وتحديثات حالة الطلبات، والأسئلة الشائعة.

وفي الختام

باستكمال المقال، أدرجنا أفضل 10 مزودي خدمات API لتطبيق WhatsApp Business في دبي. يمكنك تصفح المدونة لمعرفة المزيد عن هؤلاء المزودين لأعمالك. بدءًا من المزودين المعروفين مثل GetItSMS وGetgabs، وصولًا إلى المنافسين الصاعدين مثل Messagedly، يتميز كل منهم بمجموعة من القدرات والمزايا وغيرها.

سواء كنت تبحث عن ميزات روبوت محادثة متقدمة أو تكامل سلس مع الأدوات الحالية، ستجد مزوّدًا يلبي احتياجاتك. مع ذلك، من المهم الاطلاع على ميزات كل مزوّد قبل اختيار المزوّد المناسب. استغل إمكانات أداة المحادثة الفعّالة هذه وعزّز تفاعل عملائك.