اريد ان إرسال الرسائل القصيرة بالجملة؟
إذا كانت الإجابة بنعم، فاختبر خدمتنا المجاني.
احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة شهر واحد من WhatsApp Business API
إذا كنت تبحث عن إرسال رسالة تذكير عبر WhatsApp، فيمكنك القيام بذلك من خلال Getgabs. تعد رسائل التذكير عبر WhatsApp الخيار الأفضل للعملاء لتذكيرهم بالعروض والصفقات المهمة.
في الوقت الحاضر، عندما تتراكم الدردشات على WhatsApp في دورة لا نهاية لها، فمن الشائع أن تضيع في هاوية التطبيق.
أنت تبذل جهدًا للوصول إلى كل واحد منهم. ولكن عندما تصل إلى هناك، هناك كومة جديدة تمامًا في انتظارك
التقاط اهتمامك.
يبدأ الارتباك والانتباه في التحرك في اتجاه متناسب عكسيًا. على WhatsApp (WA)، تصبح حياتك فوضوية بشكل متزايد مع تضاؤل الانتباه. لمثل هذه الفوضى، تكون رسائل التذكير على WhatsApp ضرورية.
لنأخذ مثالاً، لديك اجتماع مع عميل في الساعة الثامنة صباحًا والآن الساعة 8:7 صباحًا، كل شيء جاهز. والآن الساعة 50:8 صباحًا وهكذا. ومع ذلك، لم يحضر عميلك الاجتماع، فماذا ستفعل في هذه الحالة؟
وإذا كانت هناك رسالة تذكير على الواتساب فلا تفوت هذا الاجتماع المهم، فعندما تتواصل مع العميل بخصوص الاجتماع قد تكون الإجابة كالتالي:
عفوا، كان اليوم؟
آسف، لم أتمكن من تذكر ذلك!
معذرة، لم أتذكر اللقاء، هل يمكننا إعادة جدولة اللقاء؟
ورغم أن هذه الاستجابات قد تكون صحيحة، إلا أنها قد تؤثر على عملك وتتسبب في خسائر، مما يؤثر على صافي أرباحك. ووفقًا لأحدث التقارير، فإن متوسط معدل عدم الاستجابة من العملاء يتراوح بين 10% و15%.
لا يمكن أن تتسبب أي استجابة من العملاء فيما يتعلق بالأعمال التجارية في خسارة إيرادات الأعمال التي تكسبها سنويًا.
لكن لا تقلق، لن تؤدي رسائل التذكير على WhatsApp إلى تنمية أعمالك فحسب، بل ستحسن أيضًا من إيرادات أعمالك السنوية. في هذه المقالة، سنصف الفوائد والخطوات اللازمة لإنشاء رسائل التذكير على WhatsApp وكيفية إرسالها.
ما هي رسائل تذكير WhatsApp؟
تعمل رسائل التذكير على WhatsApp كتذكيرات بمهمة أو حدث أو محادثة أو تفاصيل معينة. تخيلها كبرنامج تذكير على WhatsApp يتولى مهمة تذكيرك بالأحداث التي قمت بجدولتها.
ستكون محادثاتك أكثر إنتاجية نتيجة لهذه التذكيرات. خذ هذا كدراسة حالة. ضع في اعتبارك أنك ذكّرت عميلك على WhatsApp بأنك ستقدم له المعلومات حول شركتك التي طلبها. عندما تحافظ على التزامك، سيدرك العملاء أنك مهتم بنفس القدر بالحوار.
يميل الاهتمام برسائل التذكير على واتس آب لصالح العميل سواء رأى الموثوقية والثقة في عملك. على سبيل المثال، إذا كنت قد أجريت اجتماعًا، فإن إعداد رسالة التذكير للعملاء يساعدك على الوفاء بالوعود، وتقديم شعور بالمسؤولية والنشاط.
عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على صحة العملاء والعلاقات الجديرة بالثقة، فإن الإرسال رسائل تذكير الدفع عبر الواتساب، وإضافة تذكيرات التقويم للاجتماعات ومشاركة روابط Google Meet تُظهر عدة اختلافات.
هذا أمر لا ينبغي للعملاء أن يغفلوه أثناء التعامل مع الشركات. تتيح لك رسالة التذكير على WhatsApp فهم احتياجات العميل وتحسين العلاقات معه.
كيفية إرسال رسائل تذكير واتساب
لإرسال رسائل تذكير WhatsApp، اتصل بمزود خدمة WhatsApp. اتبع الخطوات لإعداد رسائل تذكير WhatsApp وإرسالها. يمكن استخدام ميزات رسائل تذكير WhatsApp، ولكن لهذا، سيتعين عليك إنشاء حساب WhatsApp على لوحة Getgabs.
والأهم من ذلك، عليك إضافة حقل رقم الهاتف للحصول على ردود من العملاء.
يجعل تطبيق Getgabs من السهل جدولة تذكيرات WhatsApp حتى تتمكن من متابعة جميع مهامك ومحادثاتك وعملياتك. استخدم رسائل التذكير على WhatsApp للتأكد من عدم نسيانك الرد أو المتابعة أو تقديم معلومات مهمة. يمنحهم ذلك شعورًا بالقيمة، وهو أمر بالغ الأهمية عند محاولة جدولة أي عمل معهم.
إليك الخطوات لإعداد إرسال رسائل تذكير WhatsApp للنظر فيها:
باستخدام الدليل الشامل لبرنامج GetItSMS، يمكنك بسهولة إعداد رسائل تذكير WhatsApp للعملاء. يتطلب إعداد رسائل تذكير WhatsApp الخطوات التالية:
- حساب جديد or بتسجيل الدخول إلى حساب Getgabs.
- قم باستيراد جهات الاتصال الخاصة بك في ملف Excel للموافقة عليها أو 'إنشاء قالب رسالة تذكير WhatsApp'.
- بعد ذلك ، انقر فوق "إنشاء حملة" قسم على لوحة القيادة.
- أضف اسمًا إلى حملة رسائلك في حقل الاسم.
- انقر على خيار كتاب واتساب أو قائمة جهات الاتصال من القائمة.
- اختر ما إذا كنت تريد البث على الفور أو جدولة تاريخ ووقت محددين.
- ثم اضغط على "نموذج تمت الموافقة عليه مسبقًا".
- انقر على 'يُقدِّم' زر لإرسال رسالة تذكير WhatsApp من خلال Getgabs.
قبل إضافة القالب إلى البث، يجب على WhatsApp الموافقة عليه أولاً. يجعل GetItSMS القيام بذلك أمرًا بسيطًا. بمجرد تشغيل هذه الميزة، سيذكر WhatsApp المستلمين المحددين في الوقت المحدد.
قوالب رسائل تذكير WhatsApp
فيما يلي أمثلة لرسائل التذكير الخاصة بـ WhatsApp، ويمكنك اختيار أحدها وفقًا لطلبات عملائك:
1. تذكير بالموعد
مرحباً عزيزي العميل،
شكرا لإجراء الحجز معنا.
هذه رسالة تذكير بأن موعدك محدد اليوم الساعة 8
الساعة.يرجى أن تكون في الوقت المحدد لموعدك.
نتطلع إلى رؤيتكم.
استمتع بيومك!
2. تذكير الحفل
"مرحبا نيك
حفلتك الموسيقية على وشك الوصول، أنت في انتظارها،
تعال إلى المكان المحدد في الوقت المحدد.
احمل تذكرة الحفل معك للدخول.
الاستعداد لحفلتك الموسيقية!
3. تذكير بالدفع
"يا شوبهام
هذا تذكير بموعد سداد قرض السكن الخاص بك.
يرجى دفع المبلغ المستحق عليك قبل الموعد المحدد لمواصلة الخدمة الحصرية التي تقدمها
لنا.تجاهل إذا دفعت بالفعل.
تواصل معنا إذا كان عندك أي أسئلة!
4. تذكير الندوة عبر الإنترنت
"مرحبًا [الاسم]
نحن في انتظار ردكم للانضمام إلينا في التكنولوجيا القادمة
نقاش عبر الويب.هذه الرسالة فقط لتذكيرك بمعرفة تاريخ الندوة عبر الإنترنت.
سنقوم بمشاركة الرابط للانضمام إلى ندوتنا عبر الإنترنت.
على أمل أن أراك!
5. تذكير بالمؤتمر
"مرحبا سانكيت
لقد جاء هذا العام مرة أخرى
ومن المقرر عقد اجتماع المؤتمر الأسبوع المقبل.
نحن نعلمكم فقط بمكان ووقت الحضور
مؤتمر.إذا كنت مهتمًا بمراجعة الجدول الزمني، قم بالرد بالنص
"جدول".نتطلع إلى رؤيتكم!
6. تذكير إطلاق المنتج
"يا [الاسم]
يعلمك التذكير بإطلاق منتجنا الجديد بعد ذلك
الشهر.نريدك أن تكون أول عميل يطلبه مسبقًا الآن.
لا يوجد سوى وقت محدود لهذا العرض. لا تحصل على وقت طويل
سعيد لرؤيتك!
7. تذكير بحدث ورشة العمل
"مرحبًا [الاسم]،
يوجد تذكير بحدث ورشة العمل لإعلامك بأن الحدث قادم
قريبا.تعال ورفع مهاراتك إلى المستوى التالي.
هناك عدد قليل من المقاعد المتاحة.
تعال واغتنم الفرصة!
فوائد إرسال التذكيرات على الواتس اب
يعد استخدام تطبيق واتساب على المستوى الشخصي والمهني منصة موثوقة للمجموعات والأفراد. يستخدم أكثر من 2 مليار شخص تطبيق واتساب لتلبية احتياجاتهم وفقًا لإحصائيات واتساب. تفيد رسائل التذكير التي يرسلها تطبيق واتساب المستخدمين بطرق مختلفة مع زيادة التواصل عبر واتساب.
فوائد إرسال التذكيرات على WhatsApp مذكورة أدناه:
1. تحسين العلاقة بين العميل والعميل
من بين جميع منصات التواصل الاجتماعي، يُعرف تطبيق WhatsApp بأنه أكثر موثوقية وودية وجدارة بالثقة. من المرجح أن يستجيب العملاء بشكل إيجابي لرسائل التذكير الخاصة بك. باستخدام رسائل التذكير على WhatsApp، يمكنك تعديل كل رسالة وفقًا لتاريخ حدث العميل ومتطلباته ونوع الخدمة التي نقدمها، وما إلى ذلك.
2. يقلل من معدل الاستجابة لعدم الحضور
السبب وراء استخدام رسائل التذكير على WhatsApp هو زيادة معدل فتح الرسائل لجمهور مستهدف. يبلغ معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة 20% بالكاد. على الرغم من أن معدل الاستجابة المفتوحة في WhatsApp يصل إلى 99% مما يجعله المنصة المثالية للعملاء لتذكيرهم بالأحداث القادمة والمواعيد والحجوزات والجداول الزمنية.
ومع ذلك، قم بربط رسائل التذكير برسائل المتابعة على WhatsApp قبل المواعيد النهائية لتأكيد عملك في ذهن العميل في المقدمة.
3. جعل متابعة العملاء أكثر فعالية
باستخدام رسائل التذكير عبر WhatsApp، يمكن للشركات إعداد خطة متابعة للمهام أو المحادثات لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد وتكون أكثر استباقية في التفاعلات.
4. إعداد خطط السفر المسبقة
إن ضبط تذكير قبل بضعة أيام من الرحلة قد يساعدك على القيام بالاستعدادات اللازمة قبل فوات الأوان عند شراء تذاكر القطار أو الطائرة أو حجز الفندق.
5. لقاء مع الأحداث الشخصية
إن ضبط تنبيهات لأعياد ميلاد الأشخاص أو الذكرى السنوية أو المناسبات الخاصة الأخرى سيذكرك بالتواصل معهم وتمني الخير لهم. يشعر الأشخاص بالاحترام عندما تقول لهم هذه المجاملات، سواء كنت في علاقة شخصية أو مهنية، ويمكنك التفاهم معهم على الفور.
إن استخدام تذكيرات WhatsApp له مجموعة واسعة من المزايا الإضافية. والأهم من ذلك، أنها تساعدك على أن تصبح أكثر إنتاجية وتنظيمًا. ابدأ في استخدام Getgabs على الفور لإرسال تذكيرات WhatsApp!
تعليمات لإنشاء رسالة تذكير WhatsApp فعالة
من الأفضل أن تكون الرسالة قصيرة وغير معقدة. الحد الأقصى لعدد الأحرف المسموح به في رسائل WhatsApp هو 4096 حرفًا. ورغم أن هذا قد يبدو كثيرًا، فمن الأفضل أن تكون رسالة التذكير موجزة وموجزة. وكقاعدة عامة، تأكد من أن المستلمين يمكنهم التنقل عبر جميع رسائلك دون الحاجة إلى ذلك.
كن ودودًا ولكن مهذبًا عند التحدث. يعد تطبيق WhatsApp منصة اجتماعية بها الكثير من الرسائل غير الرسمية. لزيادة مستوى راحة المتلقي واهتمامه باتصالك، من الضروري كتابة رسالة تذكير لطيفة. لكن تذكر دائمًا أن تتصرف باحترافية.
قم بتضمين كافة المعلومات ذات الصلة. قم بتضمين التفاصيل ذات الصلة في رسائل التذكير، مثل التاريخ والوقت والمكان واسم الحدث والموقع. سيضمن هذا حصول المستلمين على كل ما يحتاجون إليه.
سيضمن هذا حصول المتلقيين على كل ما يحتاجون إليه للمشاركة في النشاط أو إنهاء المهمة.
قم بتخصيص تفاعلاتك. يمكن جعل رسالة التذكير أكثر تذكرًا، مما قد يؤثر على استجابة المتلقي، وذلك باستخدام اسم المتلقي أو الإشارة إلى أحداث من تفاعلك السابق.
تأكد من أن التعليمات واضحة. في خطاب التذكير، تأكد من تضمين تعليمات مفصلة حول ما يجب على المتلقي فعله، وكيفية القيام بذلك، وأين يفعل ذلك، ومتى يفعل ذلك (مثل المواعيد النهائية). من خلال القيام بذلك، يمكنك التأكد من أن المتلقي يعرف ما هو متوقع منه.
أسئلة شائعة
س1. ما هي رسالة التذكير في الواتساب؟
Aتعمل رسائل التذكير على WhatsApp كتذكيرات بمهمة أو حدث أو محادثة أو تفاصيل معينة. تخيلها كبرنامج تذكير على WhatsApp يتولى مهمة تذكيرك بالأحداث التي قمت بجدولتها.
س2. هل يمكننا إرسال رسائل تذكيرية إلى تطبيق WhatsApp الخاص بالعملاء؟
Aيجعل Getgabs من السهل جدولة تذكير WhatsApp حتى تتمكن من متابعة جميع مهامك ومحادثاتك وعملياتك. استخدم رسائل التذكير على WhatsApp للتأكد من أنك لن تنسى أبدًا الرد أو المتابعة أو تقديم معلومات مهمة
س3. كيفية إرسال التذكيرات في WhatsApp؟
Aيمكن استخدام ميزات رسائل التذكير على WhatsApp مع Getgabs، ولكن للقيام بذلك، سيتعين عليك إنشاء حساب WhatsApp على لوحة Getgabs. والأهم من ذلك، تحتاج إلى إضافة حقل رقم الهاتف للحصول على ردود من العملاء.
س4. لماذا تعتبر رسالة التذكير على WhatsApp مهمة؟
Aقد يكون إرسال رسائل WhatsApp يدويًا نشاطًا يستغرق وقتًا طويلاً ومجهدًا، خاصة إذا كان لديك قاعدة عملاء كبيرة أو الكثير من الاجتماعات التي يجب تتبعها. لمساعدتك في أتمتة تذكيراتك بالمواعيد أو الأحداث أو أي مهمة حاسمة أخرى، تعد تذكيرات WhatsApp مهمة.
س5. ما هو مثال على رسالة التذكير؟
A. مرحبًا عزيزي العميل، شكرًا لك على إجراء الحجز معنا. هذه رسالة تذكير بأن موعدك محدد اليوم في الساعة 8 مساءً. لإكمال موعدك، يجب الحضور في الوقت المحدد. نتطلع إلى رؤيتك. استمتع بيومك!
الملخص النهائي
لقد ناقشنا في هذه المدونة الإجابة عن كيفية إرسال رسائل تذكير على WhatsApp. والآن بعد أن تعرفت على كيفية إرسال رسائل تذكير أفضل على WhatsApp، يمكنك البدء في القيام بذلك.
ومع ذلك، فإننا ندرك أن إرسال رسائل WhatsApp يدويًا قد يكون نشاطًا يستغرق وقتًا طويلاً ومجهدًا، خاصةً إذا كان لديك قاعدة عملاء كبيرة أو الكثير من الاجتماعات التي يجب متابعتها.
لمساعدتك في أتمتة تذكيراتك بالمواعيد أو الأحداث أو أي مهمة أخرى بالغة الأهمية، أطلقنا Getgabs. ومع تولي Getgabs بقية المهام، يمكنك زيادة فعالية عمليات شركتك مع توفير الوقت والحد من الأخطاء.