كيفية الحصول على علامة التحقق الزرقاء على واتساب للأعمال؟

نحن هنا مع مدونتنا حول "كيفية الحصول على التحقق بالعلامة الزرقاء على WhatsApp Business؟" حاليًا، تقدم Meta للشركات من التحقق من العلامة الخضراء إلى علامة زرقاء. قامت Meta بإجراء تغييرات على الشركة لإظهار صحتها من خلال وجود شارة علامة زرقاء على حسابها. 

A التحقق بالعلامة الزرقاء على واتساب للأعمال يُظهِر أنك مخلص وجدير بالثقة تجاه عملائك. يساعدك الحصول على شارة زرقاء مُتحققة على ملفك الشخصي على WhatsApp في تسويق علامتك التجارية بشكل فعال والحصول على المزيد من العملاء المحتملين. 

بعد عملية موافقة Meta وتعليمات استخدام خدماتها، قد يكون الحصول على شارة علامة زرقاء على WhatsApp Business أمرًا معقدًا. ومع ذلك، سنناقش في هذه المقالة عملية التحقق من BlueTick وفوائدها. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول هذا التحقق.

ما هي شارة العلامة الزرقاء في WhatsApp Business؟

يتم عرض علامة التحقق الزرقاء على حساب WhatsApp الخاص بك كلما تواصلت مع عملائك. هذا الحساب الذي تم التحقق منه على WhatsApp هو علامة على ملف تعريف تجاري موثوق به ورسمي، يتم الحصول عليه بخطوة تحقق إضافية من خلال مييتااا.

للحصول على هذه الشارة التي تم التحقق منها لحساب عملك، يتعين على المنظمة إنهاء إجراءات التحقق التفصيلية واستيفاء متطلبات Meta. التحقق من العلامة الزرقاء هو الوسيلة الوحيدة لتحقيق ثقة العميل، وبالتالي يكون العميل متأكدًا من أنه في أيدٍ أمينة. 

كما أن التحقق من العلامة الزرقاء للشركات يمنح المصداقية للحسابات والثقة بالعلامة التجارية. تساعد الشارة الأشخاص على التعرف على الشركات الرسمية أو إعلامهم بأن المنظمة تنتمي حقًا إلى ما تعلنه.

يتمتع Whatsapp بقواعد قوية للتحقق والمصادقة للشركات لحماية المستخدمين من حسابات الاحتيال والبريد العشوائي. كما هو الحال في النتائج، تتضمن عملية التطبيق مراحل مختلفة ويتم تأكيدها في بعض الأحيان فقط.

للتقدم بطلب التحقق من العلامة الزرقاء، عليك استخدام منصة WhatsApp Business، والتي تعني واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال. تساعد علامة التحقق الزرقاء الموجودة في ملف تعريف WhatsApp على التمييز بين حساب WhatsApp العادي وحساب WhatsApp الرسمي للأعمال. 

5 فوائد رئيسية للتحقق من العلامة الزرقاء على واتساب للأعمال

يوفر الحصول على شارة علامة زرقاء تم التحقق منها على حساب Whatsapp للأعمال الخاص بك فوائد متنوعة لها تأثيرات إيجابية على عملك. سنصف هنا الفوائد العملية للتحقق من العلامة الزرقاء:

1. بناء الثقة في الشركة

في عصر البريد العشوائي وانتحال الشخصية، أصبح العملاء أكثر أمانًا عند الاتصال بالمؤسسات عبر الإنترنت. تعد شارة العلامة الزرقاء على WhatsApp Business علامة على الأصالة، مما يضمن تفاعل العملاء مع شركة ذات سمعة طيبة. تتضمن عملية التحقق تقييمًا تفصيليًا لصلاحية عملك. وهذا يضمن للعملاء أنهم سيتعاملون مع العلامة التجارية الفعلية بدلاً من المحتالين المحتملين. 

2. تنمية الاحترافية والمصداقية

الانطباعات الأولى هي الأكثر أهمية، كما أن وجود شارة زرقاء بجوار ملفك الشخصي يعزز من مصداقيتك. إنه يشير إلى التزامك بتقديم خدمات يمكن الاعتماد عليها وتفاصيل دقيقة. من المرجح أن يثق العملاء في شركة تتمتع بصورة تم التحقق منها، مما يوفر ميزة تنافسية في السوق.

3. تحسين تجربة العملاء

يشتهر تطبيق Whatsapp بميزات المحادثة السلسة والمريحة. من خلال شارة العلامة الزرقاء التي تم التحقق منها، قد تقدم الشركة المزيد من الفوائد لتحسين تجربة العملاء. تحصل الشركات التي تم التحقق منها على إمكانية الوصول إلى أدوات مثل الردود السريعة، مما يمكنها من الرد على الأسئلة الشائعة بسرعة. يمكنك أيضًا إنشاء رسائل WhatsApp آلية لتزويد المستخدمين بالمعلومات الضرورية بعد ساعات العمل. وهذا يؤكد لهم أنهم يشعرون بالتقدير والتقدير، مما يعزز الولاء وردود الفعل الإيجابية.

4. الوصول وإمكانية الوصول

مع أكثر من 2 مليار مستخدم على مستوى العالم، يعد WhatsApp أفضل منصة لتنمية قاعدة عملاء شركتك. يساعد الحصول على حساب أعمال على WhatsApp تم التحقق منه الأشخاص على التعرف على شركتك. يزيد من فرصة فتح رسالتك التسويقية. بالإضافة إلى ذلك، فهو يجعل عملك أكثر قابلية للاكتشاف. إنه يدعو العملاء للتفاعل معك، مما قد يؤدي إلى زيادة عملائك وأرباحك.

5. شجع الناس على التعرف على علامتك التجارية

من المرجح أن يظل العملاء معك طالما أنهم يشعرون بالراحة في التعامل معك. تعمل علامة WhatsApp Business الزرقاء على تعزيز الثقة، والتي بدورها تعزز الولاء للعلامة التجارية. يقوم العملاء المخلصون ببناء علامتك التجارية بشكل عضوي عن طريق استخدام سلعك أو خدماتك مرة أخرى ونشر التوصيات الشفهية الإيجابية.

معايير حساب واتساب للأعمال المعتمد

هناك أربعة معايير لحساب واتساب للأعمال تم التحقق منه. عدد قليل من الشركات لديها علامة زرقاء فقط على أعمال WhatsApp الخاصة بها. إذا لم تكن مؤهلاً للحصول على شارة التحقق الزرقاء على واتساب للأعمال، فلا تشعر بالإحباط؛ لم يقتصر تطبيق WhatsApp على التحقق من المؤسسات من خلال التحقق من العلامة الزرقاء في الملف الشخصي للأعمال. 

تحتاج الشركات إلى التأكد من وجود أربعة متطلبات رئيسية للحصول على شارة العلامة الزرقاء على واتساب للأعمال. يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة للشركة للحصول على رمز العلامة الزرقاء على WhatsApp Business بدلاً من رفض شروط خدمة WhatsApp.

• يتوفر الوصول إلى WhatsApp API من خلال مزود خدمة WhatsApp للأعمال الرسمي مثل Getgabs.
• مدير أعمال معتمد
• تم تمكين المصادقة الثنائية
• تصنيف جيد للجودة على حساب عملك
• يجب أن يكون له علامة تجارية مرموقة وذات سمعة طيبة

وفقًا لميتا، تمثل الشركة البارزة كيانًا أو علامة تجارية معروفة ويتم البحث عنها بشكل متكرر. لكي يتم النظر في الحصول على حساب تجاري رسمي، تحتاج الشركات إلى توفير ثلاثة إلى خمسة روابط للتغطية الإعلامية من المقالات الإخبارية أو المنشورات.

يجب أن يتم ذكر الشركة في روابط الوسائط، ويجب أن يتطابق الاسم التجاري للتغطية مع أسماء عرض Meta Business Suite وWhatsApp Business.

من المهم أن تتذكر أن Meta لا تقبل المحتوى الترويجي أو المدفوع للمراجعات. البحث التعريفي عن العلامة التجارية على Google بالإضافة إلى روابط الوسائط؛ لذلك، يوصى بشدة بإعداد ملف شخصي للأعمال على Google. مؤشر آخر على أهمية الشركة على الفيسبوك هو عدد متابعيها.

على الرغم من أن استيفاء كل المعايير يبدو واضحًا ومباشرًا، إلا أنه ليس هناك ما يضمن مصادقة ملفك الشخصي على WhatsApp. الآن، دعنا نرى كيفية التقدم بطلب للحصول على علامة التحقق الزرقاء لنشاطك التجاري.

كيفية التقدم بطلب للحصول على شارة العلامة الزرقاء؟

لقد قررت أن شركتك تستوفي متطلبات علامة WhatsApp الزرقاء. والآن حان الوقت لبدء عملية التقديم. قبل أن تبدأ، تأكد من أن نشاطك التجاري مؤهل لاستخدام WhatsApp Business API. هناك طرق للتقدم بطلب للحصول على شارة العلامة الزرقاء.

تشير علامة الواتساب الخضراء يتم الآن تحويله إلى التحقق من العلامة الزرقاء. تمكن علامة Whatsapp الزرقاء التجارية الشركات من خلق الثقة مع عملائها. يُظهر أن رقم WhatsApp ينتمي إلى ملف تعريف تجاري تم التحقق منه.

تساعد Getgabs حاليًا أكثر من 100 عميل، مثل Stellar Skoda وLooks Salon وVanarai والمزيد، في الحصول على شارة علامة WhatsApp الزرقاء المعتمدة. يجب التحقق من وجود شارة علامة زرقاء في ملفك الشخصي على WhatsApp بواسطة Meta، ويجب عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة من خلال خمس مقالات إعلامية. اتصل بفريقنا للحصول على شارة علامة WhatsApp الزرقاء.

للتقدم بطلب للحصول على شارة زرقاء مجانًا باستخدام حساب Getgabs Pro، يمكنك:

• حساب جديد or بتسجيل الدخول مع حساب Getgabs الخاص بك.
• انتقل إلى لوحة تحكم حسابك وانقر على "مدير الواتساب".
• سوف يأخذك إلى الخاص بك حساب ميتا>اذهب للاعدادات>إعدادات العمل>الملف التجاري.
• اضغط على "زر طلب التحقق".
• أرسل تفاصيل عملك، بما في ذلك اسم عملك وتفاصيل الاتصال والموقع الإلكتروني. 
• انتظر! سوف تقوم Meta بالتحقق من التفاصيل خلال بعض الوقت (عادةً، يستغرق الأمر من 3 إلى 4 ساعات).

هل تعلم أن أفضل جزء هو؟ سيتصل بك خبيرنا عبر Google Meet أثناء العملية بأكملها. فيما يلي الخطوات لإرشادك لمصادقة حساب WhatsApp للأعمال الخاص بك: 

الخطوة الأولى: انتقل إلى حساب المطور Facebook وانقر على WhatsApp.

الخطوة الثانية: اضغط على إعداد API وانتقل إلى WhatsApp Manager.

الخطوة الثالثة: الآن، اضغط على WhatsApp لعرض اسم مؤسستك.

الخطوة الرابعة: اضغط على زر إرسال الطلب.

الخطوة الرابعة: أضف الآن وصفًا لشركتك والصق خمس روابط لمقالات الوسائط الخاصة بالشركة.

ملحوظة: لا تستخدم روابط موقع الويب الخاص بك أو المواد الترويجية المنشورة ذاتيًا.

تهانينا! لقد تم الآن التحقق من هويتك باستخدام شارة علامة WhatsApp الزرقاء.

هل يستحق التقدم بطلب للحصول على التحقق من WhatsApp Blue Tick؟

نعم، هذا يستحق التقدم بطلب للتحقق من علامة WhatsApp الزرقاء. تعد شارة العلامة الزرقاء على WhatsApp ميزة من الدرجة الأولى تعمل على تحسين مصداقية الشركة وجدارة الثقة والأصالة مع العملاء.

على عكس ملف تعريف الأعمال القياسي، يقتصر الوصول إلى الميزات الإضافية في WhatsApp Business على المستخدمين الذين حصلوا على شارة التحقق. أولاً، بدلاً من حظر الحملات التسويقية على واتساب، يساعد التحقق من العلامة الزرقاء في خلق انطباعات للعلامة التجارية.

المستخدمون الذين يرون علامة زرقاء على WhatsApp Business محميون من الوقوع في فخ المحتالين والشركات الزائفة. ثانيًا، تتيح العلامة الزرقاء الموجودة على WhatsApp Business إمكانية وصول الصناعة إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business - التي توفر إمكانات مثل التشغيل الآلي والتفاعل مع تطبيقات الطرف الثالث - أمرًا ممكنًا. يمكن للمؤسسات تعزيز خدمة العملاء وتوفير الوقت من خلال القيام بذلك.

ثالثًا، تسهل علامة الاختيار الزرقاء على العملاء تحديد موقع الشركة والتواصل معها عبر تطبيق WhatsApp. بالإضافة إلى ذلك، فهو يجعل الشركات تبدو أكثر احترافية ويساعدها على التميز عن منافسيها. 

نصائح للحصول على علامة التحقق الزرقاء لتطبيق WhatsApp

يحتوي القسم التالي على ما يمكن أن تفعله الشركة إذا تم رفضها للتحقق من العلامة الزرقاء. سيتضمن القسم أيضًا ما يجب علينا فعله إذا فشلت أعمالنا في الحصول على شارة علامة زرقاء على ملف تعريف WhatsApp للأعمال.

من خلال فريق دعم عملاء Getgabs، إذا كانت الشركة ترغب في تحسين خياراتها والحصول على أفضل طريقة ممكنة للحصول على ملف شخصي رسمي للأعمال على WhatsApp، فتأكد من استيفائها لمعايير Meta. 

بدلاً من المتطلبات المذكورة أعلاه، هناك أربع نصائح يمكنك استخدامها للحصول على علامة تجارية زرقاء بجوار حساب واتساب الخاص بك. 

• استخدم عنوان بريد إلكتروني خاص بالعمل بدلاً من بريد الويب (على سبيل المثال، Gmail وHotmail وYahoo).
• لن يتم النظر في إعلانات الوسائط المدفوعة.
• الحفاظ على تصنيف الجودة لأرقام هواتف WhatsApp.
• تحسين الوعي بالعلامة التجارية.

دعونا نناقش هذه النصائح بالتفصيل وكيف ستساعد الشركة في التحقق من العلامة الزرقاء.

1. تطوير الموقع الرسمي والبريد الإلكتروني

يرغب العملاء في العمل مع شركة تهتم فقط بجمع تفاصيل الاتصال المناسبة. أصبح امتلاك عنوان بريد إلكتروني أو موقع ويب يعتبر الآن حاجة مهنية. 

2. جدولة الحملات الإعلانية للنقر على WhatsApp

نصيحة أخرى لتحسين عملية التحقق من علامة WhatsApp الزرقاء هي تشغيل حملات إعلانية تسويقية للنقر على WhatsApp. تتيح لك الحملات التسويقية على WhatsApp معرفة أنك عميل مخلص. تساعد أنشطة نسبة تسويق WhatsApp الأعلى في الحصول على شارة علامة زرقاء تم التحقق منها لحساب WhatsApp للأعمال. 

3. إدارة تصنيف جودة رقم هاتف WhatsApp

يوفر تصميم ملف تعريف WhatsApp Business API الخاص بك حالة قوية عند التقدم بطلب للحصول على OBA. ومن ثم، إذا كنت تريد فرصة كبيرة للحصول على موافقة Meta، فيجب أن يكون حجم رسالتك وتقييم الجودة مرتفعين.

4. تشجيع الوعي بالعلامة التجارية

وفقًا لموقع Meta، فإن الشهرة هي أحد أهم المتطلبات التي يجب أن تتمتع بها أي شركة حتى تحصل على موافقة على التحقق من صحة حسابها على WhatsApp. ولكي تصبح مؤسسة مشهورة، يجب أن تتمتع شركتك بحضور قوي على الإنترنت. وهذا يعني بذل جهود العلاقات العامة على مواقع الويب الشهيرة وحشد قدر كبير من التغطية الإعلامية الإيجابية.

قم باتخاذ الترتيبات اللازمة لظهور البيانات الصحفية لشركتك على المواقع الإخبارية الكبرى والمواقع الإلكترونية التي تلبي احتياجات الجماهير المتخصصة. يمكنك الاستشهاد بما يصل إلى خمس مقالات في عملية التقديم. يرجى التأكد من احتساب كل واحد منهم.

استخدم رموز QR وروابط WhatsApp لجذب العملاء لمتابعة شركتك على Facebook وInstagram وترك تعليقات إيجابية.

ماذا تفعل إذا تم رفض التحقق من العلامة الزرقاء؟

بالطبع، هناك عدة مرات يرفض فيها WhatsApp طلبك للحصول على شارة التحقق ذات العلامة الزرقاء. ثم ماذا؟ إذا كان هذا هو السيناريو، فسوف يُطلب من عملك الانتظار. لا يجوز تقديم التطبيقات الجديدة إلا بعد فترة انتظار مدتها 30 يومًا. 

ومع ذلك، لا يذكر واتساب سبب رفض الطلب. كما ناقشنا سابقًا، يجب أن تكون شركة معروفة ولها بعض الزيارات على موقع الويب الخاص بك أو قنوات التواصل الاجتماعي؛ كلما كبرت علامتك التجارية وزاد عدد الزوار لديك، كان من الممكن التحقق بشكل أفضل باستخدام شارة العلامة الزرقاء.

سبب رفض التحقق من العلامة الزرقاء للواتس اب: 

• رقم اتصال تجاري لم يتم التحقق منه
• الحساب الأساسي غير المستخدم للأعمال
• معلومات أقل عن شركتك

والخبر السار هو أنه تتم الموافقة على العديد من الطلبات بعد المحاولة الثانية أو الثالثة، لذا فإن التصميم ضروري!

لكن الأشياء التي يمكنك القيام بها في مثل هذه الحالة:

1. تجربة سبب الرفض

عادةً ما يوضح واتساب سبب الرفض في تواصله معك. يرجى قراءة رسالة الرفض لمعرفة سبب رفض طلبك. سيعتمد حل المشكلة بشكل كبير على هذه المعلومات.

2. تحسين الملف التجاري

من خلال تضمين معلومات شاملة ودقيقة، يمكنك تحسين ملفك الشخصي على WhatsApp. يتكون هذا من صورة ملف شخصي احترافية وتفاصيل الاتصال وساعات عمل الشركة ووصفًا دقيقًا للأعمال.

3. تحقق من إرشادات WhatsApp التجارية

تأكد من أن أساليب عملك واتصالاتك تلتزم بسياسات واتساب للأعمال والتجارة. لدى WhatsApp إرشادات خاصة للشركات، ويتطلب التحقق الامتثال.

4. تبقى محدثة

اتبع قواعد ولوائح واتساب، فهي عرضة للتغيير. تأكد من أن اتصالاتك وإجراءات عملك تستمر في تلبية متطلبات واتساب.

5. تعزيز الأخطاء

بعد تحديد سبب الرفض، قم بتصحيح أي أخطاء أو تناقضات. قد يستلزم ذلك تصحيح تفاصيل شركتك، والتأكد من متابعتك سياسات الواتساب والإجراءات، أو حل أي مشاكل تشغيلية أو فنية.

6. قم بتعبئة رصيد الصحافة

إن زيادة مقدار الاهتمام الإعلامي الذي تتلقاه علامتك التجارية من خلال المقالات الطبيعية سيعزز سمعتك. إشارات صحفية إيجابية إلى واتساب بأن شركتك محترمة ومعروفة.

7. أداة موقع الويب لدردشة WhatsApp

يمكنك تعزيز تواجدك على الإنترنت من خلال تضمين أ أداة دردشة WhatsApp على موقع الويب الخاص بك. سيسهل هذا على زوار موقع الويب بدء مناقشات WhatsApp مع عملك. أضف روابط إلى WhatsApp على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتعزيز التفاعل مع الجمهور.

أسئلة شائعة

س1. ما هي شارة العلامة الزرقاء للشركات؟

A. تظهر علامة التحقق الزرقاء على حساب WhatsApp Business الخاص بك كلما تواصلت مع عملائك. إنها علامة على ملف تعريف تجاري موثوق به ورسمي، يتم الحصول عليه من خلال خطوة تحقق إضافية بواسطة Meta.

س2. ما هي معايير التحقق من علامة واتساب الزرقاء؟

A. تتضمن معايير التحقق من الحصول على شارة العلامة الزرقاء لتطبيق WhatsApp ملفًا شخصيًا رسميًا للأعمال في WhatsApp يتبع شروط وأحكام WhatsApp ونشاطًا تجاريًا معروفًا. يجب أن يكون هذا وجودًا صالحًا أو نشطًا على المنصة.

س3. كيف تحصل على العلامة الزرقاء لتطبيق WhatsApp Business؟

A. الخطوة الأولى هي إعداد حساب واتساب للأعمال أو طلب حساب تم التحقق منه من مزود حلول واتساب مثل Getgabs.

س 4. كيف تساعد Getgabs الشركة في الحصول على العلامة الزرقاء التي تم التحقق منها؟

A. Getgabs هو مزود رسمي لحلول WhatsApp وشريك تجاري رسمي لـ Meta. باعتبارك شركة موثوقة، يمكنك إنشاء حساب على Getgabs والوصول إلى الخدمة أو المعرفة اللازمة لحفظ التحقق من علامة WhatsApp الزرقاء لشركتك.

س5. هل التحقق من العلامة الزرقاء مفيد لنمو الصناعة؟

A. تعمل شارة العلامة الزرقاء الموجودة بجوار اسم الشركة على تحسين تجربة العملاء وثقتهم. يشير Meta إلى هذا كأداة حيوية. فهو يمكّن الشركات من تخصيص رسالتها وتقديم خدمة عملاء سلسة بمعدلات تحويل ممتازة.

س6. ماذا علينا أن نفعل إذا تم رفض التحقق من العلامة الزرقاء؟

A. يمكنك إعادة تقديم طلب التحقق بعد 30 يومًا، حيث أن رفض التحقق من العلامة الزرقاء لا يؤثر على الحملات التسويقية المجدولة والعملاء الحاليين. إن الحصول على علامة تجارية ذات علامة زرقاء يوفر الاحترافية لحساب عملك.

وفي الختام

إن التحقق بالعلامة الزرقاء على حسابات الأعمال على واتساب في العالم الرقمي يُظهر النزاهة والثقة والاحترافية. إن مزايا زيادة ثقة العملاء وتحسين تجربة العملاء وتوسيع نطاق الوصول واضحة. 

ونتيجة لذلك، فإن تحقيق التحقق بالعلامة الزرقاء هو الحافز الذي تحتاجه لتحقيق تطور استثنائي ونجاح في العصر الرقمي. وكما ذكرت سابقًا، فإن الحصول على التحقق بالعلامة الزرقاء لشركتك أمر صعب ولكنه مرغوب فيه للغاية.

ومع ذلك، إذا رفض تطبيق WhatsApp طلبك للحصول على شارة الاختيار الزرقاء، فلا يزال بإمكانك تحسين ميزات واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business. وبالمثل، توفر شارة الاختيار الزرقاء لـ WhatsApp لشركتك مظهرًا أكثر تخصيصًا ورسمية؛ ولا يزال بإمكانك استخدامها بدونها.

استخدم شارة التحقق الزرقاء الخاصة بـ WhatsApp لتعزيز استراتيجيات التسويق الخاصة بك على WhatsApp اليوم!