كيفية الرجوع إلى إصدار سابق لرقم WhatsApp Business API؟

تختلف طريقة حذف حساب WhatsApp Business API بالنسبة للمؤسسات التي تستخدم WhatsApp Business API. يجب على الشركات استهداف موفر حلول WhatsApp للأعمال الخاص بها لخفض رقم API الخاص بـ WhatsApp Business. 

إذا كنت غيتغابس أيها المستخدم، يمكنك إلغاء عضوية فوترة WhatsApp API في أي وقت عن طريق الاتصال بفريقنا. سيساعدك فريقنا على الرجوع إلى إصدار سابق لرقم WhatsApp Business API. 

لنفترض أنك تستفيد من واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business وتريد العودة إلى WhatsApp Business الرسمي. وفي هذه الحالة، يمكنك الرجوع إلى إصدار سابق من الرقم في مدير أعمال فيسبوك. لا يتضمن هذا فقط حذف تطبيقات WhatsApp أو WhatsApp Business. 

ملحوظة: لا يجوز حذف واجهة برمجة التطبيقات (API) إلا بعد 30 يومًا من آخر رسالة مدفوعة. بمجرد حذف الرقم، يمكن استخدامه في تطبيق WhatsApp العادي أو تسجيله في WhatsApp API.

ما هو رقم واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business؟

WhatsApp Business API هو رقم الاتصال لجمهور كبير. تُستخدم واجهة برمجة التطبيقات عمومًا للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم وتطبيقات البرامج. يمكّننا هذا التكامل من إرسال الرسائل وتقديم دعم العملاء وتقديم إشعارات مخصصة. 

يتيح استخدام حساب WhatsApp للأعمال للأشخاص جدولة رسائل مجانية ومشاركة الوسائط وما إلى ذلك. ومع ذلك، يعد هذا أكثر ملاءمة للاستخدام الشخصي عند ترتيب اجتماعات جماعية أو فردية. 

يتيح WhatsApp Business API للمستخدمين الاستفادة من ميزاته وفوائده، المصممة خصيصًا لجدولة اجتماعات العمل. من خلال رقم WhatsApp Business API، يمكنك استخدامه أتمتة واتسابومشاركة عمليات بث غير محدودة وإرسال رسائل مع جلسات وقوالب رسائل متنوعة. 

باستخدام واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال رقمك، يمكنك تعزيز محادثات عملك حول العالم، والتفاعل مع حلول مثل إدارة علاقات العملاء (CRM) أو موفري الحلول الآخرين، واستخدام رسائل واجهة برمجة التطبيقات (API) الآلية. 

كيفية الرجوع إلى إصدار سابق لرقم WhatsApp Business API؟

تختلف خطوات الرجوع إلى إصدار سابق لرقم WhatsApp Business API عن حذف تطبيق WhatsApp Business. للرجوع إلى إصدار سابق من رقم WhatsApp Business API الخاص بك، اتبع الخطوات الواردة أدناه:

1. انتقل إلى > مدير أعمال فيسبوك.
2. اضغط على إعداد الأعمال >تحديد حساب WhatsApp من اللوحة اليسرى.

3. إذا كنت تمتلك حسابات WhatsApp Business API مختلفة، فاختر الحساب الذي تريد الرجوع إلى إصدار سابق منه.
4. انتقل إلى الإعدادات وانتقل لأسفل وانقر على مدير ال WhatsApp.

5. اضغط على أدوات الحساب > تحديد أرقام الهواتف.

6. اضغط على رمز سلة المهملات للرجوع إلى إصدار سابق من حساب WhatsApp Business API الخاص بك.

ملاحظات: عند قيامك بحذف رقم الهاتف، يجب عليك إرسال كلمة مرور حسابك على Facebook Business لتأكيد الحذف.

مهم: يمكن الآن التراجع عن عملية الرجوع إلى إصدار سابق لحساب WhatsApp Business. يمكنك إعادة إنشاء حساب WhatsApp Business API باستخدام رقم الاتصال نفسه. ومع ذلك، ستفقد بياناتك نهائيًا، بما في ذلك جهات الاتصال والرسائل والتفاصيل المحفوظة في حساب API.

خطوات حذف تطبيق واتساب للأعمال

يعد حذف تطبيق WhatsApp Business طريقة لا رجعة فيها ولا يمكن التراجع عنها إذا قمت بذلك عن طريق الخطأ. اتبع الخطوات أدناه لحذف حساب WhatsApp الخاص بك:

1. افتح تطبيق WhatsApp.
2. انقر فوق المزيد من الخيارات > الإعدادات > حسابي > احذف حسابي.
3. أرسل رقم الاتصال الخاص بك بالصيغة الدولية الكاملة وانقر فوق احذف حسابي.
4. اختر سبب حذف الحساب من القائمة المنسدلة. 
5. انقر احذف حسابي.

‍حذف حسابك سوف:

• احذف حسابك من الواتساب.
• مسح تاريخ الرسائل الخاصة بك.
• حذفك من جميع مجموعات الواتساب الخاصة بك.
• احذف نسخة Google Drive الاحتياطية.

ماذا لو قمت بحذف حساب تطبيق WhatsApp Business الأساسي الخاص بك؟

إذا قمت عن طريق الخطأ بحذف حساب تطبيق WhatsApp للأعمال الأساسي الخاص بك، فقد لا تتمكن من استعادة الوصول إلى حسابك. 

يمكن أن يستغرق إلغاء تنشيط معلومات WhatsApp الخاصة بك ما يصل إلى 90 يومًا من بداية عملية الحذف. بعد 90 يومًا، يمكن أيضًا أن تظل النسخ المتماثلة من التفاصيل الخاصة بك في وحدة تخزين النسخ الاحتياطي التي يستخدمها WhatsApp لاستردادها في حالة حدوث كارثة أو خطأ برمجي أو أي حدث آخر لفقدان التفاصيل. التفاصيل الخاصة بك غير متاحة لك عبر WhatsApp في الوقت الحالي. 

ولا يؤثر ذلك على البيانات التي لديك حول المجموعات التي بدأتها أو البيانات التي يمتلكها المستخدمون الآخرون عنك، مثل نسخة من الرسائل التي أرسلتها إليهم.

يستطيع واتساب الاحتفاظ ببيانات سجل محددة في قواعد بياناتنا حتى بعد إلغاء حسابك. ومع ذلك، سيتم فصل هذه البيانات عن أي معلومات تعريف شخصية، لذلك لم يعد من الممكن ربطها بحسابك. يقوم WhatsApp بذلك عن طريق مسح معلومات تعريف محددة بشكل روتيني من بيانات السجل هذه واستبدال أي تكرارات لمعرف حسابك بمعرف جديد لا يمكن ربطه بحسابك مرة أخرى أبدًا.

بالإضافة إلى ذلك، قد يحتفظ واتساب ببياناتك للتعامل مع المسائل القانونية أو فرض الشروط أو حمايتك من الضرر. يرجى الرجوع إلى الواتساب ⁩سياسة الخصوصية⁧⁩ لمزيد من التفاصيل. التفاصيل الخاصة بك المشتركة مع الآخرين شركات ميتا سيتم حذفها

أسئلة شائعة

س1. هل يمكننا خفض مستوى WhatsApp؟

A. إذا كنت تريد التراجع عن تطبيق WhatsApp، فتحقق من سجل إصدارات التطبيق. يتضمن جميع إصدارات الملفات المتاحة للتنزيل من uptodown لهذا التطبيق.

س2. كيف نحذف رقم WhatsApp Business API الخاص بنا؟

A. اضغط على الإعدادات ثم انقر على مدير واتساب. ضمن مدير واتساب، اضغط على أرقام الهواتف. احصل على رقم الهاتف الذي تريد إلغاء تنشيطه. اضغط على زر الحذف واتبع الخطوات التي تمت مناقشتها في المدونة. 

س3. ما هو رقم API WhatsApp Business؟

A. باستخدام رقم WhatsApp Business API، يمكنك تعزيز محادثات عملك في جميع أنحاء العالم، والتفاعل مع حلول مثل CRM أو موفري الحلول الآخرين، واستخدام مراسلة API الآلية. 

س 4. كيف يمكنني تغيير أعمالي على WhatsApp دون فقدان البيانات؟

A. أثناء عملية إعداد WhatsApp Business، يمكنك استعادة نسخة احتياطية من حساب WhatsApp العادي الخاص بك. سيؤدي هذا إلى نقل سجل الدردشة الخاص بك، بما في ذلك الرسائل وجهات الاتصال والوسائط، إلى حساب واتساب للأعمال الخاص بك.

وفي الختام

سيكون من المفيد أن تضع أشياء مختلفة في الاعتبار قبل أو أثناء استخدام WhatsApp Business API. يمكنك الاتصال بفريقنا عندما يمكنك ربط رقم عملك بواجهة برمجة التطبيقات.

عندما يتم تسجيل رقم جهة اتصال عبر واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business، فلا يجوز استخدامه لتطبيق WhatsApp Business الأساسي. إذا تم تخفيض مستوى أحد هذه التطبيقات، فيجب عدم استخدام الرقم لمدة 30 يومًا. إذا لم يتم استخدام رقم الهاتف المحمول لمدة 30 يومًا، فسيكون حذف رقم Whatsapp Business API أمرًا سهلاً: انقر على أيقونة "سلة المهملات" أسفل صفحة أرقام Whatsapp في حساب Meta Business. 

ستساعدك هذه المقالة على الرجوع إلى إصدار سابق لرقم WhatsApp Business API الخاص بك. قبل إلغاء تفعيل خدمات واتساب، تحقق من الشروط والأحكام الخاصة بها. اتصل بنا إذا كان لديك أي شكوك!