كيفية إضافة زر WhatsApp على صفحة الفيسبوك؟

سنوضح لك في هذه المقالة كيفية إضافة زر WhatsApp على صفحة الفيسبوك. طريقة اضافة زر الواتس اب صفحة الفيسبوك أو كيفية ربط صفحة الفيسبوك بتطبيق واتساب للأعمال؟

ما هي فوائد إضافة زر الواتساب على صفحة الفيسبوك؟ سوف تحصل على تعليمات خطوة بخطوة لإعداد زر WhatsApp الثمين على صفحة Facebook للتفاعل الصحيح بين Facebook وWhatsApp Business.

WhatsApp هو أداة التسويق الاجتماعي الأكثر استخدامًا والتي تستخدم في الغالب لأغراض التواصل والأعمال. في الوقت الحاضر، تم تطوير تطبيق WhatsApp بشكل كبير ويتم استخدامه بسرعة للشركات وتسويق المنتجات. أطلقت شركة Meta خدمة WhatsApp Business للمؤسسات لتقديم خدماتها للعملاء بسهولة وسرعة

نعلم جميعًا أنه من نطاق صغير إلى كبير، يستخدم كل شخص وكل شركة تطبيق WhatsApp لتلبية متطلباتهم. لأن WhatsApp Business هو الوحيد اداة الواتس اب التي يمكن أن تساعد الشركات بشكل مفيد.

مييتااا أطلقت العديد من الميزات التي تعمل على دمج واتساب للأعمال مع صفحة الفيسبوك لتسهيل عملية التسويق والإعلان. نظرًا لأن WhatsApp Business هو أحد أكثر الأعمال شيوعًا وانتشارًا في مجتمعنا. جلب التطبيق طريقة جديدة للوصول والتواصل بين مستخدمي الهواتف الذكية، ونظرًا لميزاته المريحة، يمكن استخدامه من قبل مصدر إدارة المجتمع للعلامة التجارية.

تؤدي إضافة زر WhatsApp على صفحة Facebook إلى جعل الأعمال التجارية تنمو بشكل أسرع حيث يمكن للمستخدمين النشطين على كلا النظامين الأساسيين مساعدة الشركات في الحصول على العديد من المستخدمين. كما هو الحال مع تقديم WhatsApp Business للمؤسسات، أصبح من الأسهل على الشركات إنشاء ملف تعريف الأعمال الخاص بها للتواصل مع العملاء بأعداد عديدة.

لماذا يعد تطبيق WhatsApp Business مهمًا للأعمال؟

لقد أصبح التسويق الرقمي مهمًا وفعالًا للغاية، ويرجع ذلك جزئيًا إلى تطبيقه العملي. يمكنك الوصول إلى أي علامة تجارية في أي وقت ومن أي مكان. يجب أن تمتلك العلامة التجارية العديد من نقاط الاتصال التي يمكنها من خلالها التواصل مع عملائها نظرًا لنموها السريع.

عندما يتم أخذ كل هذه الأمور في الاعتبار، يصبح من الأهمية بمكان أن تكون حاضرًا في جميع نقاط الاتصال التجارية المهمة حتى يتمكن جمهورك من التفاعل معك بسهولة. لا يساعدك هذا فقط، ولكن إعداد WhatsApp for Business لشركتك يتيح لك أيضًا إنشاء ملف تعريف تجاري حتى تتمكن جهات الاتصال الخاصة بك من الوصول إلى جميع المعلومات المتعلقة بشركتك في مكان واحد.

بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لاستخدام تطبيق WhatsApp على نطاق واسع، فقد يعمل على تحسين الاتصال أثناء التنقل دون الحاجة إلى برامج منفصلة، ​​مثل الفيسبوك رسول ويمكن أن يجذب العملاء إلى مكان أقرب إلى عملك.

يمكنك أيضًا تضمين رقم WhatsApp الخاص بك على صفحتك واستخدامه كدعوة لاتخاذ إجراء (CTA) في ملفك الشخصي أو في إعلاناتك. أليس هذا مناسبا؟ هل تعتقد أن إضافة زر WhatsApp على صفحة Facebook سيكون خيارًا مناسبًا للأعمال؟

قم بإعداد زر WhatsApp على صفحة Facebook على هواتف Android

وفقًا للبحث والمعلومات، إليك الطريقة الأساسية لإضافة زر WhatsApp على صفحة Facebook على هواتف Android. تحتاج إلى اتباع الخطوات البسيطة للقيام بنفس الشيء:

1. إعداد واتساب للأعمال

أول شيء يجب عليك فعله هو إنشاء ملف تعريف تجاري على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android باستخدام الواتساب هذا ممكن عبر تطبيق الأعمال الخاص بهم. "Android فقط" لأنه في الوقت الحالي، لا يمكن الوصول إلى هذا التطبيق إلا من خلال نظام التشغيل المحدد هذا. قد تتساءل: "لماذا تطبيق مختلف؟"

يمكنك استخدام هذا البرنامج لإضافة زر WhatsApp CTA إلى صفحتك، وسيوفر لك أيضًا معلومات مفيدة حول الرسائل المرسلة والمستلمة والمشاهدة والرد عليها. ستساعدك هذه المعلومات على تقييم وإعادة تقييم أسلوبك في الاتصال بالعميل مع هذا التطبيق.

2. إضافة رقم الواتس اب إلى صفحة الفيسبوك

الخطوة التالية هي إضافة رقم WhatsApp على صفحة Facebook حيث تحتاج إلى زيارة قائمة إعدادات الصفحة. في علامة تبويب الواتساب، أضف رقم الجوال وانقر على خيار التأكيد، بعد الانتهاء من التأكيد سيتم إضافة رقمك.

إذا كنت لا ترى علامة تبويب WhatsApp، فحاول الاتصال بمسؤول صفحتك لتحديد ما إذا كانت علامة التبويب مخفية عنك بسبب إذن الصفحة. يمكنك التواصل معنا لمعرفة كيفية عمل إعلانات الواتساب إذا لم يكن لديك تطبيق الأعمال إذا كان لا يزال لا يعمل.

ومع ذلك، هناك تحذير واحد: لن يقوم Facebook بنشر رقم هاتفك في قسم "حول" الخاص بك حتى يتم التحقق من صحته.

3. قم بتشغيل إعلان Click-To WhatsApp

هناك شيء واحد يجب أن تدركه وهو أنه لا يمكنك إضافة زر WhatsApp إلى إعلانك على مدير الإعلانات أثناء تشغيل هذا النوع من الإعلانات. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام خيار ترويج المنشورات/العروض الترويجية في صفحتك لتشغيل هذه الإعلانات.



لإضافة واتساب مثل عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، يتعين عليك اختيار المشاركة في المنشور كهدف وتحديد " أرسل رسالة واتساب"كزر وستكون جاهزًا للانطلاق!



سيقوم زر WhatsApp هذا بتحديث المنشور تلقائيًا وزر إرسال رسالة إلى صفحتك على Facebook مع أيقونة WhatsApp في منشورك.

كما أشرنا سابقًا، يمكن أيضًا استخدام هذا كاختراق لأنه يضيف رقم WhatsApp الخاص بك على الفور إلى منطقة "حول" الخاصة بك، حيث سيظهر مع أيقونة WhatsApp.

كيفية إضافة زر الواتساب على صفحة الفيسبوك

كيفية إضافة زر WhatsApp على صفحة Facebook أم أنه سيكون الحل الأفضل لتعزيز تفاعل العملاء والعملاء المحتملين؟ إذا كانت أعمال WhatsApp هي قناة جذب العملاء المحتملين الرئيسية، فمن المنطقي إضافة زر WhatsApp على صفحة Facebook وإلى منشوراتك على Facebook أيضًا.

كان لدى البعض أسئلة متى دفع الفيسبوك أكثر من 19 مليار دولارللحصول على Whatsapp منذ بضع سنوات. هل كانت التكلفة مبررة أم لا؟ يقوم Facebook ببساطة بربط الجمهورين معًا لضمان اتساق التواصل بين الشركتين.

يدعي البعض أن دمج أزرار WhatsApp وصفحات Facebook سيعمل على تبسيط عملية بدء المحادثات بين المستهلكين وعلاماتهم التجارية. سيؤدي هذا في النهاية إلى قطع الكثير من الخطوات الإضافية.

وفقًا لفيسبوك، تتضمن أكثر من مليون صفحة فيسبوك حاليًا أرقام Whatsapp الخاصة بها مع معلومات اتصال أخرى.

الفيسبوك يريد أن ينمو هذا. يعد Whatsapp وسيلة سريعة جدًا ومريحة للأفراد للتواصل مع الشركات الصغيرة، ويدرك Facebook ذلك، وهو وسيلة مريحة للتواصل. وبالتالي، يجب أن يختبروا تعزيزًا في التفاعل من خلال تضمين صفحات Facebook وأزرار WhatsApp في إعلانات Facebook الخاصة بهم.

قد تسهل الشركات الآن على المستهلكين التعرف على سلعهم، أو تحديد موعد، أو حتى استخدام خدماتهم.

يوضح لك هذا البرنامج التعليمي القصير كيفية إضافة رقم WhatsApp الخاص بك بسرعة إلى ملفك الشخصي على Facebook. يعد الفهم الشامل لإجراءات إضافة رقم أعمال WhatsApp إلى صفحة Facebook أمرًا ضروريًا لتحقيق الهدف. شرطها الأساسي هو:

• تصبح رائد أعمال
• تمتلك ملفًا شخصيًا و/أو رقمًا تجاريًا على WhatsApp
• تمت إضافة رقم أعمال WhatsApp الخاص بصفحة Facebook.

كما ذكرنا إضافة زر WhatsApp على صفحة الفيسبوك هناك بعض المتطلبات التي يجب علينا اتباعها.

متطلبات إضافة زر WhatsApp على صفحة الفيسبوك

لإضافة زر Whatsapp على صفحة Facebook أو إلى منشورات صفحة Facebook، يجب عليك أولاً استيفاء شرطين أساسيين قبل أن تتمكن من متابعة العملية التي سنرشدك إليها في الفقرات التالية.

• إنشاء حساب واتساب للأعمال
  

يمكن ربط حسابات WhatsApp الخاصة بالشركة فقط بصفحة Facebook. تحتوي هذه الصفحة على تعليمات حول كيفية إعداد حساب واتساب للأعمال:

• ربط حساب الواتس اب بصفحة الفيسبوك

عندما تقوم بإنشاء حساب واتساب للأعمال، سيتعين عليك ربطه بصفحة الفيسبوك. يمكنك البدء في وضع أزرار واتساب على صفحتك على فيسبوك بمجرد ربط حسابك على واتساب بملفك الشخصي على فيسبوك.

الخطوات: كيفية إضافة زر WhatsApp على صفحة الفيسبوك

لإضافة زر WhatsApp على صفحة الفيسبوك أولاً يجب أن تتوفر لديك المتطلبات التالية التي ذكرناها أعلاه. وفي حالة عدم توفر الأشياء التالية يمكنك الاتصال GetItSMS، شركة خدمات رسائل مقرها بنغالور.

تشير GetItSMSسيساعدك على فهم عملية إضافة زر WhatsApp على صفحة Facebook. فيما يلي الخطوات التي ستقسم الطريقة حول كيفية إضافة زر WhatsApp على صفحة Facebook.

1. للعثور على علامة تبويب WhatsApp، انتقل إلى إعدادات صفحة Facebook الخاصة بك
2. ثم قم بإدخال رقم الواتساب الخاص بك وربطه بالفيسبوك ثم "إرسال الرمز"
3. انقر فوق خيار التحقق لإجراء التحقق عن طريق إدخال الرمز الذي يرسله Facebook إليك
4. كيفية إضافة زر الواتس اب على صفحة الفيسبوك
5. تأكد من أنها ستعمل

اتبع الإرشادات المذكورة أعلاه لإضافة زر WhatsApp على صفحة الفيسبوك.

• الخطوة 1: ابحث عن علامة تبويب Whatsapp في إعدادات صفحتك على Facebook بالانتقال إلى هناك.
  

انتقل إلى الإعدادات في صفحتك على فيسبوك بعد تسجيل الدخول كمسؤول الصفحة. يمكن العثور على علامة التبويب Whatsapp على الجانب الأيسر من الصفحة. يمكنك النقر على هذا الخيار.



• الخطوة 2: قم بربط حسابك على Facebook بـ Whatsapp وانقر على "إرسال الرمز"

حدد رمز المنطقة الخاص ببلدك وأضفه. بعد ذلك، قم بتدوين رقم WhatsApp الخاص بك، وهو عادةً رقم هاتفك المحمول أو هاتفك الخلوي العادي، واكتبه في المساحة المخصصة لأرقام الهواتف.



• الخطوة 3: الرمز الذي يرسله Facebook إلى الرقم للتحقق منه
  

في المربع المنبثق، أدخل الرمز الذي يرسله لك فيسبوك.



• الخطوة 4: إضافة زر Whatsapp إلى صفحة الفيسبوك
  

يمكنك نشره على صفحتك على الفيسبوك عندما تقوم بالتحقق من الأرقام.



• الخطوة 5: تأكد من أنه يعمل

لذلك يمكنك مشاهدته بعد الانتهاء منه في علامة تبويب WhatsApp الخاصة بك.



كل ما في الأمر هو أن. شيء أخير، قم بمراجعته على الصفحة الرئيسية لصفحتك على الفيسبوك.



الغرض من إضافة زر WhatsApp على صفحة Facebook سيمنع العملاء من تلقي الرسائل غير الضرورية. لبدء الدردشة، يجب على المستخدمين إضافة رقم WhatsApp الخاص بالشركة إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم. سيؤدي هذا إلى منعهم من تلقي البريد العشوائي من المنظمات التي ترغب في إرسال بريد عشوائي إلى الأشخاص. وعندما يفعلون ذلك، تظهر رسالة افتراضية تشير إلى الاهتمام في تطبيق المراسلة.

لدى المستخدمين خيار تغيير هذا قبل الإرسال. ستسمح العديد من الإحصائيات التي سيتتبعها فيسبوك للمعلنين بتقييم أدائهم.

الفرصة متاحة بعد إضافة WhatsApp إلى صفحة الفيسبوك

بعد إنشاء اتصال بين صفحتك على Facebook وتطبيق WhatsApp Business، يمكنك، على سبيل المثال، إضافة زر "إرسال رسالة" إلى منشوراتك العضوية أو استخدام إعلانات Facebook المعروفة باسم " إعلانات انقر للواتس اب" الذي يبدأ محادثة على WhatsApp بتمريرة أو نقرة.

لديك خيار جعل حساب WhatsApp الخاص بك متاحًا لعملاء Facebook لديك بالإضافة إلى إعلانات Click-to-WhatsApp التي يمكنك تشغيلها بسهولة على Facebook.

لديك خيار إظهار "زر WhatsApp" أو رقم هاتفك في أعلى صفحة Facebook. بنقرة واحدة فقط على هذا الزر، يمكن للمستخدمين بدء محادثة WhatsApp مع عملك.

انتقل بتحسين تجربة العملاء إلى المستوى التالي

لقد دخلت العديد من الدول حول العالم عصر الحوار بالفعل. لقد استخدم الأشخاص Messenger للتصفح والتسوق وجمع المعلومات في العديد من المواقع لفترة طويلة. لقد تم استخدام برامج المراسلة منذ فترة طويلة لتلبية احتياجات العملاء المشتركة إلى جانب تجربة العملاء الكاملة، وليس فقط في الصين (وي شات).

مع أكثر من 2 مليار مستخدم على مستوى العالم، يعد WhatsApp هو برنامج المراسلة الذي يتمتع بأكبر قاعدة مستخدمين على الإطلاق ويتم استخدامه بالفعل بنجاح من قبل العديد من الشركات طوال تجربة العملاء بأكملها.

يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لكسر حاجز التواصل مع عملائك من خلال الجمع بين Facebook وWhatsApp Business. اسمح لهم بالمشاركة في عملك، واستخدم تطبيق WhatsApp Business للتواصل معهم.

ليس لديك واتساب للأعمال؟

عندما لا يكون لديك تطبيق Whatsapp لاستخدام عملك وتستخدم رقمك باعتباره WhatsApp الخاص بشركتك. إذا كنت لا ترغب في الخوض في متاعب إنشاء حساب تجاري منفصل، فيمكنك إعادة توجيه العملاء لبدء محادثة WhatsApp معك.

عندما تستخدم مدير الإعلانات، ستتعرف على زر معرفة المزيد حيث يمكنك إضافة عنوان URL لموقع الويب في إعلانات عملك.

وبالمثل، سوف تكون قادرا على إضافة رابط دردشة الواتس اببسهولة في إعلانك مما يسمح للعملاء بالتواصل معك إما عبر WhatsApp web أو من خلال تطبيق WhatsApp على هواتفهم التي تعمل بنظام Android.
>

لإنشاء رابط ويب WhatsApp للتفاعل مع العملاء، استخدم تنسيق عنوان URL للويب التالي: https://wa.me/ حيث هو رقم هاتف كامل بتنسيق دولي، مع حذف أي أصفار أو أقواس أو شرطات، مثل هذا: https://wa.me/xxxxx.

قد يتم تطبيق ذلك على التصميمات المستندة إلى لوحة الرسم أو حتى إعلانات النقرات على موقع الويب، ويمكن أن يساعدك في اختبار قيمة تضمين رقم WhatsApp منفصل.

نعم، الأمر بسيط. كما أنه عملي ويساعد في تحسين علاقتك مع عملائك. كيفية إضافة زر الواتساب على صفحة الفيسبوك؟ هل قمت بربط صفحتك على الفيسبوك برقم الواتساب الخاص بك؟ أو هل حاولت الاستفادة منها إعلانات واتساب التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء?

أسباب عدم إمكانية إضافة زر WhatsApp على صفحة الفيسبوك أو المنشور

لا يمكنك إضافة زر WhatsApp على صفحة Facebook أو إلى منشوراتك على Facebook لثلاثة أسباب أساسية.

1. ليس لديك وصول المسؤول إلى صفحة الفيسبوك.
   

يجب أن يكون لديك حق الوصول الإداري إلى صفحتك على Facebook لإضافة زر WhatsApp CTA إليها. سواء كنت محررًا أو وسيطًا أو معلنًا أو دورًا آخر غير المسؤول في صفحة Facebook، يمكنك إرسال هذا الدليل بالبريد الإلكتروني إلى المسؤول أو طلب وصول المسؤول إلى صفحة الأعمال هذه على Facebook.

2. مع صفحة فيسبوك أخرى، تم ربطها بالفعل.
   

يمكن ربط صفحة فيسبوك واحدة فقط بحساب واتساب.

3. حساب WhatsApp Business ليس كما هو عليه.

يجب استخدام حساب أعمال لتطبيق WhatsApp إذا كنت تريد استخدامه مع صفحة Facebook.

فوائد استخدام إعلانات الفيسبوك للأعمال

هل فكرت يومًا في مميزات إضافة زر الواتساب على صفحة الفيسبوك للأعمال؟ وإليك مميزات استخدام إعلانات فيسبوك عن طريق إضافة زر واتساب.

يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء

يتوقع المواطنون الرقميون أن شركتك ستكون متاحة ومتوفرة عبر الإنترنت. أشار أكثر من 70% من المشاركين في استطلاع أجرته فيسبوك إلى أنهم يتوقعون أن يتمكنوا من إرسال رسائل إلى الشركات للحصول على مساعدة العملاء. علاوة على ذلك، يتوقع أكثر من 59% من المشاركين أن تقوم الشركات عبر الرسائل بإجراء عمليات شراء.

وفقًا لمسح بحثي أجراه موقع Facebook، يستخدم المستخدمون Facebook Messenger على النحو التالي:

أكثر من 81% من المشاركين يرسلون رسائل للشركات يستفسرون فيها عن سلعهم أو خدماتهم.

75% من المشاركين يطلبون المساعدة من الشركات عبر الرسائل.
لإجراء عملية شراء، يرسل أكثر من 74% من المشاركين رسائل إلى الشركات.

من السهل. من الأسهل أن تثق في عملك إذا كان يرحب بالمناقشة.

لذلك، لا يمكن اكتساب الثقة إلا من خلال السمعة. وفقًا لأبحاث فيسبوك، فإن غالبية المستهلكين الذين يرسلون رسائل إلى الشركات يتفقون على أن الحصول على الاختيار يزيد من ثقتهم في الشركة. بالنسبة لبعض العملاء، يعد مجرد إرسال الرسائل خيارًا كافيًا.

فكر في عملية الشراء الضخمة التي ستقوم بها. ما هو العمل التجاري الذي ستختاره إذا كان عليك الاختيار بين عمل يحظى بالدعم وآخر لا يدعمه؟ إلى أي واحد سوف تعود؟ وبالتالي، بمجرد أن يبدأ العملاء في مراسلة الشركات، فإنها كثيرًا ما تحل محل طرق التفاعل الأخرى كخيارهم الأول.

إنشاء عملاء متوقعين عالي الجودة

تتمتع شركتك بفرصة المتابعة عندما يتصل بك شخص ما عبر Facebook Messenger. توفر كل رسالة يتم إرسالها واستقبالها فرصة لاكتشاف تفاصيل مهمة حول العميل والتي يمكن أن تساعد في تطوير علاقة طويلة الأمد.

هناك عدة أسباب وراء رغبتك في التواصل مع العميل مرة أخرى بعد الرد على اتصالاته الأولية. يمكنك معرفة أن القناة مفتوحة.

المتابعة لتقديم صفقة خاصة، وتوقع الحاجة، وتقديم سلعة أو خدمة جديدة قد تكون ذات أهمية، وما إلى ذلك.

تعزيز نية الشراء

إن تزويد العملاء بالقدرة على إرسال رسائل إليك يبني ثقتهم. يجد العملاء أنه من الأسهل التسوق عندما تكون هناك ثقة. وفقًا لاستطلاع رأي على فيسبوك، ذكر 65% من المشاركين أنهم أكثر ميلًا للشراء من شركة يمكنهم التفاعل معها.

في بعض الأحيان، يكون العميل على بعد استعلام واحد فقط من إجراء عملية شراء. قد تساعد علامتك التجارية العملاء في اتخاذ قرارات الشراء باستخدام Facebook Messenger لتبسيط عملية الأسئلة والأجوبة. ودفعهم إلى عمق القمع. وبالتالي يستفيد الجميع.

حافظ على سرية المعلومات الحساسة

يعد Facebook Messenger منصة ممتازة للاتصالات الخاصة

ربما يكون لدى العميل استفسار ولكنه متردد في التعبير عنه علنًا. على سبيل المثال، يقدم Stayfree Africa منتدى آمنًا لمناقشة الدورة الشهرية على Facebook Messenger. أو ربما كان لدى العميل تجربة سيئة تفضل التعامل معها بسرية.

تُظهر المحادثات الفردية مع العملاء تقديرك لأعمالهم واهتمامك باحتياجاتهم.

وفي الختام

مما لا شك فيه أن WhatsApp هو حاليًا خدمة المراسلة الفورية الأكثر بساطة وحداثة. إذا كان كل ما تريده كمالك عمل هو الحصول على المزيد من العملاء، فإن تعلم كيفية إضافة رقم واتساب للأعمال إلى صفحة فيسبوك سيكون الإستراتيجية الأكثر فائدة.

يؤدي ذلك إلى إنشاء عميل محتمل لشركتك ويعمل بمثابة رابط للحث على اتخاذ إجراء لجمهور المستخدمين المحتملين. يعد الفيسبوك، أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي، وزر الارتباط بالواتساب، من أفضل الخيارات للعملاء الذين يحتاجون إلى محادثة مباشرة أو رابط لشركتك. ومن ثم، يبدو من المنطقي إضافة زر WhatsApp على صفحة Facebook واتخاذ الإجراءات اللازمة لزيادة الأعمال في العالم الافتراضي بقاعدة مستخدمين حقيقية.

أسئلة شائعة

س: كيف نضيف زر WhatsApp إلى مدير إعلانات Facebook؟

أ. لعمل إعلانات من صفحتك تنتقل إلى واتساب

• للترويج، انتقل إلى صفحتك وانقر على.
• اضغط على إنشاء إعلان جديد أو أضف إلى إستراتيجيتك الإعلانية.
• اختر تلقي المزيد من الرسائل ضمن الهدف
• اختر إرسال رسالة WhatsApp من القائمة المنسدلة تسمية الزر.
• قم بإعداد خطاب الترحيب الخاص بك.

س: كيف يمكننا إنشاء رابط إلى WhatsApp للعملاء؟

ج. لإنشاء رابط ويب WhatsApp للتفاعل مع العملاء، استخدم تنسيق عنوان URL للويب التالي: https://wa.me/ حيث هو رقم هاتف كامل بتنسيق دولي، مع حذف أي أصفار أو أقواس أو شرطات، مثل هذا: https://wa.me/xxxxx.

س: ما أهمية تطبيق WhatsApp Business للشركات؟

ج: يُستخدم تطبيق WhatsApp على نطاق واسع جدًا، وقد يؤدي إلى تحسين الاتصال أثناء التنقل دون الحاجة إلى برامج منفصلة، ​​مثل Facebook Messenger، كما يمكنه تقريب العملاء من عملك.

س: ما هو الحل عندما لا يكون لدينا واتساب للأعمال؟

. يمكنك إعادة توجيه العملاء لبدء محادثة WhatsApp معك. عندما تستخدم مدير الإعلانات، ستتمكن من إضافة عنوان URL لدردشة WhatsApp بسهولة في إعلانك مما يسمح للعملاء بالتواصل معك إما عبر WhatsApp web أو من خلال تطبيق WhatsApp على هواتفهم التي تعمل بنظام Android.

س: كيف يمكننا إضافة زر رسالة إلى إعلانات الفيسبوك؟

أ. أسفل صورة الغلاف لصفحتك، حدد + إضافة زر. إذا كان هناك زر موجود بالفعل على صفحتك، فيمكنك تعديله بالنقر فوق "تعديل الزر". بعد تحديد اتصل بك، انقر فوق التالي. اختر Messenger من الخطوة 2 ثم انقر فوق "إنهاء".